Hausarbeit, 2011
11 Seiten, Note: 1,7
1. Introduction
2. La théorie de la politesse (politeness theory) d’après Brown et Levinson
2.1 Une importante intégration : les FFAs
2.2 Un système dichotomique et équilibré
3. La requête
3.1 Les phases de préparation
3.2 La phase focale
3.3 Les phases de conclusion
4. Le remerciement
4.1 La phase de gratification
4.2 La phase focale
4.3 La phase de reconnaissance
4.4 La phase de dédommagement
5. Conclusion
Cette étude examine les mécanismes linguistiques et pragmatiques régissant les actes de langage de la requête et du remerciement dans les interactions quotidiennes, en s'appuyant sur les fondements théoriques de la politesse développés par Brown, Levinson et Held.
2. La théorie de la politesse (politeness theory) d’après Brown et Levinson
À la fin des années 1970s Penelope Brown et Stephen Levinson commencent à développer une théorie, qui pour la première fois, s’occupe d’une façon pratique et non abstraite de l’usage des formes de (la) politesse. Au cœur de cette analyse est le concept de face, qu’ils empruntent certes à Goffman, mais qu’ils élargissent et enrichissent.
La face est, très généralement, l’image publique de soi que chaque membre d’une communauté sociale essaie de projeter (the public self image); mais alors que chez Goffman elle avait une dimension le plus souvent sociologique, elle est fonctionnellement réinterprétée chez Brown et Levinson, où la face sert à fixer les valeurs de toutes les interactions sociales à de précis fonds normatifs. Mais pour essayer de mieux définir le concept de face on a besoin d’une personne modèle et de certaines abstractions :
La face n’est pas une catégorie a priori, mais plutôt elle s’accomplit avec l’interaction sociale et ainsi se forme ;
La face se concrétise comme un besoin dichotomique, c’est-à-dire qu’on distingue deux variantes de face, une positive (positive face) qui exprime le besoin d’être reconnu et estimé, et une négative (negative face) qui exprime le besoin de défendre les espaces personnels et de garder la liberté d’action et de décision ; tout individu possède les deux et les utilise lors du contact avec les autres pour revendiquer son droit à la préservation et à la reconnaissance.
1. Introduction: Présentation des objectifs de l'ouvrage et de l'approche méthodologique basée sur les travaux de Brown, Levinson et Gudrun Held.
2. La théorie de la politesse (politeness theory) d’après Brown et Levinson: Exposition du concept de « face » et distinction fondamentale entre politesse positive et négative.
3. La requête: Analyse détaillée de la requête en tant qu'acte directif, décomposée en trois phases structurelles distinctes.
4. Le remerciement: Étude du remerciement en tant qu'acte expressif et rituel de valorisation, structuré par des phases de gratification et de reconnaissance.
5. Conclusion: Synthèse des résultats montrant l'interdépendance des actes de requête et de remerciement dans les contextes sociaux et commerciaux.
Politesse, théorie de la politesse, face, interaction sociale, requête, remerciement, FTAs, FFAs, pragmatique, actes de langage, politesse positive, politesse négative, communication, analyse du discours, rituels.
L'ouvrage traite des fondements linguistiques et pragmatiques des actes de langage quotidiens, spécifiquement la requête et le remerciement, à travers le prisme de la politesse.
Les thèmes principaux incluent la théorie de la politesse de Brown et Levinson, la gestion de la "face", les actes menaçants (FTAs) et valorisants (FFAs), ainsi que la structure séquentielle des interactions de service.
L'objectif est d'analyser la structure et le fonctionnement de ces actes de langage afin de comprendre comment les locuteurs naviguent entre les contraintes sociales et les besoins individuels.
L'auteur utilise une approche basée sur la linguistique pragmatique et les modèles classiques des actes illocutionnaires (Searle, Goffman, Brown/Levinson, Held).
Le corps du texte détaille les définitions théoriques de la face, puis analyse systématiquement les trois phases qui composent les actes de requête et de remerciement.
Les concepts de politesse, face, FTAs (actes menaçants pour la face) et FFAs (actes valorisants pour la face) sont les piliers terminologiques de l'étude.
La requête est décrite comme un acte "impositif" visant un faire, tandis que le remerciement est qualifié de "cérémoniel" et d'acte "absolu" visant à exprimer de la gratitude.
Le FFA est essentiel pour compléter le modèle théorique, car il rend compte des actes de langage valorisants qui agissent comme le pendant positif des actes menaçants.
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