Masterarbeit, 2005
49 Seiten, Note: 1,7
Die Arbeit untersucht, wie Wissensmanagement im Kontext einer Lernenden Organisation zur Verbesserung der Wissensnutzung eingesetzt werden kann. Sie analysiert die Bedeutung des Wissensmanagements für die Entwicklung einer Lernenden Organisation und stellt die wechselseitige Ergänzung der beiden Konzepte heraus.
Die Arbeit behandelt die Themen Wissensmanagement, Lernende Organisation, Wissensnutzung, Wissensprozesse, Personalentwicklung, St. Gallener Managementmodell, individuelle und organisationale Lernprozesse, effektive Wissensnutzung und die Gestaltung von Arbeitsplätzen und der Organisation.
Wissensmanagement dient als Instrument zur Förderung der Entwicklung einer Lernenden Organisation. Während die Lernende Organisation das theoretische Konzept liefert, bietet Wissensmanagement handhabbare Modelle für die Praxis.
Eine erfolgreiche Umsetzung zeigt sich darin, dass vorhandenes Wissen tatsächlich in die alltägliche Arbeit einfließt und zur Lösung von Problemen sowie zur Steigerung der Effizienz genutzt wird.
Das Modell unterscheidet drei Ebenen: die normative (Werte/Ziele), die strategische (langfristige Ausrichtung) und die operative Ebene (konkrete Umsetzung im Alltag).
Die Personalentwicklung ist entscheidend für die Verknüpfung von Organisation, Arbeit und Person. Sie fördert die individuellen und organisationalen Lernprozesse, die für die Wissensnutzung notwendig sind.
Oft liegt es an einem mangelnden Verständnis der Vielschichtigkeit von Lernprozessen oder an starren Hierarchien, die den Austausch von Wissen behindern.
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