Masterarbeit, 2010
114 Seiten, Note: 1,7
Die Masterarbeit befasst sich mit dem Controllingkonzept der Polizei und untersucht dessen Möglichkeiten zur kurzfristigen, zielorientierten operativen Steuerung und kooperativ-partizipativen Personalführung. Das Ziel der Arbeit ist es, die Rolle des Controllings im Managementprozess der Polizei zu beleuchten und dessen Potenziale für eine effiziente und effektive Polizeiarbeit zu analysieren.
Die Einleitung stellt das Thema der Masterarbeit vor und erläutert die Problemstellung sowie die Fragestellung und Zielsetzung der Arbeit. Kapitel 2 befasst sich mit dem bisherigen Forschungsstand zum Thema Controlling in der Polizei. Dabei werden die Beiträge des Controllings innerhalb des Planungs- und Entscheidungsprozesses, die Möglichkeiten zur zielgerichteten, kurzfristigen operativen Steuerung und die Einbindung in die kooperativ-partizipative Personalführung beleuchtet.
Kapitel 3 analysiert das Controllingkonzept der Polizei und beschreibt dessen Zielsetzung, Funktionen und Implementierung. Es wird auf die Strategieentwicklung in staatlich gelenkten Organisationen sowie auf das Informationssystem der zielgerichteten, kurzfristigen operativen Steuerung eingegangen. Das Kapitel beleuchtet die Kosten- und Leistungsrechnung, Kennzahlen und das Berichtswesen. Es werden die Implikationen für den weiteren Forschungsverlauf und ein Zwischenergebnis präsentiert.
Kapitel 4 untersucht die Umsetzung des Controllingkonzeptes in den deutschen Polizeien. Es analysiert die Konzeption des wirkungsorientierten Controllings, die Zieldimensionen des Leistungserstellungsprozesses und den aktuellen Stand des Wirkbetriebes. Es werden die Ausgestaltung der kurzfristigen, zielgerichteten operativen Steuerung, die Jahresplanung und das rollierende Planverfahren untersucht. Das Kapitel befasst sich mit der Einbeziehung von Controllingdaten in die operative Steuerung sowie mit der Prognose und den Implikationen für die Weiterentwicklung des Controllingkonzeptes in der Polizei. Es werden die Implikationen für den weiteren Forschungsverlauf und ein Zwischenergebnis präsentiert.
Kapitel 5 beleuchtet die Integration des Controllings in den Führungsprozess innerhalb der Polizei. Es wird das Selbstverständnis des Führungsbegriffes in der deutschen Polizei sowie das kooperative Führungssystem (KFS) erläutert. Es werden die Führungsfunktion des Controllings im Hinblick auf die Transparenz von Führungsentscheidungen, die Beteiligung der Mitarbeiter am Führungsprozess, die Delegation von Führungsverantwortung, die Kontrolle, die Leistungsbewertung und die Repräsentation des eigenen Verantwortungsbereiches untersucht. Das Kapitel präsentiert ein Zwischenergebnis der Untersuchung.
Die zentralen Schlüsselbegriffe der Masterarbeit sind Controlling, Polizei, operative Steuerung, Personalführung, kooperatives Führungssystem, strategisches Management, Kennzahlen, Kosten- und Leistungsrechnung, Wirkungsorientiertes Controlling.
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