Diplomarbeit, 2009
92 Seiten, Note: 1,3
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
1.2 Historische Entwicklung gesellschaftlicher Unternehmensverantwortung
2 Corporate Social Responsibility - Grundlagen und Theorien
2.1 Leitbild Nachhaltigkeit
2.2 Corporate Social Responsibility (CSR)
2.2.1 CSR - Motivation und Ziele
2.2.2 Systematisierung von CSR
2.3 CSR Theorien im Überblick
2.3.1 Ablehnung von CSR auf Basis der Shareholder-Theorie nach Friedman
2.3.2 Befürwortung von CSR auf Basis der Stakeholder-Theorie nach Freeman
2.3.3 Strategisches CSR als Wettbewerbsvorteil für Unternehmen nach Porter und Kramer
3 Corporate Social Responsibility und Marketing
3.1 Grundlagen des Marketing
3.1.1 Marketing-Mix
3.1.2 Corporate Identity (CI)
3.2 CSR als neuer strategischer Kommunikationstyp
3.3 CSR als Marketingstrategie
3.4 Instrumente und Kommunikation zur Umsetzung von CSR-Maßnahmen
3.4.1 CSR-Instrumente
3.4.2 CSR-Kommunikation
4 Richtlinien, Bewertungsansätze und Berichterstattung zu Corporate Social Responsibility
4.1 Initiativen zur Förderung von CSR
4.1.1 UN Global Compact
4.1.2 OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen
4.1.3 Basiskonventionen der International Labour Organization (ILO)
4.1.4 Kritische Würdigung der Initiativen zur Förderung von CSR
4.2 Normen und Zertifizierungen
4.2.1 DIN EN ISO 14001
4.2.2 Eco-Management and Audit Scheme (EMAS)
4.2.3 Kritische Würdigung der Normen und Zertifizierungen
4.3 CSR-Berichterstattung und Nachhaltigkeitsindizes
4.3.1 Global Reporting Initiative (GRI)
4.3.2 Dow Jones Sustainability Index
4.3.3 Kritische Würdigung der CSR-Berichterstattung und Nachhaltigkeitsindizes
5 Corporate Social Responsibility in der Praxis
5.1 Adidas AG - Unternehmensprofil
5.1.1 Unternehmensstrategie der Adidas AG
5.1.2 Corporate Identity (CI) der Adidas AG
5.2 Kritik an der Adidas AG
5.3 Adidas AG und Corporate Social Responsibility
5.3.1 Unternehmenspositionierung der Adidas AG in Bezug auf die gesellschaftliche Unternehmensverantwortung
5.3.2 Überblick über die CSR-Aktivitäten der Adidas AG
5.3.2.1 Ökonomie und Nachhaltigkeitsstrukturen
5.3.2.2 Ökologie
5.3.2.3 Verantwortung für die Mitarbeiter und Interaktion mit den Stakeholdern
5.3.2.4 Gesellschaft und Soziales
5.4 Kontrolle und Berichterstattung der Adidas AG
5.5 Adidas AG - Bewertung durch internationale Institutionen und Rating-Agenturen
5.6 Wirkung der CSR-Maßnahmen auf die Öffentlichkeit
5.7 Fazit und Bewertung zur CSR-Strategie der Adidas AG
6 Schlussbetrachtung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit untersucht die Einbindung von Corporate Social Responsibility (CSR) in die Marketingstrategie von Unternehmen sowie die daraus resultierende Unternehmenspositionierung. Dabei wird analysiert, inwieweit CSR-Aktivitäten die Wahrnehmung eines Unternehmens beeinflussen und welche Rolle diese als strategisches Instrument einnehmen.
