Bachelorarbeit, 2010
72 Seiten, Note: 1
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen von Terroranschlägen auf den Tourismus und analysiert die Rolle des Krisenmanagements in diesem Kontext. Die Arbeit untersucht das Wechselspiel zwischen Tourismus und Terrorismus und beleuchtet die Herausforderungen, die sich aus der zunehmenden Bedrohung durch terroristische Anschläge für die Tourismusbranche ergeben.
Die Einleitung stellt die Problemstellung der Arbeit dar und definiert die Forschungsfrage. Kapitel 2 bietet eine Einführung in den Tourismus und analysiert verschiedene Einflussfaktoren auf die touristische Nachfrage. Kapitel 3 befasst sich mit dem Phänomen des Terrorismus, seiner Definition, Ausprägungen und historischen Entwicklung. Kapitel 4 untersucht den Begriff des Krisenmanagements und beleuchtet die Bedeutung und Phasen dieses Prozesses. Kapitel 5 analysiert die konkreten Auswirkungen von Terroranschlägen auf den Tourismus, untersucht die Veränderungen im Reiseverhalten, die Rolle des Krisenmanagements und den Einfluss der medialen Berichterstattung. Kapitel 6 beschreibt die Durchführung eines qualitativen Experteninterviews, welches als empirische Grundlage für die Analyse dient. Kapitel 7 analysiert die Forschungsfrage und überprüft die im Rahmen der Arbeit formulierten Hypothesen. Die Schlussbetrachtung fasst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen, gibt Handlungsempfehlungen für die Zukunft und bietet einen Ausblick auf weitere Forschungsfelder.
Tourismus, Terrorismus, Krisenmanagement, Reiseverhalten, mediale Berichterstattung, Terrorismus-bedingte Krisen, Handlungsempfehlungen, Tourismusbranche.
Terroranschläge führen oft zu einem sofortigen Einbruch der Buchungszahlen, da das Sicherheitsbedürfnis der Touristen massiv gestört wird und Destinationen als unsicher wahrgenommen werden.
Medien wirken oft als Katalysator für den Terrorismus, da sie die Angst durch ständige Berichterstattung verbreiten, können aber im Krisenmanagement auch zur Wiederherstellung des Images genutzt werden.
Das Ziel ist die Wiederherstellung der Sicherheit, die Information der Öffentlichkeit und die langfristige Rückgewinnung des Vertrauens der Reisenden.
Ja, die Arbeit empfiehlt eine proaktive Medienarbeit, verstärkte Sicherheitsvorkehrungen und eine transparente Kommunikation, um die Krise effizient zu bewältigen.
Ein effizientes Krisenmanagement kann durch Prävention und bessere Sicherheitsaspekte dazu beitragen, die Auswirkungen zukünftiger terroristischer Bedrohungen abzumildern.
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