Der Brief und die E-Mail- Kommunikationsformen im Vergleich

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Abgrenzung des Briefes zur E-Mail
2.1 Der Brief als Kommunikationsform

3. Entwicklungsgeschichte der E-Mail
3.1 Kurzgeschichte des Internets
3.2 Entwicklungsgeschichte der E-Mail

4. Kommunikation im Internet
4.1 Die Teilnahme an der E-Mail-Kommunikation
4.2 Andere Formen der Internetkommunikation
4.2.1 Instant Messaging
4.2.2 Mailing-Listen
4.2.3 Newsgroups/ Forum
4.2.4 IRC/ Chat

5. Vor- und Nachteile der E-Mail-Kommunikation
5.1 Vorteile der E-Mail-Kommunikation
5.2 Nachteile der E-Mail-Kommunikation

6. Jugendliche und ihre Medien

7. Statistiken und Befragungen
7.1 Aktuelle Statistiken des Bundesamtes
7.2 Internationale Delphi-Befragung

8. Analyse und Ergebnisse der Interviews
8.1 Methode
8.2 Vorstellung der Befragten
8.3 Gestellte Fragen und Darstellung der Antworten

9. Zusammenfassung und Ausblick

10. Literaturverzeichnis

11. Abstract

I. Einleitung

Die Einfuhrung von Personalcomputern (PC) seit den 80er Jahren bietet vielen Menschen Zugang zu immer neueren netzbasierten Anwendungen. Mit der Verbreitung der Internetnutzung haben sich neue Kommunikationsformen im virtuellen Raum entwickelt, die je nach Typ zeitgleich ablaufen konnen (synchron) oder zeitunabhangig bzw. zeitlich versetzt (asynchron) sind. Bei vielen Menschen haben diese Formen eine rege Nutzung im Alltag zur Folge. So lost in vielen Fallen die E-Mail den traditionellen Brief im privaten Bereich ab. Die These dieser Arbeit lautet, dass die E-Mail sukzessiv den Brief bzw. das traditionelle Briefwechselverhalten substituiert. Im Rahmen dieser Arbeit soll uberpruft werden, ob diese Behauptung aufrechterhalten werden kann. Bevor naher auf die E- Mail-Kommunikation an sich eingegangen wird, wird vorerst der Brief als Kommunikationsform beschrieben und danach wird kurz auf die Geschichte des Internets sowie die Geschichte der E-Mail eingegangen und die Voraussetzungen zur Teilnahme an der E-Mail-Kommunikation zu einem besseren Verstandnis erlautert. Technische Hintergrunde sind bei dieser Arbeit nicht von Bedeutung. AnschlieGend werden Vor- und Nachteile der E-Mail-Kommunikation gegeneinander evaluiert und dann wird das Hauptaugenmerk auf die Nutzung des Internets durch Personen im Privatbereich, insbesondere auch bei Jugendlichen gelegt. Der Untersuchungsschwerpunkt liegt darin festzustellen, ob, in welchem MaGe und zu welchen Anlassen heute, im Zeitalter der modernen Kommunikationstechnologien, noch Briefe geschrieben werden. Nach der Aussage von Ulrich Schmitz wird „mit E-Mails alles Mogliche und Unmogliche in jeder moglichen und fruher unmoglichen sprachlichen Form mitgeteilt und verschickt- namlich alles, was man mit herkommlichen Briefen, Faxen oder Telefonaten schicken, schreiben und sagen kann...“ (Schmitz 2002: 34). Schmitz sieht die E-Mail als ein Universalmedium von alltaglicher Kommunikation an. Universalmedien konnen andere Medien ersetzen. Die Untersuchungsgrundlage besteht aus wissenschaftlichen Texten und Untersuchungen, neuesten Statistiken, sowie eigenen durchgefuhrten qualitativen Interviews mit mehreren Personen unterschiedlichen Alters. Viele bisherige Forschungen beziehen sich groGtenteils auf die E-Mail-Kommunikation im geschaftlichen Bereich, diesen mochte ich jedoch beiseite stellen und verstarkt auf das Nutzungsverhaltnis im privaten Bereich eingehen. Zum Schluss werden Vergleiche mit bisherigen Untersuchungsergebnissen angestellt und aufgrund der Erkenntnisse meiner Analyse wird die aufgestellte These gestutzt bzw. gegebenenfalls widerlegt. Kein anderes Medium hat es in einem so rasanten Tempo geschafft unsere Gesellschaft zu erobern wie das Internet. Neben dem Zugang zu unbegrenzt vielen