Diplomarbeit, 2006
91 Seiten, Note: 3,0
Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema eGovernment und untersucht die Möglichkeiten und Zukunftsaussichten dieser Technologie im Zusammenhang mit eBusiness. Der Fokus liegt auf der Analyse der aktuellen Situation des eGovernment in Deutschland und dem internationalen Vergleich, sowie der Identifizierung von relevanten Herausforderungen und Chancen für die zukünftige Entwicklung.
Die Diplomarbeit beginnt mit einer Einleitung, die das Thema eGovernment einführt und die Zielsetzung der Arbeit darlegt. Das zweite Kapitel befasst sich mit der Definition und Abgrenzung des Begriffs eGovernment, sowie der Darstellung seiner Anwendungsbereiche und -ebenen. Kapitel drei analysiert den Stand des eGovernment in Deutschland und Kapitel vier untersucht die Entwicklung der Internetnutzung in Deutschland.
Kapitel fünf beleuchtet Hindernisse und Herausforderungen bei der Entwicklung und Implementierung von eGovernment, wie rechtliche Rahmenbedingungen, Datenschutz und IT-Service. Im sechsten Kapitel werden die Entwicklungen des eGovernment im internationalen Vergleich vorgestellt. Kapitel sieben befasst sich mit den Möglichkeitsfeldern für Gegenwart und Zukunft, wobei verschiedene Anwendungsgebiete von eGovernment im Detail betrachtet werden. Die Diplomarbeit schließt mit einem Zukunftsausblick und einer Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse.
eGovernment, eBusiness, Online-Verwaltung, digitale Transformation, Interaktion, Bürgerdienste, öffentliche Verwaltung, IT-Infrastruktur, Datenschutz, Recht, Internationaler Vergleich, Zukunftsperspektiven.
eGovernment bezeichnet die Nutzung elektronischer Informations- und Kommunikationstechnologien in der öffentlichen Verwaltung, um Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen effizienter anzubieten.
Das Projekt zielte darauf ab, bis Ende 2005 alle onlinefähigen Dienstleistungen der deutschen Bundesverwaltung (über 400 Dienste) internetbasiert verfügbar zu machen.
Zu den größten Herausforderungen zählen rechtliche Rahmenbedingungen, Datenschutzbedenken, IT-Sicherheit und die Optimierung der Auffindbarkeit von Inhalten.
Bereiche wie Einkommenssteuererklärungen, Kfz-Zulassungen, Adressänderungen, Gewerbeanmeldungen und die Immatrikulation an Hochschulen.
Die Arbeit vergleicht Deutschland mit Vorreitern wie den USA, Estland, Schweden und dem Vereinigten Königreich, um Potenziale und Rückstände aufzuzeigen.
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