Mitarbeiterportale – Ein Mittel zur Verbesserung der unternehmensinternen Kommunikation

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Mitarbeiterkommunikation

2.1 Definition

2.2 Bedeutung und Ziele

2.2.1 Kommunikationsziele

2.2.2 Typische Probleme und Problemlösungen

2.3 Instrumente

2.3.1 Einteilung nach Kommunikationsfluss

2.3.2 Mitarbeiterzeitschrift

2.3.3 Intranet

3 Portale

3.1 Intranet versus Portal

3.2 Typen von Portalen

3.3 Unternehmensportale/ Mitarbeiterportale

3.3.1 Aufbau und Inhalt

3.3.2 Anwendungsbereiche/ BtoE-Prozesse

3.3.3 Web 2.0

3.3.4 Verteilung der inhaltlichen Verantwortung

4 Mitarbeiterportale als Instrument der internen Unternehmenskommunikation

4.1 Grundinformationen zur Befragung

4.2 Aussagen zur Mitarbeiterkommunikation

4.3 Unternehmen mit Intranet und ohne Intranet/ Mitarbeiterportal

4.4 Unternehmen mit Mitarbeiterportal

4.4.1 Einsatzgrund, –dauer und –felder

4.4.2 Eigenschaften und Ziele

4.4.3 Veränderungen und Folgen

4.4.4 Einsatz Web 2.0

4.4.5 Erfolgsfaktoren, Hindernisse und Zukunftseinschätzung

5 Schlussbetrachtung

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Bedeutung der Mitarbeiterkommunikation in Unternehmen und analysiert, inwiefern Mitarbeiterportale als technologische Lösung zur Effizienzsteigerung und Kommunikationsverbesserung dienen können. Ziel ist es, den Nutzen solcher Portale für die interne Kommunikation und die Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit empirisch zu hinterfragen.

• Bedeutung und Herausforderungen der internen Mitarbeiterkommunikation
• Grundlagen, Typologien und technische Architektur von Unternehmensportalen
• Einsatzmöglichkeiten von Web 2.0 in der Unternehmenskommunikation
• Empirische Untersuchung des Status Quo in ausgewählten Unternehmen
• Erfolgsfaktoren und Hindernisse bei der Implementierung von Mitarbeiterportalen

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Rolle der Mitarbeiter als Erfolgsfaktor und führt in das Mitarbeiterportal als moderne Lösung für eine effektive interne Kommunikation ein.

2 Mitarbeiterkommunikation: Dieses Kapitel definiert die Mitarbeiterkommunikation, erläutert deren Ziele und analysiert Instrumente sowie typische Probleme bei der Umsetzung im Unternehmen.

3 Portale: Es werden die Grundlagen von Portalen, deren Abgrenzung zum Intranet, Typen von Portalen sowie der Aufbau, Inhalt und die Bedeutung von Web 2.0 thematisiert.

4 Mitarbeiterportale als Instrument der internen Unternehmenskommunikation: Dieser Hauptteil präsentiert die Ergebnisse einer empirischen Befragung bei Unternehmen bezüglich der Nutzung, Erfolgsfaktoren und Hindernisse von Mitarbeiterportalen.

5 Schlussbetrachtung: Das letzte Kapitel fasst die gewonnenen Erkenntnisse zusammen und bewertet die Bedeutung von Mitarbeiterportalen für zukünftige Wettbewerbsfähigkeit.

Schlüsselwörter

Mitarbeiterkommunikation, Mitarbeiterportal, Intranet, Unternehmenskultur, Interne Kommunikation, Web 2.0, Wissensmanagement, Personalisierung, Change Management, Unternehmensführung, Digitale Zusammenarbeit, BtoE-Prozesse, Employer Branding, Kommunikationsstrategie, Mitarbeiterzufriedenheit

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die Relevanz der internen Mitarbeiterkommunikation und bewertet, inwieweit Mitarbeiterportale ein wirksames Instrument zur Verbesserung dieser Kommunikation und Steigerung der Mitarbeitermotivation darstellen.

Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?

Die Schwerpunkte liegen auf den theoretischen Grundlagen der Mitarbeiterkommunikation, der technologischen Systematisierung von Portalen sowie der empirischen Auswertung der Portalinstrumente in der Unternehmenspraxis.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsfrage?

Es soll untersucht werden, ob der Einsatz von Mitarbeiterportalen eine messbare Verbesserung der unternehmensinternen Kommunikation sicherstellt und ob diese Technologie den Anforderungen moderner Arbeitswelten gerecht wird.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Autorin stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie eine empirische Untersuchung in Form einer Unternehmensbefragung, um den Status Quo und die Auswirkungen von Mitarbeiterportalen zu evaluieren.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil widmet sich intensiv der Auswertung der empirischen Umfrage, wobei Einsatzgründe, Erfolgsfaktoren, die Bedeutung von Web 2.0 und die Herausforderungen bei der Implementierung von Portalen analysiert werden.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?

Zentrale Begriffe sind Mitarbeiterkommunikation, Wissensmanagement, Personalisierung, Digital Natives und Web 2.0 Anwendungen wie Wikis, Blogs und soziale Netzwerke.

Wie unterscheiden sich Intranet und Mitarbeiterportal laut Autorin?

Während klassische Intranets oft nur als reine Informationsbereitstellung dienen, zeichnen sich moderne Mitarbeiterportale durch Personalisierung, Single-Sign-On und die nahtlose Integration von Geschäftsprozessen aus.

Welche Rolle spielt Web 2.0 bei der Mitarbeiterkommunikation?

Web 2.0 Anwendungen werden als stark kommunikationsfördernd eingeschätzt, da sie den aktiven Austausch zwischen Mitarbeitern und Hierarchiestufen sowie eine kollaborative Zusammenarbeit erleichtern.