Informationen jeglicher Art schafft das Internet aufgrund seiner flexiblen Vielseitigkeit, die Moglichkeit mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Sowohl im privaten Bereich, als auch im geschaftlichen Bereich nimmt die E-Mail eine immer bedeutendere Stellung ein. Das traditionelle Briefeschreiben ruckt in den Hintergrund. Die E-Mail ist seit ihrer Entwicklung in der Wissenschaft und ihrer Entdeckung als Gegenstandsbereich der Geistes- und Sozial-, speziell der Kommunikations-, Medien- und Sprachwissenschaften, breit erforscht worden. (vgl. HA „Die E-Mail- ein Universalmedium?", Moring, Sebastian 2006) Sprachwissenschaftler wie unter anderem Arne Ziegler beschaftigen sich mit der Frage ob die E-Mail eine Textsorte oder eine Kommunikationsform ist. „Textsorten sind konventionell geltende Muster fur komplexe sprachliche Handlungen und lassen sich als jeweils typische Verbindungen von kontextuellen (situativen), kommunikativ- funktionalen und strukturellen (grammatischen und thematischen) Merkmalen beschreiben."^[1] „Kommunikationsformen sind kommunikative Konstellationen, die uber ein Hilfsmittel erst moglich gemacht werden."^[2] Bei einem Face-to-Face- Gesprach werden keine Hilfsmittel benotigt, da die Kommunikationspartner unmittelbar zur selben Zeit und am selben Ort miteinander sprechen. Wird die E-Mail als Textsorte angesehen, "wird die E-Mail -Kommunikation dann oft mit dem traditionellen Brief und dessen Fahigkeiten und Einschrankungen verglichen." (Bittner 2003: 134). Einige Gemeinsamkeiten des Briefes und der E-Mail, lassen sich zum Beispiel in der Phasenverzogerung finden. Dabei spielt die Lange bzw. Kurze im Vergleich keinen Unterschied. Beide sind medial schriftlich, konnen aber auch konzeptionell der Mundlichkeit naher stehen. "Schreibe so wie du redest, das war gewissermaGen die Handlungsanleitung, die insbesondere mit dem Namen Christian Furchtegott Gellert (1715-1769) verbunden ist." (Hoflich/Gebhardt 2003: 39) Texte bzw. Schriften werden nach der medialen Schriftlichkeit geschrieben realisiert. Briefe und E-Mails sind beide adressatenbezogen, d.h., dass sie immer an einen bestimmten Empfanger (Adressaten) gerichtet sind. „Einwegig, wenn die darin enthaltene Botschaft informativ und gebietend ist, zweiwegig, wenn eine Antwort erwartet wird." (Hoflich/Gebhardt 2003: 42) Textlinguisten versuchen eine allgemeingultige akzeptierte Definition fur die E-Mail als Text zu finden, da es verschiedene Textdefinitionen gibt. Nach der langen Auseinandersetzung Zieglers, ob die E-Mail nun eine Textsorte oder aber eine Kommunikationsform ist, kommt man zu dem Ergebnis, dass die E-Mail keine Textsorte, sondern eine Kommunikationsform ist, da wie gerade festgestellt Kommunikationsformen durch ein Hilfsmittel (hier technisch) ermoglicht werden. (vgl. Ziegler 2002: 25) Die E-Mail ist eine Kommunikationsform eines tertiaren Mediums. Primare Medien sind Medien, bei denen Kommunikation ohne irgendwelche Hilfsmittel stattfinden kann. Zum Beispiel bei einer Unterhaltung von zwei Personen, die sich gegenuberstehen. Sekundare Medien erfordern auf der Produktionsseite ein Gerat bzw. mehrere Gerate, nicht aber beim Empfanger, um die Aussage zu rezipieren bzw. aufzunehmen. Als Beispiel hierfur sind Printmedien zu nennen. Tertiare oder Neue Medien zeichnen sich durch elektronische Digitalitat aus. Das sind also Medien, die ohne Gerate auf der Seite des Empfangers sowie auf der Seite des Senders nicht funktionieren konnen. Die Attraktivitat der Neuen Medien ubersteigt heutzutage das klassische Verfassen eines Briefes. Der Brief, der vor der Erfindung der Telegraphen bis hin zu digitalen Medien noch als Kulturgut bezeichnet werden konnte, droht eben durch die Attraktivitat der Neuen Medien ersetzt zu werden.

