Masterarbeit, 2011
139 Seiten, Note: 1,0
Ziel dieser Masterarbeit ist die Entwicklung einer nachhaltigen Vermarktungsempfehlung für Cloud Computing-basierte Geschäftsanwendungen im Mittelstand, um die Nachfrage nach solchen Lösungen mittelfristig zu steigern. Die Arbeit analysiert die Herausforderungen und Chancen von Software as a Service (SaaS) für mittelständische Unternehmen.
Kapitel 1 legt die Problemstellung dar: die unterdurchschnittliche Nutzung von Cloud Computing-Lösungen im Mittelstand. Kapitel 2 arbeitet die theoretischen Grundlagen zu Mittelstand und Cloud Computing auf, inklusive einer Analyse der Potenziale und Risiken von SaaS für den Mittelstand. Kapitel 3 präsentiert die Ergebnisse von Experteninterviews, die Einblicke in die Marktlage und Zukunftsprognosen geben. Kapitel 4 beschreibt eine quantitative Befragung von Mittelständlern, um deren Einstellungen und Informationsstand zu SaaS zu erheben.
Cloud Computing, Software as a Service (SaaS), Mittelstand, Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Vermarktungsstrategie, Marktpotenzial, Datensicherheit, Risikominimierung, Prozessoptimierung, Experteninterviews, Mittelstandsbefragung.
SaaS ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem Softwareanwendungen über das Internet bereitgestellt werden, anstatt sie lokal auf eigenen Servern zu installieren.
Häufige Gründe sind Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit, Vorbehalte gegenüber externer Abhängigkeit und fehlende interne Ressourcen zur Umstellung bestehender IT-Strukturen.
KMU können Kosten für eigene Server und Wartung sparen, Prozesse optimieren und flexibler auf Marktveränderungen reagieren, da die IT-Infrastruktur vom Anbieter gesichert wird.
Die Untersuchung basiert auf theoretischen Grundlagen, Experteninterviews zur Marktlage und einer quantitativen Befragung von mittelständischen Unternehmen.
Die Arbeit entwickelt eine zielgruppenorientierte Strategie, die auf Risikominimierung, Aufklärung über Datensicherheit und einen klaren Zeitplan für die Implementierung setzt.
Sie ist das zentrale Hemmnis. Vermarktungsstrategien müssen daher explizit auf moderne Verschlüsselung, Backup-Strategien und rechtliche Rahmenbedingungen eingehen.
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