Retentionmanagement. Implementierung eines Bindungskonzeptes

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 1.1 Problemstellung und Zielsetzung
• 1.2 Methodik und Aufbau
• 2 Grundlagen und begriffliche Abgrenzungen
• 2.1 Retentionmanagement
• 2.2 Dimensionen des Retentionmanagements
• 2.3 Ziele und Nutzen von Retentionmanagement
• 2.4 Begriffsabgrenzungen und Definitionen
• 2.4.1 Commitment
• 2.4.2 Involvement
• 2.4.3 Arbeitszufriedenheit
• 2.4.4 Mitarbeiterzufriedenheit
• 2.4.5 Loyalität
• 2.4.6 Fluktuation
• 2.4.7 Employer Branding
• 2.4.8 Job Sculpting
• 2.4.9 Variety Seeking
• 3 Commitment als Voraussetzung für Retention
• 3.1 Commitment
• 3.2 Einflussfaktoren
• 3.2.1 Rahmenbedingungen
• 3.2.2 Organisationale Einflussfaktoren
• 3.2.3 Individuelle Einflussfaktoren
• 3.3 Retentionfaktoren
• 3.4 Auswirkungen von Commitment
• 3.4.1 Auswirkungen für das Unternehmen
• 3.4.2 Auswirkungen für den Mitarbeiter
• 4 Das systematische Retentionmanagementkonzept
• 4.1 Retentionmanagementkonzept
• 4.2 Strategisches Retentionmanagement
• 4.2.1 Unternehmenskultur
• 4.3 Operatives Retentionmanagement
• 4.3.1 Identifikation erfolgskritischer Positionen
• 4.3.2 Personalbestands- und Arbeitsmarktanalyse
• 4.3.3 Handlungsbedarf identifizieren
• 4.4 Implikationen für das Personalmanagement
• 4.4.1 Personalauswahl
• 4.4.2 Mitarbeitergespräche
• 4.4.3 Führung
• 4.4.4 Personalentwicklung
• 4.4.5 Anreizsysteme
• 4.4.6 Arbeitsgestaltung
• 4.5 Retentioncontrolling
• 5 Praxisbeispiel
• 5.1 Vorbemerkung
• 5.2 Ausgangssituation
• 5.3 Modellvorgehen
• 5.3.1 Einzelfallbezogen operatives Retentionmanagement
• 5.3.2 Unternehmensbezogen operatives Retentionmanagement
• 5.3.2.1 Mitarbeiterbefragung
• 5.3.3 Personalwirtschaftliche Analyse
• 5.3.3.1 Eigenreflektion
• 5.3.3.2 Ergebnisse der teilstrukturierten Interviews
• 5.3.4 Entwicklung einer Gestaltungsempfehlung
• 5.3.4.1 Einzelfallbezogen operative Maßnahmen
• 5.3.4.2 Unternehmensbezogen operative Maßnahmen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Implementierung eines Bindungskonzeptes im Rahmen des Retentionmanagements. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis für die relevanten Faktoren und Prozesse zu entwickeln und ein praktikables Konzept für die Mitarbeiterbindung vorzustellen.

• Definition und Dimensionen von Retentionmanagement
• Die Rolle von Commitment als Voraussetzung für Mitarbeiterbindung
• Entwicklung eines systematischen Retentionmanagementkonzepts
• Implikationen für das Personalmanagement
• Praxisbeispiel zur Implementierung eines Bindungskonzeptes

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik des Retentionmanagements ein, beschreibt die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit. Es skizziert die Methodik und den Aufbau der Arbeit, um dem Leser einen klaren Überblick über den Inhalt zu geben. Die Problemstellung wird als zentrale Herausforderung für Unternehmen identifiziert, die ihre wertvollsten Mitarbeiter langfristig an sich binden wollen. Die Zielsetzung wird präzise formuliert und gibt den Rahmen für die nachfolgenden Kapitel vor.

2 Grundlagen und begriffliche Abgrenzungen: Dieses Kapitel definiert den Begriff Retentionmanagement und grenzt ihn von ähnlichen Begriffen ab. Es werden die verschiedenen Dimensionen des Retentionmanagements beleuchtet und die Ziele sowie der Nutzen von Retentionmanagement für Unternehmen dargestellt. Die Kapitel unterteilt verschiedene relevante Konzepte wie Commitment, Involvement, Arbeitszufriedenheit und Loyalität, um ein solides Fundament für die spätere Analyse zu schaffen. Es werden wichtige Begriffe präzise definiert und ihre Bedeutung im Kontext von Mitarbeiterbindung erläutert.

3 Commitment als Voraussetzung für Retention: Dieses Kapitel konzentriert sich auf die zentrale Rolle des Commitments als Voraussetzung für erfolgreiche Mitarbeiterbindung. Es analysiert die verschiedenen Einflussfaktoren auf das Commitment, unterteilt in Rahmenbedingungen, organisationale und individuelle Faktoren. Der Zusammenhang zwischen Commitment und Retention wird eingehend untersucht, und die Auswirkungen von Commitment auf das Unternehmen und den Mitarbeiter werden detailliert dargestellt. Die Kapitel präsentiert ein umfassendes Verständnis des Commitments und seiner Bedeutung für die langfristige Mitarbeiterbindung.