2. Abgrenzung des Briefes zur E-Mail

2.1 Der Brief als Kommunikationsform

Wenn wir von Briefen sprechen, geht es um handgeschriebenen auf Papier verfassten Text, also nicht um Mitteilungen, die auf elektronischem Wege ablaufen. Das Verfassen von Briefen geht über die Antike, das Mittelalter, das 16. und 17.Jahrhundert bis in die heutige Zeit. Der Brief stellt die älteste schriftliche Textform dar. Der Brief „verdankt sich dem Grundbedürfnis, aus dem er erwachsen ist- dem Bedürfnis des Menschen, etwas oder sich jemandem mitzuteilen, der nicht präsent ist, sondern sich räumlich getrennt von dem Mittelungswilligen aufhält.“ (Nickisch 2003: 63) In der heutigen Zeit mag es altmodisch wirken, Briefe zu schreiben, doch auch im Zeitalter von Telefon und Internet bleibt die Briefkultur bestehen. Die Tradition des Briefeschreibens des 19.Jahrhunderts^[3], ragt noch tief bis ins 20.Jahrhundert hinein und ist bis heute, wenn auch deutlich reduziert, existent. (vgl. Wyss/Schmitz 2002: 5) Da sie jedoch oft nicht die schnellste und praktischste Losung darstellt, greifen die meisten Menschen in unserem Zeitalter der modernen Technologie zur E-Mail. Der Brief ist daher „nicht mehr das primare schriftliche Kommunikationsmittel" wenn es darum geht uber eine langere Distanz hinweg, etwas moglichst schnell zu verschicken. (vgl. Durscheid 2005: 86) Briefe sind im Gegensatz zur E-Mail immer noch fur viele Kommunikationssituationen weitaus offener. Trauer- oder Liebesbriefe zum Beispiel, die eine sehr personliche Note haben werden bevorzugt noch per Hand geschrieben. Es stellt sich die Frage, ob gewisse Konventionen mit der Zeit auch verschwinden werden. Zu Hochzeiten, Geburtstagen oder Geburten scheint es, verleiht auch hier der Brief immer noch die personlichste Note und Schatzung des Empfangers. Der Brief erfullt durchaus auch soziale Funktionen, die mit dem Versand einer E-Mail oft nicht gleichzusetzen sind und sie zeigt „wie beliebt und sozial integriert eine Person ist". (Conrady/Finkemeier 2004: 52) „Die E-Mail, angesiedelt zwischen mundlicher und schriftlicher Kommunikation, wird eher mit einem informellen Umgang assoziiert." (Hoflich/Gebhardt 2003: 13) Bewerbungen werden zwar oft noch auf dem Postweg verschickt, jedoch wird es auch bei Bewerbungen immer popularer diese per E-Mail auf dem Online-Weg zu verschicken. Texte, die handschriftlich auf Papier produziert werden sind im Gegensatz zu Online-Texten in Bezug auf die Sprache und Rechtschreibung viel sorgfaltiger ausgearbeitet. Die E-Mail-Kommunikation umfasst ein gropes Spektrum von Schreibpraxen, die nach verschiedenen Faktoren variieren. (Runkehl/Schlobinski/Siever 1998: 51) Wie es in der Praxis aussieht, wird aufgrund meines gefuhrten Interviews, im weiteren Verlauf ersichtlich worin die Unterschiede liegen. Das Verfassen eines Briefes ist eben, weil die Menschen fast ausschlieGlich nur noch auf die E-Mail zuruckgreifen, heutzutage etwas Besonderes. Der Empfanger freut sich einen per Hand geschriebenen Brief zu erhalten, denn er weiG somit, dass sich der Absender Muhe gegeben hat und sich extra fur einen die Zeit genommen hat."...object that is made by hand is not quite like any other object. It is unique, and carries the inescapable marks of the person who made it." (Hoflich/ Gebhardt 2003: 18)