Strategisches CSR als Wettbewerbsvorteil für Unternehmen nach Porter und Kramer
Im Vergleich zu den oben genannten Theorien sind jüngere CSR-Modelle und Ansätze weitaus pragmatischer und sehen Corporate Social Responsibility als Chance bzw. als eine Quelle für Wettbewerbsvorteile an. Dabei erlangte das von Michael E. Porter und Mark R. Kramer 2006 entwickelte strategische CSR-Modell die größte Aufmerksamkeit. Porter und Kramer stimmen insofern mit der Shareholder-Theorie nach Friedman überein, dass Unternehmen das Ziel der Gewinnmaximierung zwar als oberste Priorität beibehalten sollen, dieses aber nicht zwangsläufig ein gesellschaftliches Engagement ausschließen muss. Sie befürworten Freemans Ansichten der Stakeholder-Theorie, kritisieren jedoch, dass viele Unternehmen CSR lediglich als kosmetische Maßnahme für die Öffentlichkeitsarbeit einsetzen. Spendenprogramme und sonstige CSR-Aktivitäten werden dabei wahllos zusammengestellt, die allesamt nicht mit der Unternehmensstrategie einhergehen. Statt dieser unkoordinierten Vorgehensweise empfehlen Porter und Kramer, CSR-Entscheidungen ebenso Sorgfältig zu treffen, wie andere wichtige Entscheidungen im Kerngeschäft auch. Bei solch einer Herangehensweise, würde man erkennen, dass CSR eine Quelle für Innovationen und Wettbewerbsvorteilen sein kann. Um Corporate Social Responsibility jedoch als Wettbewerbsvorteil nutzen zu können, muss es strategisch geplant und durchgeführt, gleichzeitig aber an die eigene Unternehmensstrategie angepasst werden.
1 Einleitung: Dieses Kapitel begründet die Relevanz von CSR im modernen Wirtschaftskontext und definiert die Forschungsfrage sowie den Aufbau der Arbeit.
2 Corporate Social Responsibility - Grundlagen und Theorien: Es werden die zentralen Begriffe, das Leitbild der Nachhaltigkeit sowie verschiedene theoretische Ansätze von Friedman, Freeman sowie Porter und Kramer erörtert.
3 Corporate Social Responsibility und Marketing: Hier wird der theoretische Bezug zwischen CSR und Marketing-Mix hergestellt und CSR als strategischer Kommunikationstyp und Marketingstrategie definiert.
4 Richtlinien, Bewertungsansätze und Berichterstattung zu Corporate Social Responsibility: Dieses Kapitel behandelt internationale Initiativen wie den UN Global Compact, die OECD-Leitsätze und die Global Reporting Initiative zur Messung und Berichterstattung von CSR.
5 Corporate Social Responsibility in der Praxis: Die Fallstudie zur Adidas AG analysiert die praktische Umsetzung von CSR-Maßnahmen, die Kontrollmechanismen des SEA-Teams sowie die externe Kritik an den Arbeitsbedingungen.
6 Schlussbetrachtung und Ausblick: Eine zusammenfassende Bewertung der CSR-Strategie sowie ein Ausblick auf die künftige Notwendigkeit staatlicher Regelungen zur Verbindlichkeit von Nachhaltigkeitsstandards.
Corporate Social Responsibility, CSR, Marketingstrategie, Stakeholder-Theorie, Nachhaltigkeit, Adidas AG, Unternehmenspositionierung, CSR-Instrumente, GRI, UN Global Compact, CSR-Kommunikation, Unternehmensethik, Wettbewerbsvorteil, CSR-Berichterstattung, Umweltmanagement.
Die Arbeit analysiert die strategische Rolle von Corporate Social Responsibility (CSR) als Marketinginstrument und wie Unternehmen CSR zur Positionierung am Markt nutzen.
Die zentralen Felder umfassen die theoretische CSR-Debatte, die Verknüpfung von CSR mit klassischen Marketinginstrumenten, internationale Richtlinien zur Berichterstattung sowie eine Praxisanalyse.
Das Ziel ist es, aufzuklären, ob und wie Unternehmen CSR-Maßnahmen nutzen, um ihre Unternehmenspositionierung positiv zu beeinflussen und ob dabei ein ernsthaftes Engagement vorliegt.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse zu CSR-Theorien und einer fallorientierten empirischen Untersuchung der CSR-Strategie der Adidas AG.
Im Hauptteil werden CSR-Theorien erläutert, die Verzahnung von CSR und Marketing-Mix detailliert, internationale Standards diskutiert und die CSR-Praxis bei Adidas kritisch hinterfragt.
Wesentliche Begriffe sind Corporate Social Responsibility, Marketingstrategie, Stakeholder, Nachhaltigkeit, Unternehmensidentität und CSR-Instrumente.
Die Arbeit dokumentiert ausführlich die Kritik von NGOs wie der Clean Clothes Campaign bezüglich mangelnder Arbeitsbedingungen und der Ausbildungsquote bei der Adidas AG.
Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass Adidas die CSR-Strategie zwar erfolgreich für das Unternehmensimage nutzt, jedoch ein Spannungsfeld zwischen marketingorientiertem Engagement und tatsächlichen Arbeitsrechtsverletzungen in der Lieferkette besteht.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

