Personalausstattung als Qualitätsmerkmal für Kinderschutz?

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort
• 1 Aktualität und Brisanz des Themas Kindeswohlgefährdung
• 1.1 Beispiele für öffentlich diskutierte Fälle von Kindeswohlgefährdung
• 1.1.1 Jessica (7), Hamburg 2005
• 1.1.2 Kevin (2), Bremen 2006
• 1.1.3 Lea-Sophie (5), Schwerin 2007
• 1.2 Ursachen für ausgebliebene Hilfen der genannten Jugendämter
• 1.2.1 Hamburg
• 1.2.2 Bremen
• 1.2.3 Schwerin
• 1.3 Arbeitsaufkommen, personelle Situation, Fallzahlen
• 1.4 Zwischenergebnis: Hindernisse bei Ausübung des Schutzauftrages
• 2 Die Rolle des ASD bei Kinderschutzfällen
• 2.1 Rahmenbedingungen für die Arbeit des ASD
• 2.1.1 Allgemeine Aufgaben und Funktionen
• 2.1.2 Methoden und Standards für die Praxis
• 2.1.3 Spezielle Aufgaben und Funktionen bei Fällen mit Kindeswohlgefährdung
• 2.1.4 Verfahren zur Einschätzung des Kindeswohls
• 2.1.5 Herausforderungen durch ein neues Kinderschutzgesetz
• 2.2 Öffentliche Sensibilisierung und Folgen für die Praxis in Jugendamt und ASD
• 2.3 Vorschläge zur Verbesserung des Kinderschutzes
• 3 Die Forderung nach mehr Fachpersonal im Zuge der öffentlichen Kinderschutzdebatte
• 3.1 Arbeitsaufkommen und personelle Ressourcen
• 3.1.1 Aussagen aus der Praxis zur Arbeitssituation und zur Personalbemessung
• 3.1.2 Zusammenhang von Belastung und Kinderschutzarbeit
• 3.2 Fazit: mehr Fachkräfte = besserer Kinderschutz?
• 4 Personalbedarfsermittlung im ASD
• 4.1 Angewandte Verfahren
• 4.1.1 Kriterien zu Personalbedarfsermittlung
• 4.1.2 Zeitkontingente für Aufgabenbereiche im ASD
• 4.1.3 Schlussfolgerung
• 4.2 Betriebswirtschaftliche Grundlagen
• 4.2.1 Allgemeine Aspekte zur Personalplanung
• 4.2.2 Verfahren zur Personalbedarfsermittlung
• 4.2.2.1 Intuitive Verfahren
• 4.2.2.2 Arbeitswissenschaftliche Methoden
• 4.2.2.3 Mathematische Verfahren
• 4.3 Sonderfall Soziale Arbeit?
• 5 Neue Ansätze zur Personalbedarfsermittlung im ASD
• 5.1 Vorstellung ausgewählter Ansätze
• 5.1.1 Caseload-Modell (Schnurr, ISA)
• 5.1.1.1 Zur Person
• 5.1.1.2 Hintergründe des Caseload-Modells
• 5.1.1.3 Verfahren
• 5.1.2 Arbeitszeit-Modell (Landes, ISS)
• 5.1.2.1 Zur Person
• 5.1.2.2 Hintergründe des Arbeitszeit-Modells
• 5.1.2.3 Verfahren
• 5.1.3 Prozessbezogenes Modell (Szlapka, INSO)
• 5.1.3.1 Zur Person
• 5.1.3.2 Hintergründe des prozessbezogenen Modells
• 5.1.3.3 Verfahren
• 5.1.4 Modell zur Personalbemessung mit Prozessoptimierung (GEBIT)
• 5.1.4.1 Zur Organisation
• 5.1.4.2 Hintergründe des Modells mit Prozessoptimierung
• 5.1.4.3 Verfahren
• 5.2 Vergleich und kritische Einschätzung der Modelle
• 5.3 Schlussfolgerungen für die Praxis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Frage, inwieweit die Personalausstattung von Jugendämtern ein Qualitätsmerkmal für Kinderschutzarbeit darstellt. Sie fokussiert sich auf die Möglichkeit und Notwendigkeit einer differenzierten Personalbedarfsermittlung im Feld der Sozialen Arbeit und deren Auswirkungen auf die Qualität des Kinderschutzes. Die Arbeit analysiert praktische Herausforderungen und existierende Verfahren zur Personalbedarfsermittlung.

• Analyse von Fällen von Kindeswohlgefährdung und die Rolle der Jugendämter
• Untersuchung der Arbeitsbedingungen und Ressourcen in Jugendämtern
• Bewertung bestehender Verfahren zur Personalbedarfsermittlung im ASD
• Diskussion verschiedener Modelle zur Personalbedarfsermittlung in der Sozialen Arbeit
• Auswirkungen der Personalausstattung auf die Qualität des Kinderschutzes

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 beleuchtet die Brisanz des Themas Kindeswohlgefährdung anhand von Fallbeispielen und untersucht mögliche Versäumnisse im Hilfesystem. Kapitel 2 beschreibt die Aufgaben und Herausforderungen der Allgemeinen Sozialen Dienste (ASD) im Kinderschutz. Kapitel 3 analysiert den Zusammenhang zwischen Arbeitsaufkommen, personellen Ressourcen und der Qualität der Kinderschutzarbeit. Kapitel 4 untersucht die in der Praxis verwendeten Verfahren zur Personalbedarfsermittlung im ASD und deren arbeitswissenschaftliche Grundlagen.

Schlüsselwörter

Kinderschutz, Jugendamt, Allgemeine Soziale Dienste (ASD), Personalbedarfsermittlung, Soziale Arbeit, Kindeswohlgefährdung, Qualitätssicherung, Arbeitsbedingungen, Personalplanung, Caseload-Modell, Arbeitszeit-Modell, Prozessbezogenes Modell.