Ein Konzept zur Implementierung neuer Tätigkeitsprofile im stationären Bereich eines Krankenhauses: Mitarbeiterzufriedenheit

Inhaltsverzeichnis

• Einführung
• Aktuelle Entwicklungen als Anlass
• Ausgangssituation
• Hintergründe
• Begriffsklärung
• Einflussfaktoren
• Vor- und Nachteile der Neuordnung von Tätigkeitsprofilen
• Rechtliche Voraussetzungen
• Gesetzliche Regelungen im Gesundheitswesen
• Rechtsgebiete
• Sorgfaltsanforderungen
• Selbstbestimmungsrecht
• Straf- und Haftungsrecht im Gesundheitswesen
• Arbeitsrechtliche Grundlagen im Gesundheitswesen
• Abgrenzung von ärztlichen und pflegerischen Tätigkeitsfeldern
• Vorbehaltene Tätigkeiten
• Ausübung der Heilkunde
• Zuständigkeitsbereiche der Pflegekräfte
• Zuständigkeitsbereiche der Ärzte
• Neuordnung der Tätigkeitsbereiche mittels Delegation und Allokation
• Verantwortungszuweisung
• Delegation und Allokation
• Übertragungsfähigkeit
• Mindestbesetzung
• Chancen und Grenzen
• Notwendige Tätigkeiten
• Mögliche Aufgabenverlagerungen
• Zentrale Tätigkeitsprofile
• Grundlagen
• Pflegekräfte
• Assistenzkräfte
• Erforderliche Qualifikationen
• Formale Qualifikation
• Assistenzkräfte
• Pflegekräfte
• Materielle Qualifikation
• Professionelle Kompetenz
• Delegationskompetenz
• Praktische Erfahrungen
• Hilfsmittel
• Ausblick
• Kooperatives Prozessmanagement als Ausgangspunkt
• Prozessmanagement
• Schlüsselelemente
• Grundlagen
• Kooperatives Prozessmanagement
• Patientenorientierung
• Übergeordnete Bedürfnisse
• Interprofessionelles Bezugsversorgungsteam
• Individuelle Fallsteuerung
• Aufgabenfelder
• Versorgungsprozess
• Schnittstellen
• Leitlinien und Standards
• Kernelemente produktiver Kooperation
• Mitarbeiterorientiertes Veränderungsmanagement als Chance
• Mitarbeiter als Ressource
• Mitarbeiterzufriedenheit
• Grundlagen
• Zufriedenheit
• Motivation
• Organisationskultur
• Teamarbeit
• Anreizformen
• Schlüsselelemente der Mitarbeiterorientierung
• Unternehmenskultur
• Arbeitsbedingungen und Arbeitsinhalt
• Personalentwicklung
• Autonomie und Mitgestaltung
• Information und Kommunikation
• Kooperation und Beziehungen
• Veränderungsmanagement
• Veränderungsbereitschaft
• Analyse der aktuellen Situation
• Mitarbeiterbeteiligung
• Informationsmanagement
• Wissensmanagement
• Hemmende Faktoren
• Interprofessionelle Implementierung als Lösungsansatz
• Einführung
• Voraussetzungen
• Aufbauorganisation
• Zentrale Kommission
• Lokale Arbeitsgruppen
• Interne Prozessbegleiter
• Ablauforganisation
• Plan – die Planung
• Projektzyklus
• Projektziele
• Do – das Handeln
• Projektinitialisierung
• Analyse
• Organisationsanalyse
• Prozessanalyse
• Aufgaben- und Tätigkeitsanalyse
• Methodisches Vorgehen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Implementierung neuer Tätigkeitsprofile im stationären Bereich eines Krankenhauses. Ziel ist die Entwicklung eines Konzeptes, welches die Mitarbeiterzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig die effiziente und effektive Versorgung von Patienten gewährleistet.

• Neuordnung von Tätigkeitsprofilen im Krankenhaus
• Mitarbeiterzufriedenheit als zentrale Erfolgsgröße
• Rechtliche und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen
• Kooperatives Prozessmanagement als Grundlage für effiziente Arbeitsabläufe
• Veränderungsmanagement als Chance zur Steigerung der Mitarbeitermotivation

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Die Einführung stellt den Kontext der Bachelorarbeit dar und erläutert die Relevanz der Thematik im Gesundheitswesen.
• Kapitel 2: Dieses Kapitel befasst sich mit den aktuellen Entwicklungen, die die Implementierung neuer Tätigkeitsprofile im Krankenhaus erforderlich machen. Es werden die Ausgangssituation, Hintergründe und rechtliche Voraussetzungen detailliert beleuchtet.
• Kapitel 3: In diesem Kapitel wird das Konzept des kooperativen Prozessmanagements als Grundlage für eine effektive und effiziente Patientenversorgung vorgestellt.
• Kapitel 4: Das Kapitel widmet sich dem Mitarbeiterorientierten Veränderungsmanagement als Chance zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit. Hierbei werden die Grundlagen der Mitarbeiterzufriedenheit und die Schlüsselelemente eines erfolgreichen Veränderungsmanagements beleuchtet.
• Kapitel 5: Dieses Kapitel präsentiert einen Lösungsansatz für die interprofessionelle Implementierung neuer Tätigkeitsprofile im Krankenhaus. Es werden die Voraussetzungen, die Aufbauorganisation und die Ablauforganisation detailliert beschrieben.

Schlüsselwörter

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit zentralen Themenfeldern des Gesundheitswesens, wie Mitarbeiterzufriedenheit, interprofessionelle Zusammenarbeit, Prozessmanagement, Veränderungsmanagement und der Implementierung neuer Tätigkeitsprofile im stationären Bereich eines Krankenhauses. Die Arbeit analysiert die rechtlichen und arbeitsrechtlichen Grundlagen sowie die Chancen und Herausforderungen der Neuordnung von Tätigkeitsprofilen unter dem Aspekt der Mitarbeiterzufriedenheit.