Diplomarbeit, 2010
151 Seiten, Note: 1,3
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Identifikation von Lead Usern für das Management von Innovationen. Sie verfolgt das Ziel, eine systematische Analyse verschiedener Identifikationsmethoden durchzuführen und anhand dieser eine Entscheidungsheuristik zu konzipieren, die eine fundierte Auswahl der jeweils optimalen Methode ermöglicht.
Lead User, Innovationsmanagement, Open Innovation, Identifikation, Methoden, Entscheidungsheuristik, Systematische Literaturanalyse, Screening, Pyramiding, Ideenwettbewerb, Virtuelle Börse, Netnography, Signaling, Online-Communitys
Lead User sind Anwender, die Bedürfnisse haben, die erst in Zukunft für den breiten Markt relevant werden, und die einen hohen Nutzen aus einer Lösung dieser Bedürfnisse ziehen.
Zu den analysierten Methoden gehören Screening, Pyramiding, Ideenwettbewerbe, virtuelle Börsen sowie Netnography und Signaling in Online-Communitys.
Pyramiding nutzt die Experten-Netzwerke: Man fragt Personen, wer mehr Wissen über ein Thema hat als sie selbst, um so schrittweise zu den Spitzen-Experten (Lead Usern) vorzustoßen.
Die Heuristik bietet Kriterien und einen Bezugsrahmen, um für eine spezifische Problemstellung (z. B. drahtlose Sensornetzwerke) die effizienteste Identifikationsmethode zu finden.
Das Lead User Konzept ist ein zentraler Bestandteil des Open Innovation-Ansatzes, bei dem externe Akteure wie Anwender aktiv in den Innovationsprozess eines Unternehmens eingebunden werden.
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