Bachelorarbeit, 2010
51 Seiten, Note: 1,3
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Bedeutung von Benchmarking im Mittelstand. Sie analysiert die Entstehung und Definition von Benchmarking sowie die verschiedenen Arten und Prozesse, die mit dieser Methode verbunden sind. Die Arbeit beleuchtet die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Anwendung von Benchmarking im Kontext von mittelständischen Unternehmen ergeben.
Die Einleitung führt in die Thematik ein und erläutert die Relevanz von Benchmarking im Mittelstand. Kapitel 2 behandelt die Grundlagen des Benchmarkings und stellt die Entstehung, Definition, Ziele und Erfolgsfaktoren dieser Methode dar. Es beleuchtet zudem die verschiedenen Arten von Benchmarking, die sich nach den Objekten und Partnern unterscheiden lassen.
Kapitel 3 fokussiert auf den Benchmarkingprozess. Es beschreibt die einzelnen Phasen von der Analysephase bis zur Umsetzung und beleuchtet die Schritte, die dabei zu bewältigen sind. Kapitel 4 widmet sich dem Thema Benchmarking im Mittelstand und erklärt die Besonderheiten und Anforderungen, die diese Unternehmensgruppe an die Methode stellt.
Kapitel 5 befasst sich mit den Vor- und Nachteilen von Benchmarking. Es werden sowohl die Chancen als auch die Risiken der Anwendung von Benchmarking im Mittelstand dargestellt. Das Kapitel bietet eine fundierte Grundlage für die Entscheidung, ob Benchmarking für ein bestimmtes Unternehmen sinnvoll ist.
Benchmarking, Mittelstand, Wettbewerbsvorteil, Prozessoptimierung, Kennzahlenanalyse, KMU, Benchmarking-Partner, Benchmarkingprozess, „BenchmarkIndex“
Benchmarking ist ein kontinuierlicher Vergleich von Produkten, Dienstleistungen sowie Prozessen mit anderen Unternehmen, um Schwachstellen zu identifizieren und Best-Practice-Lösungen zu integrieren.
Es hilft KMU, im globalen Wettbewerb und bei hartem Preiskampf durch Kostenmanagement und Qualitätssteigerung wettbewerbsfähig zu bleiben.
Der BenchmarkIndex ist ein spezielles kennzahlenorientiertes Benchmarking-Tool, das auf die Anforderungen von mittelständischen Unternehmen zugeschnitten ist.
Der Prozess unterteilt sich meist in eine Analysephase (intern/extern) und eine Umsetzungsphase (Aktionsplanung, Realisierung und Kontrolle).
Man unterscheidet nach Benchmarking-Objekten (z.B. Prozesse, Produkte) und nach Benchmarking-Partnern (intern, wettbewerbsorientiert oder funktional).
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