Forschungsarbeit, 2011
42 Seiten
1 Einleitung und Motivation
2 Herangehensweise
2.1 Anforderungen
2.2 Identifikation relevanter Technologien
2.3 Relevanzbestimmung
2.4 Suchdesign
2.5 Auswertung der Ergebnisse
3 Technologien
3.1 Fachliche Anforderungen
3.1.1 EFQM
3.1.2 „Human Performance Technology“ (HPT)
3.1.3 „Human Capital Management Planning“
3.1.4 „BPM Governance“
3.1.5 „Task Analysis“
3.1.6 „Lean Management“
3.1.7 „Human Interaction Management System“ (HIMS)
3.1.8 „Process Execution Conformance“
3.1.9 „Choreography Modeling Conformance“
3.1.10 „Cross Enterprise Collaboration“ (CEC)
3.1.11 „Business Process Transformation“
3.2 Modellierung
3.2.1 „Process patterns“
3.2.2 „Service Interaction Patterns“
3.2.3 „Process Modeling Conformance“
3.2.4 Agiles Prozessmanagement
3.3 Technische Anforderungen
3.3.1 „Business Integration“
3.3.2 „Web Service Choreography Description Language“ (WS-CDL)
3.3.3 „Event-Driven Business Process Management“ (EDBPM)
3.3.4 „Business Process Maturity Model“ (BPMM)
3.3.5 „Business Motivation Model“ (BMM)
3.3.6 „Enterprise Service Bus“ (ESB)
3.3.7 „Process on Demand“
3.3.8 „Enterprise as a Service“
3.3.9 „Process Hosting“
4 Technologie-Radar
4.1 BPM-Technologie-Radar 2010
4.1.1 Ursprungsradar
4.1.2 Überarbeitetes Ursprungsradar
4.1.3 Differenzradar
4.1.4 Analysetabelle
4.2 BPM-Technologie-Radar 2011
4.2.1 Radar der neu identifizierten Technologien
4.2.2 Analysetabelle
4.2.3 Aggregiertes Radar
4.2.4 Analysetabelle
5 Fazit
Die Arbeit hat zum Ziel, durch eine kontinuierliche Identifikation und quantitative Bewertung relevanter Technologien im Bereich des Geschäftsprozessmanagements (BPM) einen Überblick über den aktuellen Stand und die Marktreife dieser Themenfelder zu schaffen. Die zentrale Forschungsfrage befasst sich mit der Übertragbarkeit von Ergebnissen früherer Analysen auf weitere Technologien sowie der Visualisierung des technologischen Wandels mittels Differenz- und aggregierter Radare.
3.1.4 „BPM Governance“
Eine erfolgreiche Prozess-Orientierung gemäß BPM erfordert heutzutage eine stärker horizontal geprägte Sichtweise. Mit ihr sollen die Kooperation und die Kommunikation der verschiedenen Projektteilnehmer verbessert werden. Diese Anforderungen werden durch „BPM Governance" abgedeckt.7
„BPM Governance“ beschreibt ein Rahmenwerk, welches für ein bestimmtes Gebiet, zum Beispiel dem Unternehmen selbst oder nur eines seiner Teilaspekte, wie der IT, gilt. Sie legt Regeln fest, definiert Organisationsstrukturen, Rollen und Verantwortungen und beschreibt Prozesse, Vorgangsweisen und Methoden. Die wesentliche Zielsetzung der „Governance“ ist es, Regeln anhand von Geschäftszielen zu definieren und Maßnahmen der Steuerung und Kontrolle zu etablieren.8
1 Einleitung und Motivation: Dieses Kapitel erläutert die zunehmende Komplexität und Terminologievielfalt im Geschäftsprozessmanagement und begründet die Notwendigkeit des BPM-Technologie-Radars als Orientierungshilfe.
2 Herangehensweise: Hier werden das methodische Vorgehen zur Anforderungsdefinition, die Identifikation relevanter Technologien sowie die Kriterien zur Relevanzbestimmung mittels quantitativer Suchtreffer-Analysen dargelegt.
3 Technologien: Dieses Kapitel bietet eine detaillierte fachliche und technische Beschreibung der untersuchten Technologien, unterteilt in die Kategorien fachliche Anforderungen, Modellierung und technische Anforderungen.
4 Technologie-Radar: Der Hauptteil visualisiert die Ergebnisse durch die Darstellung und Analyse der Radare von 2010 und 2011 sowie die Differenzbetrachtung und Aggregation der technologischen Entwicklungen.
5 Fazit: Das Fazit fasst die methodischen Anpassungen zusammen und bestätigt den Zusammenhang zwischen technologischer Relevanz und Marktpräsenz unter Berücksichtigung der neuen 2011 identifizierten Technologien.
Geschäftsprozessmanagement, BPM, BPM-Technologie-Radar, Relevanzbestimmung, Prozessmodellierung, Informationstechnologie, Marktpräsenz, BPM Governance, Lean Management, Service Interaction Patterns, Enterprise Service Bus, Business Process Transformation, Web Service Choreography, Event-Driven BPM, Datenanalyse
Die Arbeit beschäftigt sich mit der systematischen Erfassung und Bewertung aktueller Technologien im Bereich des Geschäftsprozessmanagements, um Transparenz über den technologischen Wandel und die Marktreife zu schaffen.
Die Themenfelder umfassen fachliche Anforderungen an BPM, Methoden der Prozessmodellierung sowie technische Aspekte der Systemintegration und Service-orientierten Architekturen.
Das primäre Ziel ist es, ein praktikables Instrumentarium (das Technologie-Radar) bereitzustellen, um den Reifegrad von Technologien zu beurteilen und deren Entwicklung über die Zeit zu verfolgen.
Es wird ein quantitativer Ansatz verfolgt, bei dem Technologien anhand von Suchtreffern in Literaturdatenbanken und Suchmaschinen wie Google bewertet und nach Relevanzschwellen kategorisiert werden.
Der Hauptteil gliedert sich in die inhaltliche Beschreibung einzelner Technologien und die anschließende Analyse und Visualisierung dieser Daten in Form von Technologie-Radaren.
Zu den prägenden Schlüsselwörtern gehören unter anderem Geschäftsprozessmanagement, BPM, Technologie-Radar, Prozessmodellierung und Marktpräsenz.
Im Jahr 2011 wurde das Verfahren zur Relevanzbestimmung durch definierte Schwellenwerte präzisiert, automatisiert und neben wissenschaftlichen Konferenzen vermehrt praxisorientierte Quellen einbezogen.
Das Differenzradar visualisiert die Dynamik der technologischen Entwicklung innerhalb eines halben Jahres, indem es Änderungen in der Relevanz identifizierter Technologien durch Pfeile verdeutlicht.
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