Bachelorarbeit, 2011
64 Seiten, Note: 1,3
1 EINLEITUNG
1.1 UBIQUITÄT DER KOMMUNIKATION
1.2 PROBLEMATIK
1.3 AUFBAU UND ZIELSETZUNG DES PROJEKTS
2 DAS MARKETINGKONZEPT EINER MOBILEN PRÄSENZ
2.1 DIGITALE MARKENFÜHRUNG
2.1.1 Definition und Merkmale einer Marke
2.1.2 Methoden der Markenführung
2.1.3 Markenimage
2.1.4 Besonderheiten der mobilen Markenführung
2.2 KOMMUNIKATION IN DIGITALEN MEDIEN
2.3 MOBILE MARKETING
2.3.1 Mobile Marketing Guidelines
2.3.2 Sponsoring
2.3.3 Mobile Microsites
2.3.4 Mobile Gewinnspiele
2.3.5 TabletTouch Ad
2.3.6 Ziele des Mobile Marketings
3 POSITIONIERUNG DER TABLET PCS
3.1 DEFINITION EINES TABLET COMPUTERS
3.2 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNG
3.3 BETRACHTUNG DER WICHTIGSTEN VERTRETER VON TABLET COMPUTER
3.3.1 Apples iPad 2
3.3.2 Samsung Galaxy Tab
3.3.3 Motorola Xoom
3.4 ZIELGRUPPENBESCHREIBUNG
3.4.1 Merkmale der Tablet Nutzer
3.4.2 Bedeutung von Marken
3.5 ANWENDUNGSGEBIETE
4 ANALYSE DER MOBILEN KOMMUNIKATION
4.1 GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATIONSANALYSE
4.2 GEGENÜBERSTELLUNG DES MOBILEN UND DES KONVENTIONELLEN WEBS
4.2.1 Mobile Webbrowser
4.2.2 Eigenschaften der mobilen Internetnutzung
4.3 USABILITY
4.4 USER INTERFACE GUIDELINES
4.4.1 Asymmetrie der Lesbarkeit und des Tippens
4.4.2 Konsistenz
4.4.3 Orientierung
4.4.4 Navigation
4.4.5 Popover
4.4.6 Horizontales und vertikales Scrollen
4.4.7 Multimedialität
4.4.8 Farbgebung
5 STRATEGISCHE KONZEPTION
5.1 EXPERTENINTERVIEWS ZUM MOBILEN KONZEPT
5.1.1 Herausforderungen der mobilen Kommunikation
5.1.2 Usability Anforderungen
5.1.3 Optimale Strukturierung der Informationsarchitektur
5.1.4 Ansprüche an die Navigation
5.1.5 Zukünftige Entwicklung des mobilen Internets
5.1.6 Mobile Marketing Strategie
5.2 BEST PRACTICE LÖSUNGEN IM VERGLEICH
5.2.1 Microsite des Sonata von Hyundai
5.2.2 Bentley Website
5.2.3 Adidas Website
5.2.4 Interaktionsmöglichkeiten
6 EVALUATIONSMÖGLICHKEITEN DER MOBILEN PRÄSENZ
7 ZUKÜNFTIGE BEDEUTUNG MOBILER WEBSITES
8 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN
Diese Bachelor-Arbeit analysiert die Anforderungen und strategischen Möglichkeiten für die Gestaltung mobiler Webseiten speziell für Tablet PCs. Das primäre Ziel ist es, unter Berücksichtigung von Usability-Prinzipien und Experteninterviews ein Konzept zu erarbeiten, das eine markengerechte Kommunikation auf dieser neuen Geräteklasse ermöglicht.
2.1.1 Definition und Merkmale einer Marke
„Produkte entstehen in Fabriken, Marken in den Köpfen der Verbraucher.“ Walter Landauer, Werbe- und Verpackungsdesigner
Eine Marke entsteht in den Köpfen der Konsumenten. Sie ist nicht nur mit funktionalen Eigenschaften verbunden, die Orientierung und Differenzierung bietet, sondern auch mit Gefühlen und Erfahrungen, die für Qualität und Vertrauen stehen. Das Versprechen der Einzigartigkeit in der Vorstellung der Bezugsgruppen dient somit als Instrument zur Wertschöpfung, das über den rationalen Mehrwert hinausgeht.
