Marketingmanagement. Erscheinungsformen von Social Media Marketing

Inhaltsverzeichnis

• 1 Problemstellung und Aufbau
• 1.1 Einleitung
• 1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit
• 2 Grundlagen des Web 2.0
• 2.1 Von der New Economy zum Web 2.0
• 2.2 Entstehung und Geschichte des Begriffs Web 2.0
• 2.3 Zentrale Prinzipien von Web 2.0
• 3 Einordnung und Stellenwert von Social Media und Social Media Marketing
• 3.1 Entwicklung und Definition von Social Media
• 3.2 Unterscheidung von zentralen Medienformen
• 3.3 Begriffserklärung und Ziele von Social Media Marketing
• 4 Projektmanagement von Marketingkampagnen
• 4.1 Abgrenzung der Begriffe Kampagnenmanagement und Projektmanagement
• 4.2 Aufbau zielführender Marketingkampagnen am Beispiel der RMAG
• 4.3 Möglichkeiten zur Umsetzung von effizienten Marketingkampagnen im Rahmen des Projektmanagements
• 4.4 Applikation der Grundsätze ordnungsgemäßer Planung auf Marketingmaßnahmen
• 5 Erscheinungsformen von Social Media
• 5.1 Wikis
• 5.2 Weblogs
• 5.3 Mikroblogs
• 5.4 Podcasts
• 5.5 Soziale Netzwerke
• 5.6 Social Bookmarking und Social News
• 5.7 Mediasharing
• 6 Einflussgrößen von Social Media auf die Unternehmenskommunikation
• 6.1 Grundlagen der Unternehmenskommunikation und Kommunikationspolitik
• 6.2 Überblick über zentrale Einflussgrößen
• 6.3 Von der Push zur Pull Kommunikation
• 6.4 Digitale Mundpropaganda und viral Marketing im Kontext von Social Media
• 7 Social Media im Rahmen der proaktiven Unternehmenskommunikation
• 7.1 Ziele und Strategieplanung
• 7.2 Erstellung von Informationsinhalten
• 7.3 Streuung von Inhalten
• 7.3.1 Social Media Optimization
• 7.3.2 Social Media Release
• 7.4 Überblick über zentrale Instrumente
• 7.4.1 Weblogs als Instrument am Beispiel der RMAG
• 7.4.2 Mikroblogging als Instrument am Beispiel der RMAG
• 7.4.3 Soziale Netzwerke als Instrument am Beispiel der RMAG
• 7.5 Erfolgsgrößen und Messansätze des Social Media Marketing am Beispiele der RMAG
• 8 Bewertung von Social Media Marketing
• 8.1 Chancen von Social Media Marketing
• 8.2 Risiken von Social Media Marketing

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit untersucht Social Media Marketing und dessen Management. Ziel ist es, die Erscheinungsformen von Social Media Marketing zu analysieren und deren Einfluss auf die Unternehmenskommunikation zu beleuchten.

• Grundlagen des Web 2.0 und Social Media
• Projektmanagement im Social Media Marketing
• Erscheinungsformen von Social Media (Wikis, Blogs, Mikroblogs, etc.)
• Einfluss von Social Media auf die Unternehmenskommunikation
• Chancen und Risiken von Social Media Marketing

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 führt in die Thematik ein und beschreibt den Aufbau der Arbeit. Kapitel 2 legt die Grundlagen des Web 2.0 dar. Kapitel 3 ordnet Social Media und Social Media Marketing ein. Kapitel 4 behandelt das Projektmanagement von Marketingkampagnen. Kapitel 5 beschreibt verschiedene Erscheinungsformen von Social Media. Kapitel 6 untersucht den Einfluss von Social Media auf die Unternehmenskommunikation. Kapitel 7 befasst sich mit Social Media im Rahmen proaktiver Unternehmenskommunikation. Kapitel 8 bewertet die Chancen und Risiken von Social Media Marketing.

Schlüsselwörter

Social Media Marketing, Web 2.0, Projektmanagement, Unternehmenskommunikation, Marketingkampagnen, soziale Netzwerke, Wikis, Blogs, Mikroblogs, Chancen, Risiken, RMAG.