Bachelorarbeit, 2008
28 Seiten, Note: 2,00
Die Arbeit zielt darauf ab, das Grundkonzept des Key Account Managements zu erläutern und die Vorgehensweise bei dieser Managementmethode darzustellen. Es werden Kriterien evaluiert und erklärt, die zu einem erfolgreichen Key Account Management führen. Die Arbeit ist in drei Hauptkategorien unterteilt. Der erste Teil zeigt die Entstehung, Bedeutung und die Grundlagen des Key Account Managements auf, der zweite Teil erklärt die vier Ebenen, die beim Key Account Management verwendet werden. Im dritten Abschnitt werden die Kriterien für ein erfolgreiches Key Account Management dargestellt.
Die Einleitung stellt die Relevanz des Themas Key Account Management in der heutigen Wirtschaft dar. Sie beschreibt das Ziel der Arbeit und die zentralen Fragen, die im weiteren Verlauf behandelt werden. Außerdem wird die Methodik der Arbeit erläutert.
Das Kapitel "Definition - Was ist Key Account Management?" definiert den Begriff Key Account Management und grenzt ihn von anderen Managementmethoden ab. Es werden die wichtigsten Merkmale und Vorteile des Key Account Managements dargestellt.
Das Kapitel "Bedeutung des Key Account Managements" beleuchtet die Bedeutung des Key Account Managements für Unternehmen. Es werden die verschiedenen Vorteile und Herausforderungen des Key Account Managements besprochen.
Das Kapitel "Die unterschiedlichen Ebenen des Key Account Managements" beschreibt die verschiedenen Ebenen des Key Account Managements, die von der strategischen bis zur operativen Ebene reichen.
Key Account Management, Kundenbeziehung, Kundenbetreuung, Schlüsselkunde, Managementmethoden, Strategie, Organisation, Personal, Operative Ebene, Erfolgsfaktoren, Wirtschaft, Wettbewerb, Unternehmen, Kundenbindung, Umsatzsteigerung, Effizienzsteigerung.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!
Kommentare