Kommunikation mit Senioren

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Der Lebensstil als Segmentierungskriterium
• Das gesellschaftliche Altersbild
• Die altersbedingten Veränderungen
  • Die physischen und psychischen Veränderungen
  • Soziale Veränderungen
  • Einschränkungen der Mobilität
  • Zusammenfassung
• Die allgemeine Lebenssituation älterer Menschen
  • Die wirtschaftliche Lage
  • Die soziale Situation
  • Alter und Gesundheit
  • Die Mobilität älterer Menschen
  • Lebenszufriedenheit und Wohlbefinden
• Wohnen
  • Die Bedeutung des Wohnens für ältere Menschen
  • Das Betreute Wohnen
    • Begriffsbestimmung
    • Die Einstellung und Erwartungen älterer Menschen in Bezug auf das Betreute Wohnen
• Die Bedeutung der Älteren für das Marketing
  • Ältere Menschen und Werbung
  • Die Einstellung zur Werbung
  • Kommunikation mit Älteren
    • Die formale und sprachliche Gestaltung einer Werbeanzeige
    • Die Ansprache der Zielgruppe
    • Der Einsatz von Werbekommunikatoren
• Die Interviews
  • Die Definition der Zielgruppe
  • Die Auswahl der Befragten und das Ziel der Interviews
  • Der Interviewleitfaden und die Durchführung der Befragungen
  • Die Auswertung der Interviews
    • Die Kategorien zu Beginn der Auswertung
    • Die Transkription der Interviews
    • Die Erweiterung des Kategorienschemas während der Auswertung der Interviews
    • Das Selbstbild der älteren Menschen
      • Die wirtschaftliche Lage
      • Die soziale Situation
      • Die Gesundheit der Älteren
      • Die Bedeutung der Selbstständigkeit für ältere Menschen
      • Die Freizeitgestaltung der älteren Menschen
      • Das Alter und seine Auswirkungen
      • Wohnen im Alter
        • Das Wohnumfeld
        • Das Betreute Wohnen
      • Die Lebenszufriedenheit
      • Fazit
    • Werbung und Kommunikation
      • Die Einstellung der Älteren zur Werbung
      • Die Darstellung von älteren Menschen in der Werbung
      • Die Bezeichnung älterer Menschen in der Werbung
      • Fazit
• Eine Analyse von Werbeanzeigen des Betreuten Wohnens
  • Das Analysemodell nach Janich
  • Die Florentinen Wohnanlage
    • Die formale Gestaltung
    • Die sprachliche Gestaltung
    • Der Inhalt der Anzeige
    • Die Bilder der Anzeige
  • Der Seniorenwohnpark Zur alten Schule
    • Die Anzeige vom 16. November 2008
      • Die formale Gestaltung
      • Die sprachliche Gestaltung
      • Die inhaltliche Gestaltung und die Bilder der Anzeige
    • Die Anzeige vom 14. Dezember 2008
      • Die sprachliche Gestaltung
      • Die inhaltliche Gestaltung und die Bilder der Anzeige
  • Ein Vergleich der untersuchten Anzeigen
• Die Gestaltung von Werbeanzeigen für das Betreute Wohnen
  • Die formale Gestaltung
  • Die sprachliche Gestaltung
    • Lexik und Syntax
    • Die Bezeichnung der älteren Menschen
  • Die inhaltliche Gestaltung
  • Folgen der negativen Einstellung Älterer zur Werbung
  • Die Headline
  • Die Verwendung von Bildern
  • Die Darstellung älterer Menschen in der Werbung
  • Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit der Gestaltung von Werbeanzeigen für das Betreute Wohnen, wobei der Fokus auf die Berücksichtigung der spezifischen Bedürfnisse und Wünsche älterer Menschen liegt. Es wird analysiert, wie Werbeanzeigen für diese Zielgruppe gestaltet sein sollten, um eine angemessene und wirksame Kommunikation zu gewährleisten.

• Die Lebenssituation und Bedürfnisse älterer Menschen
• Das gesellschaftliche Altersbild und die Darstellung älterer Menschen in der Werbung
• Die Kommunikation mit älteren Menschen, insbesondere im Kontext von Werbeanzeigen
• Die Analyse von bestehenden Werbeanzeigen für das Betreute Wohnen
• Die Entwicklung von Gestaltungsempfehlungen für die effektive Ansprache der Zielgruppe

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Relevanz des Themas im Kontext der demografischen Entwicklung beleuchtet. Es werden die wichtigsten Aspekte des Lebenslaufs und der Bedürfnisse von Senioren beleuchtet, um die Spezialitäten der Zielgruppe für die Gestaltung von Werbeanzeigen zu verstehen. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse der Kommunikationsbedürfnisse älterer Menschen und der Evaluation von Best Practices in der Werbung für diese Zielgruppe. Weitere Kapitel befassen sich mit den Ergebnissen von Interviews und der Analyse von bestehende Werbeanzeigen für das Betreute Wohnen. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der erlangten Erkenntnisse und den Entwicklung von Gestaltungsempfehlungen für effektive Werbeanzeigen für diese Zielgruppe.

Schlüsselwörter

Betreutes Wohnen, Senioren, Altersbilder, Kommunikation, Werbung, Marketing, Lebenszufriedenheit, Selbstständigkeit, Mobilität, Gesundheit, soziale Situation, wirtschaftliche Lage, Gestaltungsempfehlungen, Analyse, Interview.