Bachelorarbeit, 2011
69 Seiten, Note: 1,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Untersuchung und Bewertung von Web 2.0-basiertem und Telecom 2.0-basiertem Marketing. Ziel ist es, die beiden Konzepte im Detail zu analysieren, ihre Unterschiede und Gemeinsamkeiten aufzuzeigen und ihre Bedeutung für die Marketingpraxis zu bewerten. Die Arbeit soll einen Beitrag zur aktuellen Diskussion über die Chancen und Herausforderungen des digitalen Marketings leisten.
Web 2.0, Telecom 2.0, Marketing, Bewertungsmodell, Wettbewerbsfaktoren, Outsourcing, Marketing-KPIs, Datenschutz, finanzielle Faktoren, digitale Transformation, Social Media, Mobile Marketing.
Web 2.0 basiert auf nutzergenerierten Inhalten (Blogs, soziale Netze), während Telecom 2.0 die Infrastruktur und Kundendaten von Mobilfunkanbietern nutzt, um personalisierte Marketing-Plattformen zu schaffen.
Der mobile Sprachmarkt ist gesättigt und Tarife sind austauschbar (Commodities). Das mobile Datengeschäft und mobile Werbung bieten hingegen enormes Wachstumspotenzial.
Da das Modell auf der Nutzung sensibler Kundendaten basiert, sind Datenschutzfaktoren ein zentrales Bewertungskriterium für die Akzeptanz und Umsetzbarkeit.
Ein Framework von Osterwalder, das in der Arbeit zur Herleitung eines Bewertungsmodells für innovative Marketing-Geschäftsmodelle genutzt wird.
Neben Fernseher und Computer etabliert sich das mobile Endgerät (Smartphone) als dritter wichtiger Bildschirm für den Konsum von Informationen und Werbung.
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