Magisterarbeit, 2011
151 Seiten, Note: 1,3
Diese Magisterarbeit befasst sich mit der Thematik des Wissensmanagements im Kontext einer alternden Belegschaft, wobei die Toyota Motor Corporation als Fallbeispiel dient. Ziel ist es, die Herausforderungen und Chancen zu analysieren, die sich durch den demographischen Wandel für das Wissensmanagement und die Personalpolitik eines Unternehmens ergeben.
Wissensmanagement, ältere Belegschaft, demographischer Wandel, Toyota Motor Corporation, Personalmanagement, Personalpolitik, Aging-Workforce-Management, Japan, Automobilindustrie, TPS, Lean Management, Innovation, Marktführerschaft.
Wissen gilt als vierter Produktionsfaktor. Toyota will den Verlust von Erfahrungswissen durch ausscheidende Mitarbeiter verhindern, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Es bezeichnet den massiven Renteneintritt der geburtenstarken Jahrgänge, der zu einem erheblichen Wissensverlust in japanischen Unternehmen führte.
Eingesetzt werden Mentoring, Total Quality Circles, Jobrotation, On-the-job-Training und spezielle Gruppen für ältere Mitarbeiter.
Ein Modell zur Wissensentstehung (Sozialisation, Externalisierung, Kombination, Internalisierung), das den Übergang von implizitem zu explizitem Wissen beschreibt.
Das Unternehmen nutzt Wiedereinstellungs- und Weitervermittlungssysteme, um die Expertise erfahrener Mitarbeiter länger im Konzern zu halten.
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