Diplomarbeit, 2003
44 Seiten, Note: Gut
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Permission based Marketing und untersucht dessen Potenzial im Kontext der aktuellen Spam- und Dialerproblematik. Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten und Herausforderungen von Permission based Marketing und dessen Relevanz für das Direktmarketing.
Die Arbeit beleuchtet die folgenden Schlüsselwörter und Themenbereiche: Permission based Marketing, eMail Marketing, Spam, Dialer, Datenschutz, Telekommunikationsrecht, UWG, Teledienstdatenschutzgesetz, Teledienstegesetz, Kundenbindung, Vertrauen, Direktmarketing.
Permission based Marketing basiert auf der ausdrücklichen Einverständniserklärung (Opt-in) des Kunden, Werbeinformationen wie E-Mails oder Newsletter zu erhalten.
Die Arbeit untersucht den Vertrauensverlust im Marketing, der durch die zunehmende Spam- und Dialerproblematik entsteht, und wie dies das Permission based Marketing gefährdet.
Es werden rechtliche Rahmenbedingungen nach dem UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), dem Teledienstdatenschutzgesetz und dem Teledienstegesetz analysiert.
Beim Opt-in Verfahren gibt der Nutzer aktiv seine Zustimmung zum Empfang von Marketing-Nachrichten, was die rechtliche Basis für seriöses E-Mail-Marketing bildet.
Seriöse Dialer dienen der Abrechnung von Diensten mit Zustimmung, während unseriöse Dialer oft versteckt installiert werden, um Nutzer ohne deren Wissen abzukassieren.
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