Funktionalvergabe von komplexen FM Dienstleistungen nach GEFMA 733 und 960

Inhaltsverzeichnis

• Eidesstattliche Erklärung
• Inhaltsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Zusammenfassung
• Executive summary
• Einleitung
• Hintergrund
• Problemstellung
• Methodik
• Kernaussagen zur Funktionalvergabe nach GEFMA 960 und 733
• Service Dienstleistung (SDL) und Integrale Prozess Verantwortung (ipv®)
• Methoden der Ergebnisformulierung und Leistungsbeschreibung
• Merkmalsbeschreibung nach GEFMA 960 und 733
• Leistungsbeschreibung
• Leistungsvereinbarungen
• Gruppierung der Verantwortungsintensität
• Konzepte als Angebote
• Bewertung der Angebote
• Bewertungsverfahren
• Anbietervorauswahl und Angebotsbewertung
• Feintuning
• Praxisbeispiel xxxxxxx
• Allgemeine Angaben
• XXXXXX
• Corporate Real Estate Management (CREM)
• XXXXXX
• Projektbeschreibung
• Ansprüche von XXXXXX und aus der GEFMA 733 und 960
• Systemdienstleistung & Integrale Prozessverantwortung bei XXXXXX
• Anforderungsformulierung an Dienstleistungen von XXXXXX
• Anforderungsformulierung in der Ausschreibung
• Vertragliche Anforderungsformulierung
• Leistungsvereinbarungen
• Verantwortungsintensität
• Bewertung der Angebote
• Konzeptionelle Angebote
• Bewertungsverfahren
• Feintuning
• Praxisteil Marktumfrage
• Vorteile vs. Nachteile der Funktionalvergabe
• Leistungsverzeichnis vs. Ergebnisformulierung
• Der spezielle Kunde - der industrielle Sektor
• Theoretisches Wissen bzw. Wissen ums Unternehmen
• Bestandsaufnahme und Dokumentation
• Realisierung von Optimierungen
• Vergabe von Systemdienstleistungen
• Personalqualifizierung seitens der Dienstleister
• Bewertungsverfahren
• Beratungsleistung durch den Dienstleister
• Wahrnehmung der GEFMA Richtlinien
• Marktentwicklung
• Abschließende Stellungnahme
• Literaturverzeichnis
• Anhang

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Funktionalvergabe komplexer FM Dienstleistungen nach den Richtlinien der GEFMA 733 und 960. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für die Prozesse und Methoden der Funktionalvergabe zu entwickeln und deren Anwendung in einem Praxisbeispiel zu demonstrieren.

• Analyse der GEFMA Richtlinien 733 und 960 im Kontext der Funktionalvergabe
• Untersuchung der Methoden der Ergebnisformulierung und Leistungsbeschreibung
• Bewertung verschiedener Ansätze zur Angebotsbewertung und Vertragsgestaltung
• Anwendung der Funktionalvergabe in einem realen Praxisbeispiel
• Bewertung der Vor- und Nachteile der Funktionalvergabe im Vergleich zu anderen Vergabemodellen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der Funktionalvergabe von FM Dienstleistungen ein und beleuchtet den Hintergrund, die Problemstellung und die angewandte Methodik. Kapitel 2 befasst sich mit den Kernaussagen zur Funktionalvergabe nach GEFMA 960 und 733, einschließlich der Definition von Service Dienstleistungen, der integralen Prozessverantwortung und der Methoden zur Ergebnisformulierung und Leistungsbeschreibung. In Kapitel 3 wird ein Praxisbeispiel vorgestellt, das die Anwendung der Funktionalvergabe in einem realen Kontext demonstriert. Kapitel 4 analysiert die Ergebnisse einer Marktumfrage zu den Vor- und Nachteilen der Funktionalvergabe sowie zu den spezifischen Bedürfnissen des industriellen Sektors. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben.

Schlüsselwörter

Funktionalvergabe, FM Dienstleistungen, GEFMA 733, GEFMA 960, Ergebnisformulierung, Leistungsbeschreibung, Vertragsgestaltung, Praxisbeispiel, Marktumfrage, Industriebetriebe, integrale Prozessverantwortung.