Diplomarbeit, 2008
44 Seiten
1. Fundierung
1.1. Übersicht
1.2. Wissenschaftliche Fundierung
1.3. Die gesellschaftliche Debatte
1.4. Weitere Tendenzen
1.4.1. Tendenzen im System Krankenhaus
1.4.2. Demografische Tendenzen
1.5. Die ökonomische Perspektive
1.6. Die Nullhypothese
1.7. Die Alternativhypothese
2. Gesundheitssysteme
2.1. Historischer Abriss
2.2. Das österreichische Gesundheitssystem
2.3. Das finnische Gesundheitssystem
2.4. Das deutsche Gesundheitssystem
2.5. Vergleich und Fazit
3. Bedeutung von Patientenwartezeiten
3.1. Definition
3.2. Ereignisstrukturen
3.3. Gründe für Patientenwartezeiten
3.4. Psychologische Bedeutung von Patientenwartezeiten
3.4.1. Attributionstheorie
3.4.2. Wahrnehmung von Wartezeiten: Ein erstes Fazit
4. Möglichkeiten zur Reduzierung der Patientenwartezeiten
4.1. Die betriebswirtschaftliche Perspektive
4.2. Methoden I
4.2.1. Erste Datengewinnung: Der Ist-Zustand
4.2.2. Das Methodenportfolio
4.3. Methoden II: Kommunikation
4.3.1. Allgemeine Strategien
4.3.2. Elektronische Kommunikation
4.4. Methoden III: Struktur und Organisation
4.4.1. Überblick
4.4.2. Die personelle Struktur
4.4.3. Maßnahmen der Prozessmodellierung
4.4.4. Patientenpfade
4.4.5. Warteschlangenmodelle
4.5. Die Bedeutung von Standardisierungen: Fazit
5. Ergebnisse
5.1. Die Verfügbarkeit von Informationen
5.2. Multifunktionalität oder das Problem der Bilokation
5.3. Der Patient
5.4. Schnittstellenprobleme
5.5. Überlegungen zur räumlichen Struktur
5.6. Perception Management
6. Leidensdruck: Ein letztes Fazit
7. Quellenverzeichnis
7.1. Literaturquellen
7.2. Quellen aus dem Internet
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!
Kommentare