Bachelorarbeit, 2009
59 Seiten, Note: 2,0
Diese Arbeit befasst sich mit der Frage, wie das gesellschaftliche Engagement von Unternehmen bewertet und gemessen werden kann und welche Auswirkungen sich aus diesem Handeln auf den Unternehmenserfolg ergeben.
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Relevanz der Thematik und den Aufbau der Arbeit erläutert. Im Anschluss werden die theoretischen Grundlagen zu CSR vorgestellt. Hierbei werden die historische Entwicklung, verschiedene Definitionen und Konzepte sowie die Abgrenzung relevanter Begriffe behandelt. Anschließend wird CSR als Wettbewerbsstrategie betrachtet, wobei die Konzepte des Stakeholder Value und Shareholder Value erläutert werden. Zudem werden die Möglichkeiten zur Generierung von Wettbewerbsvorteilen durch CSR aufgezeigt. Im vierten Kapitel wird der Einfluss von CSR auf den Unternehmenserfolg untersucht. Zunächst werden verschiedene Messansätze zur Umsetzung von CSR vorgestellt und beurteilt, gefolgt von einer Analyse von CSR-Rankings. Anschließend wird die Messung des Unternehmenserfolges erläutert und die Ergebnisse verschiedener empirischer Studien zu den Zusammenhängen zwischen CSR und Unternehmenserfolg vorgestellt.
Corporate Social Responsibility, CSR, gesellschaftliche Verantwortung, Unternehmenserfolg, Messung, Messansätze, empirische Studien, Stakeholder Value, Shareholder Value, Wettbewerbsvorteile, Reputation, Kundenloyalität, Mitarbeiterloyalität, Regulierungsmaßnahmen, Finanzmärkte.
CSR beschreibt das Konzept der freiwilligen Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung durch Unternehmen, das über gesetzliche Anforderungen hinausgeht.
Die Arbeit behandelt unter anderem die CSR-Konzepte nach Carroll (Pyramiden-Modell) und Wood sowie die spezifischen Definitionen in Deutschland und der EU.
Mögliche Vorteile sind eine gestärkte Reputation, höhere Kundenloyalität, motiviertere Mitarbeiter und die Vermeidung von Regulierungsmaßnahmen.
Gängige Methoden sind Inhaltsanalysen von Berichten, Reputationsratings (z.B. KLD-Rating) und Sozial-Audits.
Die Arbeit analysiert verschiedene empirische Studien (z.B. Griffin/Mahon, Orlitzky et al.), um zu beurteilen, ob ein positiver Einfluss von CSR auf die finanzielle Performance besteht.
Shareholder Value fokussiert auf die Interessen der Eigentümer, während Stakeholder Value die Interessen aller Gruppen (Mitarbeiter, Kunden, Umwelt) einbezieht, die vom Handeln des Unternehmens betroffen sind.
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