4 Das systematische Retentionmanagementkonzept: In diesem Kapitel wird ein systematisches Konzept für das Retentionmanagement entwickelt. Es umfasst sowohl strategische als auch operative Aspekte, einschließlich der Analyse erfolgskritischer Positionen, der Personalbestands- und Arbeitsmarktanalyse und der Identifizierung von Handlungsbedarf. Die Kapitel beschreibt konkrete Implikationen für das Personalmanagement in Bereichen wie Personalauswahl, Mitarbeitergespräche, Führung, Personalentwicklung, Anreizsysteme und Arbeitsgestaltung. Der Schlüssel liegt hier in der systematischen Herangehensweise und der ganzheitlichen Betrachtungsweise.

5 Praxisbeispiel: Dieses Kapitel präsentiert ein Praxisbeispiel, das die Anwendung des entwickelten Retentionmanagementkonzepts illustriert. Es wird eine Fallstudie detailliert beschrieben, mit einer Analyse der Ausgangssituation, der eingesetzten Methoden und der erzielten Ergebnisse. Es umfasst sowohl einzelfallbezogene als auch unternehmensbezogene Maßnahmen, und zeigt die praktische Umsetzung des Konzepts und seine Wirksamkeit auf. Die Fallstudie dient als praktische Anwendung und Illustrierung der theoretischen Konzepte.

Schlüsselwörter

Retentionmanagement, Mitarbeiterbindung, Commitment, Involvement, Arbeitszufriedenheit, Personalmanagement, Strategisches Personalmanagement, Operatives Personalmanagement, Fluktuation, Employer Branding, Personalentwicklung, Anreizsysteme, Arbeitsgestaltung, Personalbestandsanalyse, Mitarbeiterbefragung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Diplomarbeit: Retention Management

Was ist der Gegenstand der Diplomarbeit?

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Implementierung eines Bindungskonzeptes im Rahmen des Retention Managements. Ziel ist die Entwicklung eines umfassenden Verständnisses der relevanten Faktoren und Prozesse sowie die Präsentation eines praktikablen Konzepts zur Mitarbeiterbindung.

Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?

Die Arbeit behandelt folgende Themenschwerpunkte: Definition und Dimensionen von Retention Management, die Rolle des Commitments als Voraussetzung für Mitarbeiterbindung, die Entwicklung eines systematischen Retention Management Konzepts, Implikationen für das Personalmanagement und ein Praxisbeispiel zur Implementierung eines Bindungskonzeptes.

Welche Kapitel umfasst die Arbeit?

Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Einleitung (Problemstellung, Zielsetzung, Methodik), Grundlagen und begriffliche Abgrenzungen (Definitionen von Retention Management, Commitment, Involvement etc.), Commitment als Voraussetzung für Retention (Einflussfaktoren, Auswirkungen), Das systematische Retention Management Konzept (Strategien, operative Maßnahmen, Implikationen fürs Personalmanagement) und ein Praxisbeispiel (Fallstudie mit Analyse und Gestaltungsempfehlungen).

Wie ist das systematische Retention Management Konzept aufgebaut?

Das systematische Retention Management Konzept beinhaltet strategisches und operatives Retention Management. Das strategische Management befasst sich unter anderem mit der Unternehmenskultur. Das operative Management umfasst die Identifikation erfolgskritischer Positionen, Personalbestands- und Arbeitsmarktanalysen, die Identifizierung von Handlungsbedarf und Implikationen für das Personalmanagement (Personalauswahl, Mitarbeitergespräche, Führung, Personalentwicklung, Anreizsysteme, Arbeitsgestaltung) sowie Retention Controlling.

Was beinhaltet das Praxisbeispiel?

Das Praxisbeispiel illustriert die Anwendung des entwickelten Retention Management Konzepts anhand einer Fallstudie. Es beschreibt die Ausgangssituation, das Modellvorgehen (einzelfallbezogenes und unternehmensbezogenes operatives Retention Management, Mitarbeiterbefragungen, personalwirtschaftliche Analysen), und die Entwicklung von Gestaltungsempfehlungen (einzelfallbezogene und unternehmensbezogene operative Maßnahmen).

Welche Schlüsselbegriffe werden in der Arbeit behandelt?

Schlüsselbegriffe sind: Retention Management, Mitarbeiterbindung, Commitment, Involvement, Arbeitszufriedenheit, Personalmanagement (strategisch und operativ), Fluktuation, Employer Branding, Personalentwicklung, Anreizsysteme, Arbeitsgestaltung, Personalbestandsanalyse, Mitarbeiterbefragung.

Welche Methodik wird in der Arbeit angewendet?

Die Arbeit kombiniert theoretische Analysen mit einer praktischen Fallstudie. Die Methodik wird im ersten Kapitel detailliert erläutert.

Für wen ist diese Arbeit relevant?

Diese Arbeit ist relevant für Studierende, Wissenschaftler, Personalmanager und alle, die sich mit dem Thema Mitarbeiterbindung und Retention Management auseinandersetzen.

Wo finde ich weitere Informationen?

Die vollständige Diplomarbeit enthält detaillierte Informationen zu den beschriebenen Themen.