Bachelorarbeit, 2011
59 Seiten, Note: 1,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1 Einleitung
1.1 Persönliche Relevanz des Themas
1.2 Geschäftsidee
1.3 Zielsetzung der Bachelorarbeit
1.4 Vorgehensweise
2. Selbstständigkeit
2.1 Relevanz von Selbstständigkeit
2.2 Relevanz von Kleinstunternehmen
2.3 Gründungsprozess
2.3.1 Formalitäten der Unternehmensgründung
2.3.2 Gründungskosten
3. Warensortiment des Unternehmens
3.1 Angebot und Strategie
3.2 Getränke
3.3 Weitere Produkte
4. Das Kommunikationskonzept
4.1 Analyse
4.1.1 Essgewohnheiten in Deutschland
4.1.2 SWOT-Analyse
4.1.3 Standortanalyse
4.1.3.1 Der Bezirk Charlottenburg - Wilmersdorf
4.1.3.2 Fakten rund um den Bezirk
4.1.4 Konkurrenzanalyse
4.1.5 Ziele
4.1.5.1 Grundsätze bei der Zielerreichung
4.1.5.2 Zeitliche Einordnung der Ziele
4.2 Konzept
4.2.1 Kernfrage
4.2.2 Positionierung
4.2.3 Dachbotschaften
4.2.4 Kreative Leitidee
4.3 Maßnahmenplanung
4.3.1 Maßnahmen vor der Eröffnung
4.3.2 Einmalige Maßnahmen
4.3.3 Laufende Maßnahmen
4.3.4 Zukünftige Maßnahmen
5. Schlussteil
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines fundierten Kommunikationskonzepts für eine geplante Café-Neugründung namens "handmade Muffins" in Berlin, um das Unternehmen trotz intensiven Wettbewerbs erfolgreich am Markt zu etablieren. Die Forschungsfrage fokussiert dabei darauf, welche inhaltlichen und kommunikativen Maßnahmen notwendig sind, um Relevanz innerhalb der Zielgruppe zu erzielen.
4.1.1 Essgewohnheiten in Deutschland
Immer mehr Menschen haben einen unregelmäßigen Tagesablauf und arbeiten länger als acht Stunden am Tag. Jeder sechste Berufstätige in Deutschland arbeitet 50 Stunden pro Woche oder sogar länger. Das führt zu einer stetigen Entstrukturierung des Tagesablaufes.28
Dadurch wird auch das Essverhalten der Berufstätigen zunehmend beeinflusst: es wird vermehrt unregelmäßig gegessen. Feste Mahlzeiten zu festen Uhrzeiten sind die Ausnahme. 43% der Berufstätigen mit einem unregelmäßigen Tagesablauf essen dann, wenn gerade Zeit dafür ist, etwa zwischen zwei Terminen oder während der Fahrt zur Arbeit. 31% der Befragten essen, wenn sie Hunger haben und nur 20% haben eine festgelegte Tageszeit für ihre Mahlzeiten.30
Insbesondere das Mittagessen wird von 80% der Berufstätigen außer Haus konsumiert. Aber auch das Frühstück wird vermehrt auswärts zu sich genommen. Aufgrund des unregelmäßigen Tagesablaufes, der sich beispielsweise durch zahlreiche Meetings ergibt, werden diese Mahlzeiten oftmals durch kleine Zwischenmahlzeiten ersetzt - es muss schnell gehen und sollte nicht erst zubereitet werden müssen.
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Herausforderungen einer Unternehmensgründung ein und formuliert die zentrale Forschungsfrage zur inhaltlichen und kommunikativen Relevanz des Cafés.
2. Selbstständigkeit: Das Kapitel beleuchtet die volkswirtschaftliche Bedeutung der Selbstständigkeit, Motive für Existenzgründungen sowie die spezifischen Rahmenbedingungen für Kleinstunternehmen.
3. Warensortiment des Unternehmens: Hier wird die Produktstrategie erläutert, die durch handgefertigte Muffins und regionale Suppen eine Differenzierung zur Konkurrenz anstrebt.
4. Das Kommunikationskonzept: Dieses zentrale Kapitel umfasst die detaillierte Analyse (Markt, Zielgruppe, Standort), die strategische Herleitung (Positionierung, Leitidee) sowie die konkrete Maßnahmenplanung.
5. Schlussteil: Der Autor resümiert die erarbeiteten Erkenntnisse und verweist auf den Bedarf an weiterer Marktforschung zur Verfeinerung des Konzepts.
Unternehmensgründung, Kommunikationskonzept, handmade Muffins, Kleinstunternehmen, Standortanalyse, Berlin-Charlottenburg, Produktdifferenzierung, Zielgruppenanalyse, Marketing-Mix, virale Kommunikation, Existenzgründung, Markenpositionierung, Wettbewerbsvorteil, Dienstleistungsmarketing, Essverhalten.
Es geht um die Entwicklung eines strategischen Kommunikationskonzepts für die Neugründung eines kleinen Cafés namens „handmade Muffins“ in Berlin.
Die zentralen Felder umfassen die Gründung von Kleinstunternehmen, eine tiefgehende Standort- und Konkurrenzanalyse, die Definition einer Zielgruppe sowie die Ausarbeitung einer Marketing- und Kommunikationsstrategie.
Das primäre Ziel ist es, Maßnahmen zu finden, mit denen das Café „handmade Muffins“ inhaltlich und kommunikativ eine hohe Relevanz bei der Zielgruppe erreicht und sich somit erfolgreich am Markt etabliert.
Die Arbeit orientiert sich methodisch an Fachliteratur zum Kommunikationskonzept (nach Schmidbauer & Knödler-Bunte), nutzt eine SWOT-Analyse zur Strategieentwicklung und integriert eine Standort- sowie Zielgruppenanalyse.
Im Hauptteil werden nach einer theoretischen Einleitung das geplante Warensortiment, die detaillierte Analyse der Marktsituation (inkl. Konkurrenz und Zielgruppe) sowie die konkrete Ausgestaltung der Kommunikation durch Dachbotschaften, Leitideen und operative Maßnahmenplanung behandelt.
Wichtige Begriffe sind insbesondere Kommunikationskonzept, Existenzgründung, Produktdifferenzierung, Standortanalyse, Zielgruppenansprache und virales Marketing.
Charlottenburg gilt als wohlhabender Bezirk mit hoher Kaufkraft, einer idealen Altersstruktur und einer starken Frequentierung durch Touristen und Geschäftsleute, was günstige Voraussetzungen für das gewählte Geschäftsmodell bietet.
Die Kooperation dient primär der schnellen Bekanntmachung und der Gewinnung von Neukunden in der kritischen Startphase, wobei die Kosten bewusst durch eine Limitierung der „Deals“ kontrolliert werden.
Sie fungiert als strategisches Element, das die Theorie greifbar macht und dafür sorgt, dass die Markenbotschaft in allen Kommunikationsmaßnahmen konsistent und prägnant präsent ist.
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