Appreciative Inquiry (AI) als Instrument der Organisations- und Personalentwicklung

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung (Broich)
• Zugang zum Thema (Eppler)
• I ORGANISATIONSENTWICKLUNG (Eppler bis auf 1.2 und 1.3)
• 1.1 Gründe für Organisationsentwicklung
• 1.2 Was ist Organisationsentwicklung (Broich)?
• 1.3 Ursprünge und Geschichte der Organisationsentwicklung (Broich)
• 1.4 Theoretische Hintergründe
• 1.5 Voraussetzungen für Organisationsentwicklung
• 1.6 Formen und Ansatzpunkte von Organisationsveränderungen
• 1.7 Komponenten der Organisationsentwicklung
• 1.8 Der Organisationsentwicklungsprozess
• 1.9 Das Konzept der systemischen OE
• 1.10 Möglichkeiten und Grenzen der OE
• 1.11 Organisationsentwicklung und Appreciative Inquiry
• II PERSONALENTWICKLUNG (Broich)
• 2.1 Zusammenhang von Organisations- und Personalentwicklung
• 2.2 Was ist Personalentwicklung?
• 2.1.1 Berufliche Handlungskompetenz und Schlüsselqualifikationen
• 2.1.2 Strategieorientierte Personalentwicklung
• 2.1.3 Personalentwicklung – Persönlichkeitsentwicklung
• 2.1.4 Ziele der Personalentwicklung
• 2.3 Historische Entwicklung der Personalentwicklung
• 2.3.1 Historische Entwicklung der wissenschaftlichen Teildisziplin Personalentwicklung
• 2.3.2 Historische Entwicklung der Personalentwicklung in Unternehmen
• 2.3.3 Aktuelle Entwicklungen
• 2.4 Methoden und Strategien personaler Förderung im Anwendungsfeld
• 2.4.1 Analyse des Personalentwicklungsbedarfs und PE-Rahmenbedingungen
• 2.4.1.1 Organisationsanalyse: Analyse der strategischen Unternehmensziele
• 2.4.1.2 Aufgabenanalyse: Analyse der Leistungsanforderungen
• 2.4.1.3 Personenanalyse: Beurteilung der Leistungen und Potenziale von Mitarbeitern
• 2.4.2 Maßnahmen der Personalentwicklung
• 2.4.2 Instrumente der Personalentwicklung
• 2.4.2.1 Überblick über Instrumente und Techniken der PE
• 2.4.2.2 Teamentwicklung
• 2.4.2.3 Outdoortraining
• 2.4.3 Transfer und Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen
• 2.4.3.1 Förderung des Lerntransfers
• 2.4.3.2 Evaluation
• 2.5 Personalentwicklung und Appreciative Inquiry
• III DER ANSATZ APPRECIATIVE INQUIRY (Eppler)
• 3.1 Motive für die Auseinandersetzung mit dem AI-Konzept
• 3.2 Forschungsstand
• 3.3 Entstehungshintergrund, Grundannahmen und Philosophie des AI-Konzeptes
• 3.3.1 Zur Entstehung
• 3.3.2 Grundannahmen, Philosophie und theoretischer Hintergrund
• 3.4 Anwendungsbereiche und Grenzen des AI-Konzeptes
• 3.4.1 Anwendung
• 3.4.2 Grenzen von AI
• 3.5 Die Methode des Appreciative Inquiry
• 3.6 Vorteile des AI-Konzeptes
• 3.7 Der AI-Prozess
• 3.8 Einordnung des AI-Konzeptes und kurze Darstellung anderer Großgruppenverfahren
• 3.8.1 Vorstellung der einzelnen Methoden
• 3.8.2 Entstehung und theoretischer Hintergrund
• 3.8.3 Nutzen
• 3.8.4 Gemeinsamkeiten
• 3.8.5 Unterschiede
• 3.8.6 Schlussfolgerung
• IV ANALYSE
• 4.1 Darstellung des Cama Institut für Kommunikationsentwicklung (Eppler)
• 4.1.1 Beschreibung und Unternehmensphilosophie
• 4.1.2 Leistungen des Cama Instituts für Kunden
• 4.1.3 Methodenauswahl
• 4.2 Darstellung der G&K HorseDream GmbH, Private Akademie für Pferde, Führung und Kommunikation (Eppler)
• 4.2.1 Beschreibung und Unternehmensphilosophie
• 4.2.2 Seminarangebot der HorseDream GmbH
• 4.2.3 Methodenauswahl
• 4.3 Methodisches Vorgehen bei der Fragebogenkonstruktion (Broich)
• 4.3.1 Planung
• 4.3.2 Die Konstruktion des Fragebogens: Fragen, Fragearten und Fragestrategien
• 4.3.3 Durchführung
• 4.6.4 Verschriftlichung
• 4.4 Interviewfragen und Antworten von Carole Maleh (Broich)
• 4.5 Interviewfragen und Antworten von Herrn Krebs (Broich)
• 4.6 Interpretation und Auswertung der Interviews
• 4.6.1 Vergleich der Interviewantworten (Eppler)
• 4.6.2 Allgemeiner Eindruck und Vergleich der Phasen im AI-Prozess (Broich)
• 4.7 Exkurs: Pferdegestütztes Managementtraining (Eppler)
• 4.7.1 Das Pferd als Medium
• 4.7.2 Geschichte und theoretischer Hintergrund des Managementtrainings mit Pferden
• 4.7.3 Formen und Zielsetzungen des pferdegestützten Managementtrainings
• 4.7.4 Pferdegestütztes Managementtraining und Appreciative Inquiry

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse des Appreciative Inquiry (AI)-Konzepts im „horse assisted“ Change Management der G&K HorseDream GmbH und des Cama Instituts für Kommunikationsentwicklung. Sie untersucht die Einsatzmöglichkeiten von AI in der Organisations- und Personalentwicklung und beleuchtet die spezifischen Herausforderungen und Chancen des Ansatzes in der Praxis.

• Die Analyse des AI-Konzeptes im Kontext des „horse assisted“ Change Management
• Die Anwendung von AI in der Organisations- und Personalentwicklung
• Die Herausforderungen und Chancen des AI-Ansatzes in der Praxis
• Die spezifischen Besonderheiten des „horse assisted“ Change Managements
• Die Relevanz von AI für die Gestaltung von Organisationsveränderungen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der Organisations- und Personalentwicklung ein und stellt die Relevanz des AI-Konzepts für die Praxis heraus. Kapitel 1 beschäftigt sich mit dem Konzept der Organisationsentwicklung, beleuchtet die theoretischen Hintergründe und beschreibt verschiedene Formen und Ansätze von Organisationsveränderungen. Kapitel 2 widmet sich der Personalentwicklung, analysiert den Zusammenhang zwischen Organisations- und Personalentwicklung und stellt verschiedene Methoden und Strategien der personalen Förderung vor. In Kapitel 3 wird das AI-Konzept im Detail vorgestellt, seine Entstehungshintergründe, Grundannahmen und Anwendungsbereiche werden beleuchtet. Schließlich erfolgt in Kapitel 4 die Analyse des AI-Konzepts im „horse assisted“ Change Management der G&K HorseDream GmbH und des Cama Instituts für Kommunikationsentwicklung.

Schlüsselwörter

Appreciative Inquiry, Organisationsentwicklung, Personalentwicklung, „horse assisted“ Change Management, AI-Konzept, G&K HorseDream GmbH, Cama Institut für Kommunikationsentwicklung, Unternehmensphilosophie, Methoden der Organisationsentwicklung, Methoden der Personalentwicklung, Praxisanwendung, Analyse, Evaluation.