3. Entwicklunqsqeschichte des Internets und der E-Mail

3.1 Kurzgeschichte des Internets

Die Geschichte des uns heute bekannten Internet geht ins Jahr 1969 zuruck und ist militarischen Ursprungs. Zwischen den USA und der damaligen UdSSR herrschte der Kalte Krieg. Um schneller und besser Informationen uber gegnerische Angriffe einholen und austauschen zu konnen, entwickelten Wissenschafter der USA ein dezentrales Computernetzwerk. Dieses dezentrale Computernetzwerk war somit der erste Vorganger des Internet. In den fruhen 70er Jahren zeigten auch Universitaten Interesse an diesem Netzwerk, mit dem Informationen und Ergebnisse zwischen den einzelnen Universitaten ausgetauscht werden konnten. „Erst mit dem Boom der Personal-Computer in den 80er Jahren, der Entwicklung des World Wide Web zu Beginn und dem Aufkommen der ersten Internet-Browser Mitte der 90er Jahre begann die Popularisierung der E-Mail." (Ziegler 2002: 9).

3.2 Entwicklungsgeschichte der E-Mail

Als es 1971 Ray Tomlinson, einem amerikanischen Ingenieur, gelang die erste Nachricht von einem Computer zu einem anderen zu schicken, begann die Entwicklung des Internets und seiner Vorganger. Hier hat sich eine Idee zu einer Technologie entwickelt. Die Firma, in der er arbeitete, hatte den Auftrag von der US- Regierung erhalten das ARPANET (den Vorlaufer des Internets) zu entwickeln. Zwei Rechenmaschinen standen zu Testzwecken in einem Raum. Die Nachricht selbst hatte einen Testcharakter, aber die Technik funktionierte. Dank der Modifizierung eines von Tomlinson bereits existierenden Nachrichtenprogramms namens SNDMSG, konnten mehrere Nutzer eines lokalen Computers Nachrichten fur andere Nutzer hinterlassen. Tomlinson kombinierte dieses Nachrichtenprogramm SNDMSG mit dem ARPANET. Die Grundlage fur die erste E-Mail wurde somit gelegt. Diese Nachricht war in technischer Hinsicht nicht auf dem Stand, wie die heutigen E-Mails, aber sie war zu der Zeit ein Meilenstein in der Weiterentwicklung der damaligen Kommunikationsformen. Diese neue Kommunikationstechnologie stieG auf groGe Anerkennung. Bereits zwei Jahre spater stellte der E-Mail-Versand den groGten Anteil mit 75% an der Nutzung des ARPANETs dar. Im Jahre 2000 schatzte man, dass das tagliche E-Mail-Aufkommen weltweit bei 9,7 Mrd. gelegen hat; im Jahr 2005 bereits bei 34,6 Mrd. liegen kann.^[4] Mit einer weiteren Erfindung, namlich dem @- Zeichen, dass fur eine eindeutige Adressierung fungiert, verhalf Tomlinson einen weiteren Fortschritt beim elektronischen Nachrichtenaustausch. Das @-Zeichen, dass wir englisch „at“ aussprechen und welches man bei uns Klammeraffe nennt, trennt den Benutzernamen vom Namen des Netzwerk-Servers des jeweiligen Anbieters. „Das Zeichen sei kein Buchstabe des Alphabets und konne daher vom Computer nicht versehentlich als Teil eines Personennamens interpretiert werden, erklart Tomlinson seine Wahl."^[5] In verschiedenen Landern wird das @-Zeichen unterschiedlich benannt. “Bei den Tschechen und Slowaken heiGt das E-Mail- Zeichen ubersetzt „Rollmops", die Ungarn nennen es „Wurm" oder „Made", die Polen sagen „Katzchen“ oder „Schweinsohr"^[6] In Danemark ist es der „Elefantenrussel", in Russland der „kleine Hund" und in China heiGt das @-Zeichen soviel wie „kleine Maus". In Finnland und Schweden bezieht man sich vor allem auf Katzen: „Katzenschwanz", „Katzenpfote" oder „Miukumaukau" (Finnisch fur „Miau"), die Norweger dagegen nennen es „Schweineschwanzchen".^[7] Die Niederlander nennen es „apeklotje", was ubersetzt ins Deutsche Affenhoden heiGt.

