Marketingkommunikation im Web 2.0 - Mit viralen Kampagnen junge Gruppen erreichen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Marketingkommunikation im Feld des Internets
• Kurzcharakterisierung der Marketingkommunikation
• Wandel der Kommunikationspolitik
• Begriffsklärung Web 2.0
• Neue Anwendungen im Web 2.0 - Social Software
• Weblogs
• Virtuelle Communities
• Podcasts
• „Klassische“ Marketingkommunikation im Web 2.0
• Banner-Marketing
• Permission-Marketing
• Grundcharakteristika des viralen Marketings
• Glaubwürdigkeit werblicher Botschaften
• Kundenempfehlung
• Charakteristik und Definitionsansatz viraler Marketingkommunikation
• Medienwahl bei viralem Marketing
• Abgrenzung viraler Marketingkommunikation von Empfehlungen
• Interaktion junger Gruppen im Web 2.0
• Nutzung des Internets
• Typologie der Internetnutzer
• Anwendungspräferenzen verschiedener Online-Anwendungen
• Mediennutzung junger Gruppen
• Der virale Kampagnenprozess
• Ausprägungsformen viraler Kampagnen
• Geringintegrative Ansätze
• Hochintegrative Ansätze
• Das Kampagnengut
• Grundlegende Gestaltung der Kampagne
• Spezifische Gestaltungsmerkmale
• Involvement als Auslöser viraler Verbreitung
• Emotionen als Auslöser viraler Verbreitung
• Auslösen von Kommunikation durch Überraschungen
• Auslösen von Kommunikation durch Gerüchte
• Verbreitung des Kampagnengutes
• Seeding
• Einfaches Seeding
• Erweitertes Seeding
• Einfluss von Bezugsgruppen bei der Verbreitung viraler Kampagnen
• Ausbreitung im sozialen Netzwerk
• Erfolgskontrolle viraler Kampagnen
• Quantitative Methoden
• Qualitative Methoden

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Anwendung viraler Marketingkampagnen zur Ansprache junger Zielgruppen im Web 2.0. Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen der viralen Marketingkommunikation im digitalen Kontext und beleuchtet die besonderen Bedürfnisse und Verhaltensweisen junger Nutzer im Internet.

• Entwicklung der Marketingkommunikation im Web 2.0
• Charakteristik und Funktionsweise viraler Marketingkampagnen
• Nutzungsverhalten und Präferenzen junger Internetnutzer
• Gestaltung und Verbreitung viraler Kampagnen im Web 2.0
• Erfolgsmessung und Kontrolle viraler Marketingaktivitäten

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung liefert einen Überblick über die Thematik und die Zielsetzung der Arbeit. Das zweite Kapitel beleuchtet die Entwicklung der Marketingkommunikation im digitalen Umfeld und stellt den Begriff des Web 2.0 sowie die damit verbundenen Möglichkeiten und Herausforderungen für die Marketingkommunikation vor. Im dritten Kapitel werden die Grundprinzipien und Charakteristika des viralen Marketings beleuchtet, wobei insbesondere die Rolle von Glaubwürdigkeit, Kundenempfehlungen und Medienwahl im Fokus stehen.

Das vierte Kapitel widmet sich der Analyse der Internetnutzung und des Medienverhaltens junger Zielgruppen. Es werden verschiedene Typologien der Internetnutzer vorgestellt und die Anwendungspräferenzen junger Gruppen in Bezug auf Online-Anwendungen untersucht. Kapitel fünf befasst sich mit der praktischen Umsetzung viraler Marketingkampagnen. Es werden verschiedene Ausprägungsformen viraler Kampagnen, die Gestaltung des Kampagnengutes sowie Strategien zur Verbreitung und Erfolgskontrolle vorgestellt.

Schlüsselwörter

Marketingkommunikation, Web 2.0, Social Software, virales Marketing, Kundenempfehlung, junge Zielgruppen, Internetnutzung, Mediennutzung, Kampagnengestaltung, Erfolgsmessung