Employability und Schlüsselqualifikationen - Eine Untersuchung innerhalb der deutschen Kreditwirtschaft

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Strukturwandel innerhalb der deutschen Kreditwirtschaft
  • Veränderungen im Umfeld der Banken
    • Veränderte Wettbewerbs- und Produktstrukturen
    • Europäisierung und Globalisierung
    • Veränderte Kundenbedürfnisse
    • Technischer Fortschritt
  • Management des Wandels
• Veränderter Qualifikationsbedarf der Banken
  • Quantitativer Personalbedarf
  • Qualitativer Personalbedarf
  • Qualitative Anforderungen in der Praxis
  • Ausblick
• Schlüsselqualifikationen
  • Terminologische Vorbemerkungen
  • Historie der Schlüsselqualifikationen
    • Historische Vorläufer
    • Das Konzept der Schlüsselqualifikationen (nach D. Mertens)
  • Zur heutigen Einordnung von Schlüsselqualifikationen
    • Zum Begriff der Schlüsselqualifikationen
    • Die Fachkompetenz als Basis
    • Die Methodenkompetenz als Schlüsselqualifikation
    • Die Sozialkompetenz als Schlüsselqualifikation
    • Die Mitwirkungskompetenz als Schlüsselqualifikation
  • Die Rolle von Schlüsselqualifikationen in der Praxis der Bankmitarbeiter
    • Auswirkungen auf den einzelnen Bankmitarbeiter
    • Mitarbeitergruppenbezogene Änderungen
    • Die besondere Rolle der Führungskraft
• Employability
  • Zum Begriff der Employability
  • Zusammenhang zwischen Schlüsselqualifikationen und Employability
  • Berücksichtigung des Wertewandels bei Mitarbeitern
    • Trend zur Selbst-GmbH
    • Kritik an die Arbeitsanforderungen im Wandel
  • Maßnahmen zur Förderung der Beschäftigungsfähigkeit in Banken
• Personalentwicklung als Unternehmensstrategie der Qualitätssicherung in Banken
  • Veränderungen in der betrieblichen Weiterbildung der Banken
  • Kritik an der betrieblichen Weiterbildung
  • Maßnahmen zur Vermittlung von Schlüsselqualifikationen in Banken
    • Feststellung des Qualifizierungsbedarfs der Bankmitarbeiter
    • Ausgewählte Maßnahmen zur Vermittlung von Schlüsselqualifikationen
  • Zukünftige Entwicklung der Qualifizierung von Bankmitarbeitern
• Expertenbefragung
  • Anspruch und Gestaltung der Befragung
  • Untersuchungsfragen und statistische Auswertung
    • Allgemeine Untersuchungsfragen
    • Untersuchungsfragen zu Schlüsselqualifikationen
    • Untersuchungsfragen zu Employability
    • Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Bedeutung von Schlüsselqualifikationen und Employability innerhalb der deutschen Kreditwirtschaft. Der Fokus liegt auf den Auswirkungen des Strukturwandels auf den Qualifikationsbedarf der Banken und den daraus resultierenden Anforderungen an die Beschäftigungsfähigkeit von Bankmitarbeitern.

• Analyse des Strukturwandels in der deutschen Kreditwirtschaft und dessen Auswirkungen auf den Qualifikationsbedarf der Banken
• Definition und Einordnung von Schlüsselqualifikationen im Kontext der deutschen Kreditwirtschaft
• Untersuchung des Zusammenhangs zwischen Schlüsselqualifikationen und Employability
• Bewertung der Rolle von Personalentwicklungsmaßnahmen zur Förderung von Schlüsselqualifikationen und Employability
• Empirische Analyse der Bedeutung von Schlüsselqualifikationen und Employability aus der Sicht von Experten der deutschen Kreditwirtschaft

Zusammenfassung der Kapitel

• Das erste Kapitel bietet eine Einleitung in die Thematik und stellt den Forschungsrahmen der Arbeit vor.
• Kapitel 2 beleuchtet den Strukturwandel innerhalb der deutschen Kreditwirtschaft, insbesondere die Veränderungen im Umfeld der Banken und die daraus resultierenden Herausforderungen für das Management.
• Kapitel 3 analysiert den veränderten Qualifikationsbedarf der Banken, sowohl in quantitativer als auch in qualitativer Hinsicht. Es werden die spezifischen Anforderungen der Praxis an die Bankmitarbeiter aufgezeigt.
• Kapitel 4 beschäftigt sich mit dem Konzept der Schlüsselqualifikationen. Nach einer terminologischen Vorbemerkung werden die Historie und die heutige Einordnung von Schlüsselqualifikationen diskutiert.
• Kapitel 5 widmet sich dem Begriff der Employability und untersucht den Zusammenhang zwischen Schlüsselqualifikationen und Beschäftigungsfähigkeit. Es werden auch die Auswirkungen des Wertewandels auf die Anforderungen an die Arbeitswelt beleuchtet.
• Kapitel 6 untersucht die Rolle der Personalentwicklung als Unternehmensstrategie der Qualitätssicherung in Banken. Die Veränderungen in der betrieblichen Weiterbildung und die Maßnahmen zur Vermittlung von Schlüsselqualifikationen werden analysiert.
• Kapitel 7 stellt die durchgeführte Expertenbefragung vor, einschließlich der Untersuchungsfragen und der statistischen Auswertung der Ergebnisse.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit den Themen Schlüsselqualifikationen, Employability, Strukturwandel, Kreditwirtschaft, Personalentwicklung, Qualifikationsbedarf, Expertenbefragung, Bankmitarbeiter, Beschäftigungsfähigkeit und Wertewandel.