Zeitarbeit in der Hotellerie. Kommunikative Integration der Zeitarbeitnehmer durch Zeitarbeitsfirma und Entleiher

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Begriff der Unternehmenskommunikation
  • Ziele und Funktionen
  • Externe und interne Kommunikation
  • Kommunikationsinstrumente
  • Integrierte Kommunikation
• Zeitarbeit - Definition und Funktion
  • Zeitarbeitsfirma
  • Zeitarbeitnehmer
• Kommunikation zwischen Zeitarbeitsfirma und Zeitarbeitnehmer
• Begriff der Mitarbeiterkommunikation
  • Aufgaben und Ziele der Mitarbeiterkommunikation
  • Mitarbeiterinformation
  • Persönliche Kommunikation als Instrument der Mitarbeiterkommunikation
• Aspekte der zwischenmenschlichen Kommunikation im Hotel
  • Leiharbeiter und Hotelangestellter - Beispiel der Experten-Laien Kommunikation
  • Fachsprache als Kommunikationsmittel im Hotel
  • Nonverbale Mitarbeiter- und Gästekommunikation
• Kommunikation zwischen Zeitarbeitsfirma und Hotel als Entleiher
  • Kriterien der Auswahl geeigneter Leiharbeiter
  • Anforderungen im Bereich der Kommunikation
  • Qualifikation und Führung von Leiharbeitern
  • Integration ausländischer Leiharbeiter
  • Feedback an den Leiharbeiter und an die Zeitarbeitsfirma
• Einsatz der Leiharbeiter im Betrieb am Beispiel „Radisson Blu Gewandthaus Hotel Dresden“
• Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz von Zeitarbeitnehmern in der Hotellerie mit dem Fokus auf die kommunikative Integration dieser Mitarbeiter in den Betrieb. Ziel ist es, zu verstehen, wie Zeitarbeitnehmer im Hotel kommunizieren, sich anpassen und welche Faktoren ihre Motivation und Zufriedenheit beeinflussen. Die Arbeit hinterfragt, wie die Zusammenarbeit zwischen Zeitarbeitnehmer, Zeitarbeitsunternehmen und Hotel optimiert werden kann, um allen Seiten Vorteile zu bieten.

• Kommunikation zwischen Zeitarbeitnehmern und Hotelangestellten
• Integration von Zeitarbeitnehmern in die Arbeitsabläufe des Hotels
• Motivation und Zufriedenheit von Zeitarbeitnehmern in der Hotellerie
• Herausforderungen der Fachsprache und nonverbalen Kommunikation im Hotel
• Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Zeitarbeitsfirma, Hotel und Zeitarbeitnehmer

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 2: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Unternehmenskommunikation und erläutert deren Ziele, Funktionen und Instrumente, einschließlich der externen und internen Kommunikation.
• Kapitel 3: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Zeitarbeit und erklärt die Rolle der Zeitarbeitsfirma und des Zeitarbeitnehmers.
• Kapitel 4: Dieses Kapitel beschreibt die Kommunikation zwischen der Zeitarbeitsfirma und dem Zeitarbeitnehmer.
• Kapitel 5: Dieses Kapitel behandelt die Mitarbeiterkommunikation, ihre Aufgaben, Ziele und Instrumente wie Mitarbeiterinformation und persönliche Kommunikation.
• Kapitel 6: Dieses Kapitel beleuchtet Aspekte der zwischenmenschlichen Kommunikation im Hotel, einschließlich der Kommunikation zwischen Leiharbeitern und Hotelangestellten, Fachsprache und nonverbalen Kommunikation.
• Kapitel 7: Dieses Kapitel konzentriert sich auf die Kommunikation zwischen der Zeitarbeitsfirma und dem Hotel als Entleiher. Es beschreibt den Auswahlprozess von Leiharbeitern, die Anforderungen an die Kommunikation, die Qualifikation und Führung von Leiharbeitern, die Integration ausländischer Leiharbeiter und die Bedeutung von Feedback.

Schlüsselwörter

Die Arbeit behandelt die Themen Zeitarbeit, Unternehmenskommunikation, Mitarbeiterkommunikation, interkulturelle Kommunikation, Fachsprache, Experten-Laien-Kommunikation, Motivation und Zufriedenheit von Mitarbeitern, Integration von Leiharbeitern und die Hotellerie. Sie befasst sich mit der kommunikativen Zusammenarbeit zwischen Zeitarbeitsfirma, Hotel und Zeitarbeitnehmern, um die Integration von Leiharbeitern in der Hotellerie zu optimieren.