Bachelorarbeit, 2010
42 Seiten, Note: 1,7
Diese Abschlussarbeit beschäftigt sich mit der Rolle der Führungskraft im Change Management. Sie untersucht die Herausforderungen und Chancen, die mit Veränderungsprozessen in Unternehmen verbunden sind, und analysiert die Bedeutung der Führungskraft in diesem Kontext. Die Arbeit beleuchtet die verschiedenen Phasen des Change Managements, die Schlüsselfaktoren für den Erfolg und die Bewältigung von Widerständen.
Kapitel 1 führt in das Thema ein, definiert die Problemstellung und das Ziel der Arbeit. Kapitel 2 beleuchtet den begrifflichen Hintergrund des Change Managements, inklusive der Abgrenzung zu anderen Managementformen und der historischen Entwicklung. Kapitel 3 betrachtet die Auslöser für Change Management Prozesse, während Kapitel 4 die wichtigsten Fehler und Hindernisse im Change Management behandelt. Kapitel 5 fokussiert auf die Schlüsselfaktoren für den Erfolg von Veränderungsprozessen. Kapitel 6 stellt zwei verschiedene Phasenmodelle des Change Managements vor, die von John P. Kotter und Lindinger und Goller entwickelt wurden. Kapitel 7 untersucht die vier Aufgabensäulen des effektiven Veränderungsmanagers. Kapitel 8 befasst sich mit dem Umgang mit Widerständen während der Veränderungsprozesse. Kapitel 9 analysiert verschiedene Führungsstile und deren Eignung für das Change Management.
Change Management, Führung, Veränderungsprozesse, Phasenmodelle, Schlüsselfaktoren, Widerstände, Führungsstile, Kommunikation, Motivation, Unternehmenskultur, Transformation, Innovation, Strategie, Erfolgsfaktoren.
Die Arbeit grenzt das aktive, gestaltende Change Management vom rein reaktiven Krisenmanagement ab, das erst bei akuten Problemen eingreift.
Es werden insbesondere der achtstufige Prozess nach John P. Kotter sowie das Modell nach Lindinger und Goller (Ideen-, Konzeptions- und Umsetzungsphase) analysiert.
Die Arbeit untersucht den autoritären, kooperativen, Laissez-faire und insbesondere den situativen Führungsstil nach Hersey und Blanchard auf ihre Wirksamkeit im Wandel.
Ein effektiver Manager muss das Veränderungskonzept gestalten, Orientierung und Motivation geben, die Umsetzung steuern und stabilisieren sowie die Bereitschaft zeigen, sich selbst zu verändern.
Widerstand gilt als natürlicher Teil von Veränderung. Die Arbeit zeigt Strategien auf, wie durch Kommunikation und Einbindung der Beteiligten Widerstände abgebaut werden können.
In Kapitel 4 werden „Kardinalfehler“ wie mangelnde Kommunikation, fehlende Dringlichkeit oder die Vernachlässigung der Unternehmenskultur als Hauptursachen für das Scheitern benannt.
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