4. Kommunikation im Internet

4.1 Die Teilnahme an der E-Mail-Kommunikation

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Abb.1: Prinzip einer E-Mail in Runkehl/Schlobinski/Siever 1998

Die Vorraussetzungen an der E-Mail- Kommunikation werden so einfach und prazise wie moglich zu schildern versucht, ohne dabei auf den technischen Hintergrund einzugehen, da es dazu fuhren konnte, dass das Wesentliche aus den Augen verloren werden kann und es in diesem Falle nicht von Bedeutung ist. Um E-Mails schreiben und empfangen zu konnen braucht man einen PC oder Notebook mit einem Internetanschluss. Der Mail-Abruf ist zum einen mit entsprechender Software wie zum Beispiel Microsoft Outlook oder auch Netscape und Eudora moglich, wobei Microsoft Outlook von den genannten die bekannteste ist.

Viele Internet-Zugangsprovider wie zum Beispiel T-Online und AOL stellen ihren Kunden auch eigene Programme zur Verfugung, mit denen Mails verschickt und empfangen werden konnen. Viele E-Mail-Provider ermoglichen ihren Kunden auch die Mail-Abfrage auf einer speziell hierfur eingerichteten Homepage. Im Internet sucht man sich einen E-Mail-Anbieter, den so genannten Provider aus wie z.B. gmx oder yahoo und muss zunachst auf deren www-Seite gehen um sich zu registrieren bzw. einen Antrag fur einen E-Mail-Account auszufullen, damit uberhaupt eine personliche E-Mail-Adresse erhalten werden kann. Nach personlichen Angaben uberlegt sich jeder individuell fur sich einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Benutzername ist gleichzeitig die E-Mail-Adresse der Person; das Passwort benotigt wird zum einloggen benotigt, damit man auf seinen personlichen virtuellen Briefkasten, die so genannte Mailbox, Zugriff hat. Der Benutzername kann frei gewahlt werden, d.h. es kann sich dabei um einen Real- aber auch Fantasienamen handeln und ist somit „eindeutig und einzigartig." (Beutner 2002: 18). Nachdem Namen folgt das Sonderzeichen @ und die IP-Adresse des Providers (z.B. gmx, yahoo, hotmail etc.) Die IP-Adresse ist aber nicht sichtbar in Form von Zahlen, sondern nur dem Namen des Anbieters. Anhand dieser Adresse kann der Mailserver des Absenders, der die ausgehende Post verarbeitet, den Zielrechner im Internet finden.^[8] Zum Beispiel:

Susanne.zygmunt@gmx.de oder sunshine-susi@yahoo.de (Beispiel fur ein Pseudonym)

Befindet man sich nach erfolgreichem Anmelden auf der Mailbox bzw. dem Postfach kann nun auf einen Button geklickt werden, auf dem normalerweise „E-Mail verfassen" steht und so in einer vordefinierten Maske den Namen des Empfangers, den Betreff und in einem fur den geschriebenen Text vorgesehenen Feld seine Nachricht eintippen. Die eigene Absenderkennung, d.h. die eigene E-Mail-Adresse, wird automatisch hinzugefugt, so dass der Schreiber niemals anonym bleibt. Vor oder nach der Texteingabe kann der E-Mail einen Anhang (..attachment") beigefugt werden. Dies kann ein Bild-, Ton- oder Videodokument sein. Ist die zu versendende Nachricht fertig gestellt wird nur noch auf einen Sende-Button geklickt. Bei langeren Texten kann es sich auch anbieten, die E-Mail als Textdokument zum Beispiel in Word zu verfassen und diese dann als Anhang anzufugen. Vorraussetzung ist, dass die Textverarbeitung des Empfangers das Format der Anlagedatei importieren kann. Wird die E-Mail an den Empfanger ubermittelt, wird diese automatisch in seinem Posteingang gespeichert, ohne dass der Absender darauf Rucksicht nehmen muss, ob der Adressat online oder offline ist. Mochte der Empfanger seine elektronische Post abholen bzw. lesen, muss er sich uber sein Mail-Programm anmelden (wie oben beschrieben) und erhalt eine Auflistung der fur ihn deponierten E-Mails. Nachdem er sie gelesen hat, kann er sie zum Beispiel auf seinen eigenen Rechner herunterladen und speichern, beantworten, weiterverarbeiten, ordnen, ausdrucken oder loschen.

4.2 Andere Formen der Internetkommunikation

Im folgenden Kapitel wird auf die gangigsten Formen der Internetkommunikation neben dem Versand von E-Mails eingegangen, denn auch wenn sich die E-Mail schon seit vielen Jahren einer immer groBeren Beliebtheit erfreut, kommen in den letzten Jahren verstarkt weitere Kommunikationsformen im World Wide Web auf.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Abb.2: Grundlegende Kommunikationsstruktur in Runkehl/Schlobinski/Siever (1998)

Die Abbildung 2 zeigt das grundlegende Prinzip von mindestens 2 Teilnehmern der Internetkommunikation. Diese Kommunikationsstruktur kann auf alle Arten von synchron verlaufenden Kommunikationen im Internet angewandt werden. Verlauft eine Kommunikation zwischen Personen unmittelbar dialogisch (synchron), desto mehr wird zum mundlichen Sprachgebrauch tendiert und weniger auf stilistische Mittel geachtet, auf die beispielsweise in einem Brief geachtet werden.

4.2.1 Instant Messaging

„Instant Messaging, kurz IM genannt (engl. fur „sofortige Nachrichtenubermittlung") ist ein Dienst, der es ermoglicht, mittels einer Software (Client), dem Instant Messenger, in Echtzeit mit anderen Teilnehmern zu kommunizieren (chatten) (...) in der deutschsprachigen Fachliteratur wird auch der Begriff Nachrichtensofortversand als Synonym verwendet."^[9] Uber IM kann man zudem auch telefonieren, uber eine Webcam Videokonferenzen starten, aber auch eigene Dateien austauschen. Die am weitesten verbreiteten Instant Messenger sind AOL, ICQ, MSN Messenger und Yahoo Messenger. Das Instant Messaging kann neben den anderen Kommunikationsformen als Hauptkonkurrent bezeichnet werden. Die Vorteile des IM werden im Kapitel „Jugendliche und ihre Medien" naher erlautert, da das IM besonders bei Jugendlichen sehr beliebt ist. Auch im Geschaftsbereich werden Instant Messenger verstarkt benutzt.

