Interne Unternehmenskommunikation. Maßnahmen zur Erreichung einer Unternehmensidentifikation

Inhaltsverzeichnis

• EINLEITUNG
  • Erkenntnisinteresse
  • Forschungsfragen
  • Darstellung der Untersuchung
• BEGRIFFSDEFINITIONEN
  • Kommunikation
  • Unternehmenskommunikation
  • Interne Unternehmenskommunikation
• INTERNE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
  • Wer gehört zur Zielgruppe der internen Unternehmenskommunikation?
  • Welche Ziele verfolgt die interne Unternehmenskommunikation?
  • Möglichkeiten der MitarbeiterInnenkommunikation
    • Die mündliche MitarbeiterInnenkommunikation
    • Die schriftliche MitarbeiterInnenkommunikation
    • Die elektronische MitarbeiterInnenkommunikation
• FORSCHUNGSDESIGN
  • Begründung der Methode
  • Das Erhebungsinstrument – Das Leitfadeninterview
    • Durchführung des Interviews
  • Auswertung und Analyse der Interviews nach Lamnek
    • Transkription
    • Einzelanalyse
    • Generalisierende Analyse
    • Kontrollphase
• INTERNE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION AN DER FHWIEN – STUDIENGÄNGE DER WKW

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit dem Thema der internen Unternehmenskommunikation und analysiert, wie MitarbeiterInnen eines Unternehmens durch gezielte Kommunikation in das Unternehmen integriert und mit dem Unternehmen identifiziert werden können. Ziel ist es, ein „Wir-Gefühl“ zu erzeugen und die Motivation der MitarbeiterInnen zu steigern.

• Analyse der Bedeutung interner Unternehmenskommunikation
• Untersuchung verschiedener Kommunikationsinstrumente und -methoden
• Evaluierung der Effektivität von internen Kommunikationsmaßnahmen
• Bedeutung der persönlichen Kommunikation und Mitarbeitermotivation
• Einfluss der neuen Medien auf die interne Kommunikation

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Einleitung - Dieses Kapitel stellt das Erkenntnisinteresse und die Forschungsfragen der Arbeit vor. Es wird die Darstellung der Untersuchung erläutert.
• Kapitel 2: Begriffdefinitionen - Dieses Kapitel beleuchtet die grundlegenden Begriffe der Kommunikation, Unternehmenskommunikation und internen Unternehmenskommunikation.
• Kapitel 3: Interne Unternehmenskommunikation - Dieses Kapitel behandelt die Zielgruppe der internen Unternehmenskommunikation, die Ziele der internen Unternehmenskommunikation sowie verschiedene Möglichkeiten der MitarbeiterInnenkommunikation.
• Kapitel 4: Forschungsdesign - Dieses Kapitel erläutert die Methode, das Erhebungsinstrument - das Leitfadeninterview - und die Auswertung und Analyse der Interviews nach Lamnek.

Schlüsselwörter

Die Arbeit konzentriert sich auf die interne Unternehmenskommunikation, MitarbeiterInnenkommunikation, Kommunikationsinstrumente, „Wir-Gefühl“, Motivation, Mitarbeitermotivation, neue Medien, elektronische Kommunikation, und die Verwendung von Interviews als Forschungsmethode.