Masterarbeit, 2010
91 Seiten, Note: 2.0
Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit der Frage, inwiefern das Internet als zentrales kommunikationspolitisches Instrument der Zukunft angesehen werden kann. Dabei wird untersucht, welche Rolle das Internet im Kommunikationsmix der heutigen Zeit spielt und welche Auswirkungen es auf die klassischen Kommunikationsinstrumente hat.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Themengebieten der Kommunikationspolitik, Integrierte Kommunikation, Kommunikationsinstrumente, Werbeträger, Internet, Digitalisierung, Mediennutzung, Werbeanzeigen, Marketing, Dialogmarketing, Kommunikationsmix, Reichweite, Zielgruppenansprache, digitale Transformation, Verhaltensänderungen.
Ein Leitinstrument übernimmt im Kommunikationsmix die Taktgeberfunktion für alle anderen Instrumente und prägt die strategische Ausrichtung der Werbebotschaften.
Gründe sind die extreme Informationsüberlastung der Konsumenten, mangelnde Effizienz durch Werberesistenz und das Bedürfnis der Nutzer nach interaktivem Austausch.
Die Arbeit analysiert, ob das Internet aufgrund seiner Pull-Eigenschaften, Interaktivität und steigenden Nutzungsintensität die Rolle von TV und Print als Leitmedium übernehmen kann.
Push-Kommunikation (z.B. TV-Spots) drängt Botschaften dem Empfänger auf, während Pull-Kommunikation (z.B. Internetrecherche) darauf basiert, dass der Konsument aktiv nach Informationen sucht.
Integrierte Kommunikation verlangt die Vernetzung aller Kanäle; das Internet fungiert hierbei zunehmend als Integrationsplattform für verschiedene Werbeträger.
Die Analyse zeigt eine massive Zunahme der Internetnutzung über alle soziodemographischen Gruppen hinweg und eine Verschiebung der Werbeumsätze in den digitalen Bereich.
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