4.2.2 Mailing-Listen

„Eine Mailingliste (ML) bietet einer geschlossenen Gruppe von Menschen Nachrichtenaustausch in Briefform. Dieser Nachrichtenaustausch ist innerhalb der Gruppe offentlich. Besonders haufig sind Mailinglisten im Internet, wo sie mittels E­Mail realisiert werden."^[10] Man kann sich uber mailing-lists oder newsgroups automatisch Informationen zu verschiedenen Themen zukommen lassen. Es wird sich lediglich in eine Verteilerliste eingetragen und erhalt Post in regelmaGigen Abstanden, was man sich wie ein Informationsabonnement vorstellen kann.

4.2.3 Newsgroups/ Forum

Newsgroups sind Diskussionsforen oder elektronische Pinwande zu bestimmten Themen. Diese Diskussionsdienste konnen nutzlich sein, wenn beispielsweise Fachleuten direkt Fragen zu einem bestimmten Themenebiet gestellt werden mochten. Auch Artikel uber ein bestimmtes Thema werden in einem Forum gesammelt und diskutiert. Die Foren sind meistens nur Mitgliedern zuganglich. Newsgroups werden im Internet auch „Schwarze Bretter" genannt „auf denen jeder Nachrichten hinterlassen und andere Nachrichten lesen kann".^[11] Der Verlauf einer Diskussion lasst sich leicht nachvollziehen, da jede Aussage einer Person gespeichert wird.

4.2.4 IRC/Chat

Der IRC (Internet Relay Chat) ist ein Chat-Netzwerk. „IRC wurde im Jahre 1988 von Jarkko Oikarinen, einem Studenten der Universitat von Oulu (Finnland) entwickelt. Die Unterhaltung erfolgt uber den Bildschirm und die Tastatur, manchmal auch uber Sprache und Video. Man wahlt einen der tausenden channels (Kanale, Chatrooms) aus..."^[12] Dafur wird ein spezielles IRC-Client-Programm und die Adresse eines Chat- Servers benotigt. IRC bietet die Moglichkeit mit unterschiedlichen, beliebig vielen Leuten in Echtzeit zu kommunizieren. Die Kommunikation in Newsgroups knupft an Diskussionsforen an und die Chat-Kommunikation an Konversationen.

[...]

^[1] http://culturitalia.uibk.ac.at/hispanoteca/Lexikon%20der%20Linguistik/t/TEXTLINGUISTIK%20nach%2 0Klaus%20Brinker.htm- Textlinguistik nach Klaus Brinker (Der linguistische Texsortenbegriff)

^[2] http://www.linguistik-online.de/22_05/duerscheid.pdf

^[3] Der Brief erlebte seine Hochphase im 18.und 19.Jahrhundert (auch genannt als Blütezeit der deutschen Briefkultur)

^[4] Die Zahlen und Daten beruhen auf Informationen der Universitat Karlsruhe, Fakultat fur Informatik, Institut fur Rechnerentwurf und Fehlertoleranz

^[5] http://www.at-mix.de/intemet/intemet-0203.htm

^[6] Von Bekannten, die aus Polen kommen habe ich jedoch gehort, dass sie das @-Zeichen „Affe“ nennen

^[7] http://www.swr3.de/info/magazin/at/

^[8] Handelsblatt v. 01.11.1999,S.57: „E-Mail wird so naturlich wie Telefon und Fax"

^[9] http://de.wikipedia.org/wiki/Instant_Messaging

^[10] http://www.lexikon-definition.de/Mailingliste

^[11] http://www.bergt.de/lexikon//lex/nl.htm 25.02.2007

^[12] http://www.zeix.ch/de/lexikon/irc/index.html 25.02.2007