Bachelorarbeit, 2024
109 Seiten, Note: 1,0
Die vorliegende Studie untersucht die Wirkmechanismen zwischen der wahrgenommenen organisationalen Unterstützung (WOU), dem individuellen Engagement und der affektiven Bindung von Mitarbeitenden. Ziel ist es, durch eine Mediationsanalyse zu klären, ob WOU das Engagement steigert und ob dieses Engagement wiederum einen positiven Vermittlungseffekt auf die affektive Bindung ausübt, um so die Bindungskraft von Unternehmen in Krisenzeiten zu stärken.
2.1.2. Organizational Support Theory
Ausgehend der von zuvor beschriebenen Erklärungsansätzen entwickelten Eisenberger et al. (1986) die Organisational Support Theory (OST). Diese entstand somit im Zuge der Einführung des WOU-Konstrukts, um Einfluss- und Ergebnisfaktoren sowie beteiligte Schlüsselprozesse zu erklären und lieferte darüber hinaus Vorhersage-Möglichkeiten zu den effektivsten Bedingungen zur Erzeugung von WOU (Eisenberger & Stinglhamber, 2011). Die Theorie gilt als die erste, welche die Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Organisation aus Sicht der Mitarbeitenden betrachtet (Kurtessis et al., 2017).
Der OST zufolge entwickeln Beschäftigte WOU als sinnvolle Erklärung für die ihnen widerfahrenen vorteilhaften oder unvorteilhaften Behandlungen seitens der Organisation (Eisenberger et al., 2019). Das Ausmaß dieser Wahrnehmung organisationaler Unterstützung ist davon abhängig, wie Beschäftigte die Absichten der Organisation interpretieren. Entsprechend besteht bei positiver Interpretation ein höheres Maß an WOU als im Falle einer negativen Interpretation. Hintergrund dieser These sind verschiedene Prozesse der Attribution, welche ebenfalls in zwischenmenschlichen Beziehungen verwendet werden, um auf das Engagement anderer zu schließen. Im Zuge dessen lautet die Annahme, dass einer Organisation menschenähnliche Eigenschaften zugesprochen werden, um deren Handlungen verstehen und vorhersagen zu können (Eisenberger et al., 1986; Eisenberger & Stinglhamber, 2011).
Im Rahmen der OST zählen zu den relevantesten Einflussfaktoren auf die WOU Fairness, Führungsverhalten, Praktiken des Personalwesens und Arbeitsbedingungen (Kurtessis et al., 2017; Rhoades & Eisenberger, 2002). Führungskräfte nehmen hierbei eine herausragende Rolle ein. Da diese in der Regel als primäre Vertretung der Organisation aufgefasst werden, kann deren Unterstützung einer organisationalen gleichgesetzt werden. Eine zwingende Abhängigkeit liegt dabei darin, inwieweit Beschäftigte die Führungskraft als Verkörperung der Organisation wahrnehmen. Je größer dieser Faktor erscheint, desto eher werden unterstützende Handlungen seitens dieser Person auch als unterstützende Handlung der Organisation aufgefasst.
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die aktuelle wirtschaftliche Lage und die Problematik der Mitarbeiterbindung vor dem Hintergrund globaler Krisen und des Fachkräftemangels.
2. Theorie- und Literaturanalyse: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der drei Hauptkonstrukte WOU, individuelles Engagement sowie affektive Bindung und führt zum aktuellen Forschungsstand hin.
3. Methode: Hier wird das quantitative Forschungsdesign beschrieben, inklusive der Stichprobenerhebung via Online-Fragebogen sowie der statistischen Vorgehensweise zur Hypothesenprüfung.
4. Ergebnisse: Die Ergebnisse präsentieren die deskriptive Analyse und die statistische Überprüfung der vier aufgestellten Hypothesen mittels multipler Regression und Mediatorenanalyse.
5. Diskussion: Das Kapitel diskutiert die statistischen Befunde im Kontext der Theorie und leitet daraus konkrete praktische Implikationen für Führungskräfte ab.
6. Fazit: Das Fazit fasst den wissenschaftlichen Beitrag zusammen, kritisiert die Limitationen der Studie und gibt einen Ausblick auf künftige Forschungsbedarfe.
Wahrgenommene organisationale Unterstützung, WOU, individuelles Engagement, affektive Bindung, Mitarbeiterbindung, Organizational Support Theory, OST, Mediation, Arbeitswelt, Führungsverhalten, Fairness, Personalführung, Fluktuation, Arbeitszufriedenheit, quantitative Forschung.
Die Arbeit befasst sich mit der Bindung von Mitarbeitenden an ihre Organisation und analysiert, wie die wahrgenommene Unterstützung durch den Arbeitgeber das Engagement und die emotionale Verbundenheit beeinflusst.
Die zentralen Themenfelder umfassen die wahrgenommene organisationale Unterstützung (WOU), individuelles Mitarbeiterengagement sowie die affektive Bindung von Beschäftigten im Kontext aktueller gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Herausforderungen.
Das Ziel ist zu untersuchen, ob die affektive Bindung durch wahrgenommene organisationale Unterstützung gesteigert wird und inwieweit das individuelle Engagement der Mitarbeitenden diesen Zusammenhang vermittelt (Mediator).
Die Studie nutzt ein quantitatives Forschungsdesign mit einer Online-Befragung von 209 Teilnehmenden und wendet statistische Verfahren wie multiple Regressionen und Mediatorenanalysen an.
Im Hauptteil werden theoretische Fundamente zu den Konstrukten gelegt, der aktuelle wissenschaftliche Stand aufgearbeitet, die methodische Vorgehensweise beschrieben und die empirischen Ergebnisse detailliert dargestellt sowie diskutiert.
Wahrgenommene organisationale Unterstützung, individuelles Engagement, affektive Bindung, Mitarbeiterbindung, Organizational Support Theory und Mediation.
Die Arbeit stellt heraus, dass Arbeitszufriedenheit sich meist auf spezifische Aspekte der Arbeitssituation bezieht, während WOU ein allgemeineres Maß für die Wahrnehmung des organisationalen Einsatzes und der Wertschätzung darstellt.
Führungskräfte agieren als primäre Vertretung der Organisation; ihre Unterstützung wird von den Mitarbeitenden häufig direkt als Unterstützung der Organisation selbst wahrgenommen, was die Bindung maßgeblich prägt.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