Um die Marke als höchstes Gut eines Unternehmens nachhaltig zu pflegen und die positive Wahrnehmung zu erhalten, hat eine attraktive Maßnahmengestaltung eine besonders effektive Wirkung (vgl. Hippel, Stephanie Hedwig, 2005, S. 21).
1 EINLEITUNG: Einführung in die Ubiquität der mobilen Kommunikation und Definition der Problemstellung durch die speziellen Anforderungen von Tablet PCs.
2 DAS MARKETINGKONZEPT EINER MOBILEN PRÄSENZ: Erläuterung der Grundlagen der digitalen Markenführung, des Mobile Marketings und der Instrumente zur Kundenansprache.
3 POSITIONIERUNG DER TABLET PCS: Analyse der Marktsituation, technischer Spezifikationen führender Geräte sowie der Merkmale und Bedürfnisse der Zielgruppe.
4 ANALYSE DER MOBILEN KOMMUNIKATION: Untersuchung der technischen und gestalterischen Anforderungen an mobile Webseiten, inklusive Usability und Interface-Guidelines.
5 STRATEGISCHE KONZEPTION: Auswertung von Experteninterviews zur Umsetzung mobiler Konzepte und Analyse von Best-Practice-Beispielen führender Marken.
6 EVALUATIONSMÖGLICHKEITEN DER MOBILEN PRÄSENZ: Darlegung von Methoden zur Messung des Erfolgs mobiler Web-Präsenzen und Optimierungsansätze.
7 ZUKÜNFTIGE BEDEUTUNG MOBILER WEBSITES: Ausblick auf die wachsende Relevanz von Tablets als zentraler Kommunikationskanal im Business- und Freizeitbereich.
8 BEGRIFFSERKLÄRUNGEN: Definition zentraler Fachbegriffe, die für das Verständnis der Arbeit essenziell sind.
Tablet PCs, Mobile Kommunikation, Markenführung, Mobile Marketing, Usability, User Interface, Web-Design, Tablet-Optimierung, Experteninterviews, Microsite, Best Practice, Mobile Präsenz, Responsive Design, Kundeninteraktion, Interaktionsmöglichkeiten
Die Arbeit untersucht die strategischen und gestalterischen Herausforderungen, die entstehen, wenn Unternehmen ihre Web-Präsenz für Tablet PCs optimieren wollen.
Zu den Kernbereichen zählen die digitale Markenführung, die Usability von Touch-Geräten, die spezifischen Werbeformate für Tablets sowie die methodische Erfolgsmessung.
Ziel ist die Identifikation von Anforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten für mobile Kommunikationsmaßnahmen, um eine positive User Experience auf Tablet PCs zu schaffen.
Die Arbeit kombiniert eine Literaturrecherche zu den technischen Grundlagen mit einer explorativen qualitativen Studie in Form von Experteninterviews sowie der Analyse von Best-Practice-Beispielen.
Der Hauptteil gliedert sich in eine Markt- und Zielgruppenanalyse der Tablet-Nutzer, die Untersuchung technischer Web-Anforderungen und die strategische Ableitung für das Interface-Design.
Wichtige Begriffe sind Mobile Kommunikation, Tablet-Optimierung, Usability, User Interface Guidelines, Markenimage und Mobile Marketing Strategie.
Tablets bieten ein größeres Display und eine andere Nutzungssituation (oft Freizeit), was spezifische Anforderungen an die Informationsarchitektur und die Interaktion jenseits reiner Smartphone-Kompression stellt.
Die Interviews liefern wertvolle Praxis-Einblicke von Fachleuten zur Umsetzbarkeit komplexer Technologien und bestätigen die Relevanz einer nutzerzentrierten, situationsangepassten Strategie.
Die Experten prognostizieren eine Zunahme der Nutzung als Bezahlmedium, Suchmaschine und im Business-Bereich, wobei das Tablet zunehmend als eigenständiges, intelligentes Endgerät betrachtet wird.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

