Meine Community und ich. Gemeinsam gesund.

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1. Problemstellung

1.2. Zielsetzung, Forschungsfrage und wissenschaftliche Methode

1.3. Aufbau der Arbeit

2. Begriffsklärungen und Theorien

2.1. Das Transtheoretische Modell

2.2. Der Fünfsatz von Konrad Lorenz

2.3. Social Marketing

2.4. Gesundheitskommunikation

2.5. Kommunikationskampagnen

2.6. Zusammenfassung

3. Verhaltensänderung durch Kommunikation?

3.1. Social Marketing

3.2. Gesundheitskommunikation

3.3. Kommunikationskampagnen

3.4. Zusammenfassung

4. Neue Medien und Internet – Social Web und Online Communities

4.1. Die Rolle der Neuen Medien und des Internet in der Gesundheitskommunikation

4.2. Social Web und Online-Communities

4.3. Zusammenfassung

5. „Mein Herz und ich. Gemeinsam gesund.“

5.1. Einleitung

5.2. Überblick – Kampagnenphasen

5.3. Einordnung der Kampagne

5.4. Elemente und Kommunikationskanäle der Kampagne

5.5. Die Online Community auf www.bummbumm.at

6. Wirkung der Online Community auf www.bummbumm.at

6.1. Ergebnisse der Interviews

6.1.1. Gesundheit und Internet

6.1.2. Wirkung der bummbumm-Community und stattgefundene Verhaltensänderungen

6.1.3. Motivation zur Registrierung und Nutzung

6.1.4. Kommunikation und Feedback in der Community

6.1.5. Andere Kommunikationskanäle der Kampagne

6.1.6. Ursachen für das Scheitern der Community

6.1.7. Verbesserungspotenzial

6.1.8. Unterstützung der Aktivitäten

6.1.9. Enttäuschte Erwartungen

6.2. Diskussion der Ergebnisse

7. Conclusio

8. Kritik und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht, welchen Beitrag Gesundheitskommunikation und Social Marketing zur Verhaltensänderung leisten können, und analysiert die Rolle des Internets sowie spezifisch von Online-Communities anhand der Kampagne „Mein Herz und ich. Gemeinsam gesund.“.

• Theoretische Grundlagen zu Social Marketing, Gesundheitskommunikation und Kommunikationskampagnen.
• Untersuchung des Potenzials von Web 2.0-Technologien und Online-Communities für gesundheitsrelevante Themen.
• Empirische Analyse der Online-Community der Kampagne „Mein Herz und ich. Gemeinsam gesund.“ mittels Experteninterviews.
• Evaluation des Einflusses von Online-Communities auf die Verhaltensänderung von Nutzern.
• Kritische Reflexion über Erfolgsfaktoren und Ursachen für das Scheitern von Online-Community-Projekten im Gesundheitsbereich.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Vorstellung der Problemstellung, Zielsetzung sowie der wissenschaftlichen Methodik der Bachelorarbeit.

2. Begriffsklärungen und Theorien: Definition und theoretische Einordnung von Social Marketing, Gesundheitskommunikation und Kommunikationskampagnen.

3. Verhaltensänderung durch Kommunikation?: Untersuchung der Wirksamkeit dieser Disziplinen bei der Herbeiführung von Verhaltensänderungen im Gesundheitskontext.

4. Neue Medien und Internet – Social Web und Online Communities: Erörterung des Potenzials von Online-Communities und digitalen Medien als Kommunikationswerkzeuge.

5. „Mein Herz und ich. Gemeinsam gesund.“: Analyse der Eckdaten, Kampagnenphasen und Kommunikationskanäle des ausgewählten Fallbeispiels.

6. Wirkung der Online Community auf www.bummbumm.at: Empirische Untersuchung der Community-Wirkung basierend auf Experteninterviews und Diskussion der Ergebnisse.

7. Conclusio: Zusammenfassende Beantwortung der Forschungsfragen sowie Reflexion der gewonnenen Erkenntnisse.

8. Kritik und Ausblick: Kritische Auseinandersetzung mit der Arbeit und Identifikation potenzieller Zukunftsfelder für die Forschung.

Schlüsselwörter

Social Marketing, Gesundheitskommunikation, Kommunikationskampagne, Verhaltensänderung, Neue Medien, Internet, Online Communities, Kampagnenkommunikation, Gesundheitsförderung, Prävention, Web 2.0, Empowerment.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, wie Gesundheitskommunikation und Social Marketing eingesetzt werden können, um das Gesundheitsverhalten der Menschen positiv zu beeinflussen, und ob der Einsatz von Online-Communities dabei einen Mehrwert bietet.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Themen sind Social Marketing, Gesundheitskommunikation, Kommunikationskampagnen, die Rolle des Internets im Gesundheitswesen sowie das Management von Online-Communities.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es herauszufinden, welchen Beitrag diese Kommunikationsdisziplinen zur Verhaltensänderung leisten können und welche Rolle dabei insbesondere der Einsatz von Online-Communities spielt.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit nutzt einen qualitativ-explorativen Forschungszugang, wobei die empirische Analyse auf geführten Experteninterviews mit Nutzern der Kampagnen-Community basiert, die anschließend qualitativ ausgewertet wurden.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, die Anwendung dieser Theorien in Kommunikationskontexten, die Potenziale des Web 2.0 und eine detaillierte Fallstudie der Kampagne „Mein Herz und ich. Gemeinsam gesund.“.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wesentliche Begriffe sind Social Marketing, Gesundheitskommunikation, Kommunikationskampagne, Verhaltensänderung, Internet, Online Communities und Gesundheitsförderung.

Warum war die Community der Kampagne „Mein Herz und ich. Gemeinsam gesund.“ laut Ergebnissen nur teilweise erfolgreich?

Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Community eher als Experiment betrachtet wurde, an technischer Betreuung mangelte und keine professionelle Moderation oder ausreichende Strategie zur Nutzerbindung existierte.

Welches Verbesserungspotenzial identifizieren die befragten Nutzer?

Die Befragten nannten insbesondere den Bedarf an professionellerer Moderation, besserer technischer Stabilität, regionaler Vernetzung der Akteure sowie eine klarere zielgruppenspezifische Ausrichtung der Themen.