Bachelorarbeit, 2024
163 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Theoretische Herleitung
2.1 Definition deutscher Mittelstand
2.2 Definition Telekommunikationsbranche
2.3 Definition aktuelle Schlüsseltechnologien
2.4 Definition zukünftiger Schlüsseltechnologien
2.5 Definition nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit
3 Empirische Erhebung
3.1 Auswahl des qualitativen Forschungsdesigns
3.2 Auswahl und Begründung der Expertengruppe
3.3 Erhebung mittels Interviewleitfaden
3.4 Durchführung der Interviews
3.5 Datenauswertung durch qualitative Inhaltsanalyse
4 Darstellung der Ergebnisse
4.1 Assoziationen mit dem deutschen Mittelstand
4.2 Assoziationen mit Schlüsseltechnologien
4.3 Assoziationen mit nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit
4.4 Stellenwert von Schlüsseltechnologien und Nachhaltigkeit
4.5 Diskussion der Ergebnisse
5 Fazit
5.1 Wesentliche Erkenntnisse
5.2 Implikationen
5.3 Ableitung von Handlungsempfehlungen
5.4 Limitationen
5.5 Weitere Forschungsperspektiven
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin zu klären, welche Schlüsseltechnologien die Telekommunikationsbranche voraussichtlich prägen werden und welchen Nutzen der deutsche Mittelstand daraus ziehen kann. Dabei werden sowohl technologische Aspekte als auch die Notwendigkeit nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit analysiert.
Definition deutscher Mittelstand
In der wissenschaftlichen Literatur existiert keine einheitliche Definition für den Begriff Mittelstand. Dies wurde bereits zeitnah während der Recherchearbeiten deutlich. Im alltäglichen Sprachgebrauch wird der Terminus Mittelstand in der Regel als Synonym für KMU oder nur mittelständische Betriebe verwendet. Um eine klare Abgrenzung zwischen diesen Begriffen vorzunehmen, werden für den Begriff KMU vorwiegend quantitative Maßstäbe herangezogen, während der Begriff des Mittelstands eher auf qualitativen Kriterien basiert. Obwohl bisher bereits über 100 Definitionsansätze für den Begriff Mittelstand identifiziert wurden, existieren keine allgemein anerkannten Definitionen, die regelmäßig zitiert und diskutiert werden.
Das Institut für Mittelstandsforschung (IfM) definiert mittelständische Unternehmen durch die Charakteristik der Vereinigung von Eigentum und Leistung. Eine Einordnung in den Mittelstand anhand qualitativer Kriterien erfolgt, wenn höchstens zwei Personen oder ihre Familienangehörigen mindestens 50 % des Unternehmens besitzen und in leitender Position tätig sind. Hinsichtlich quantitativer Merkmale werden KMU in nachfolgender Darstellung kategorisiert. Alle Unternehmen, deren Beschäftigtenzahl weniger als 500 beträgt und deren Jahresumsatz maximal 50 Millionen € im Jahr ausmachen, fallen unter die Kategorie der KMU.
1 Einleitung: Beschreibt die Problemstellung der digitalen Transformation für KMU und legt die Zielsetzung sowie den formalen Aufbau der Untersuchung fest.
2 Theoretische Herleitung: Definiert die zentralen Begriffe, wie den deutschen Mittelstand, die Telekommunikationsbranche, aktuelle und zukünftige Schlüsseltechnologien sowie den Begriff der nachhaltigen Wettbewerbsfähigkeit.
3 Empirische Erhebung: Erläutert das gewählte qualitative Forschungsdesign, die Zusammensetzung der Expertengruppe und die methodische Vorgehensweise zur Datenerhebung und -auswertung.
4 Darstellung der Ergebnisse: Präsentiert und diskutiert die aus den Experteninterviews gewonnenen Erkenntnisse zu den definierten Kategorien wie Mittelstand, Schlüsseltechnologien und Nachhaltigkeit.
5 Fazit: Führt die wesentlichen Forschungsergebnisse zusammen, leitet praxisorientierte Handlungsempfehlungen ab und zeigt Limitationen sowie zukünftige Forschungsperspektiven auf.
Telekommunikationsbranche, Mittelstand, KMU, Digitale Transformation, Künstliche Intelligenz, Quantencomputing, Holografische Kommunikation, Nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit, Digitalisierungsstrategie, Innovation, Prozessoptimierung, Expertenbefragung, Nachhaltigkeitsmanagement, Kundenerlebnis, Innovationskultur
Die Arbeit analysiert die Korrelation zwischen technologischen Entwicklungen in der Telekommunikationsbranche und deren Potenzialen für den deutschen Mittelstand.
Zentrale Schwerpunkte liegen auf Schlüsseltechnologien wie Künstlicher Intelligenz, Quantencomputing und Holografie sowie der Bedeutung nachhaltiger Geschäftspraktiken.
Die Forschungsfrage lautet: „Welche Schlüsseltechnologien werden voraussichtlich die Telekommunikationsbranche prägen und wie kann der deutsche Mittelstand davon profitieren?“
Es wurde eine qualitative Forschungsstudie durchgeführt, die auf Experteninterviews basiert und mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet wurde.
Neben der theoretischen Fundierung der Begriffe bilden die empirische Erhebung durch Experten und die detaillierte Diskussion der Ergebnisse den Kern der Arbeit.
KMU, Telekommunikation, digitale Transformation, Innovation, Nachhaltigkeit und Wettbewerbsfähigkeit sind die prägenden Begriffe.
Der Standort wird teilweise als herausfordernd eingestuft, insbesondere aufgrund regulatorischer Hürden und bürokratischer Belastungen, die Investitionen hemmen können.
Die Experten empfehlen Kooperationen mit Universitäten oder Forschungseinrichtungen sowie Cloud-basierte Dienstleistungsmodelle, um Zugang zu technologischem Know-how zu erhalten.
Es besteht primär die Angst vor Arbeitsplatzverlust; dem wird jedoch mit dem Ansatz begegnet, dass KI als Werkzeug zur Produktivitätssteigerung dient, das neue, höherwertige Tätigkeitsfelder schafft.
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