Untersuchung zur Verrechnung von IT-Produktkosten eines international tätigen Konzerns

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort und Motivation der Arbeit
• IT-Produktkostenverrechnung
• Aufgabe, Notwendigkeit und Ziele der IT-Produktkostenverrechnung
• Aufgabe und Notwendigkeit von Service Level Agreements
• Stand der IT-Produktkostenverrechnung im Unternehmen Moeller GmbH
• Informationen zum Unternehmen Moeller GmbH
• Ist-Zustand der Datenqualität im bestehenden System
• Überblick über die im Unternehmen Moeller GmbH vorhandenen IT-Produkte
• Softwareprodukte
• luk-Produkte
• Dienstleistungsprodukte
• Ist-Zustand der IT-Produktkostenverrechnung
• Möglichkeiten zur Verbesserung der IT-Produktkostenverrechnung
• Verbesserungsmöglichkeiten bezüglich der Datenqualität, -beschaffung und -pflege
• Entwicklung eines Konzepts zur Verbesserung der Datensituation und dessen praktische Umsetzung
• Festlegung des Verrechnungszyklus
• Umstrukturierung der IT-Produkte
• Basis-Produktpaket
• Basis-Produktpaket für HV-User
• Basis-Produktpaket für Non-HV-User
• Über das Basisproduktpaket hinausgehende IT-Produkte
• Verrechnung der IT-Produktkosten unter den Aspekten Verursachungs-gerechtigkeit und Wirtschaftlichkeit
• Verrechnung des Basisproduktpakets
• Verrechnung für HV-User
• Verrechnung für Non-HV-User
• Verrechnung der über das Basisproduktpaket hinausgehenden IT-Produkte
• Softwareprodukte
• luk-Produkte
• Verrechnung von IT-Projektkosten

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Untersuchung der Verrechnung von IT-Produktkosten in einem international tätigen Konzern. Sie analysiert den Ist-Zustand der IT-Produktkostenverrechnung im Unternehmen Moeller GmbH und identifiziert Verbesserungspotenziale. Der Fokus liegt dabei auf der Steigerung der Datenqualität, der Umstrukturierung von IT-Produkten sowie der Verrechnung der IT-Produktkosten unter den Aspekten der Verursachungs-gerechtigkeit und Wirtschaftlichkeit.

• Analyse der aktuellen IT-Produktkostenverrechnung im Unternehmen Moeller GmbH
• Bewertung der Datenqualität und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
• Entwicklung eines Konzepts zur Umstrukturierung von IT-Produkten
• Analyse verschiedener Verrechnungsmethoden und deren Anwendung auf IT-Produktkosten
• Bewertung der Wirtschaftlichkeit und Verursachungs-gerechtigkeit der Verrechnungsmodelle

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel der Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Definition und Relevanz der IT-Produktkostenverrechnung. Es werden die Ziele und Aufgaben der Kostenverrechnung sowie die Bedeutung von Service Level Agreements (SLAs) erläutert. Kapitel III präsentiert den Ist-Zustand der IT-Produktkostenverrechnung im Unternehmen Moeller GmbH. Hier werden die relevanten Informationen zum Unternehmen, die Datenqualität im bestehenden System und die vorhandenen IT-Produkte analysiert. Im vierten Kapitel werden Möglichkeiten zur Verbesserung der IT-Produktkostenverrechnung aufgezeigt. Diese umfassen die Verbesserung der Datenqualität, die Umstrukturierung der IT-Produkte und die Einführung einer neuen Verrechnungsmethode, die die Aspekte der Verursachungs-gerechtigkeit und Wirtschaftlichkeit berücksichtigt.

Schlüsselwörter

IT-Produktkostenverrechnung, Datenqualität, Service Level Agreements, IT-Produkte, Verursachungs-gerechtigkeit, Wirtschaftlichkeit, Unternehmen Moeller GmbH.