Bachelorarbeit, 2012
73 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen
2.1 Definitionen und Einordnungen der Begrifflichkeiten
2.1.1 Definition und Einordnung von Greenwashing
2.1.2 Definition und Einordnung von Bluewashing
2.1.3 Zusammenfassung von Green- sowie Bluewashing
2.2 Der Moralkonsum und seine Auswirkungen
2.2.1 LOHAS - Lifestyle of Health and Sustainability
2.2.2 EMAS - Eco Management and Audit Scheme
2.3 Definition und Einordnung des Ökologischen Marketing
2.3.1 Der ökologisch ausgerichtete Marketing-Mix
2.3.2 Wirkungen und Konzepte des Öko-Marketing
2.3.3 Die Entwicklung des Pro-Kopf-Umsatzes
2.3.4 Nachhaltiger Konsum
2.3.5 Zusammenfassung Öko-Marketing
2.4 Entstehung der Begrifflichkeit Nachhaltigkeit
2.4.1 Agenda 21
2.4.2 Glaubwürdigkeit der Unternehmen
2.4.3 Nachhaltigkeitsmanagement
2.4.4 Nachhaltige Wertschöpfungskette
2.5 Nachhaltigkeitsmarketing
2.5.1 Integrationsherausforderung an das Nachhaltigkeitsmanagement
2.5.2 Ökologische Nachhaltigkeitsaspekte auf Grund der Globalisierung
2.5.3 Strategien des Nachhaltigkeitsmarketing
2.5.3.1 Das neue St. Galler Management-Modell
2.5.3.2 Ein-Säulen-Konzept
2.5.3.3 Entstehung des Drei-Säulen-Modells
2.5.3.4 Drei-Säulen-Modell
2.5.3.5 Pro und Contra des Drei-Säulen-Modells
3. Empirischer Teil
3.1 Auswertung der Umfrage
3.2 Der Handelskonzern Lidl
3.2.1 Klima- und Umweltschutz durch das Handelsunternehmen
3.2.2 „Negativschlagzeilen“ des Discounters
4. Fazit
Die Arbeit untersucht, inwieweit Unternehmen wie die Handelskette Lidl tatsächlich nachhaltig wirtschaften oder ob ihre Marketingaktivitäten als Greenwashing einzustufen sind, um ein „grünes Image“ zu erlangen.
2.1.1 Definition und Einordnung von Greenwashing
Eine Erläuterung des Begriffes Greenwashing wird zunächst aus drei unterschiedlichen Quellen wiedergegeben. In der Begriffsdefinition des Gabler Wirtschaftlexikons wird Greenwashing so erläutert, dass dies „ein Versuch von Unternehmen ist, durch Marketing- und PR-Maßnahmen ein „grünes Image“ zu erlangen, ohne allerdings entsprechende Maßnahmen im Rahmen der Wertschöpfung zu implementieren“ (Lin-Hi, o. J.).
Eine weitere Begriffsdefinition stammt aus dem Buch „Verantwortliche Unternehmensführung“ von Bernd Lorenz Walter. Dieser beschreibt Greenwashing folgendermaßen: „Unternehmen geben sich ökologisch korrekt, um damit ihr „Gewissen reinzuwaschen“ (Walter, 2010, S. 43). Dies bedeutet, dass Unternehmen zwei „Gesichter“ haben. Zum einen dieses, womit sie ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit präsentieren und womit sich ein Unternehmen am Markt darstellt und zum anderen jenes, welches der Realität entspricht. Meist sind diese zwei Darstellungen der Unternehmens nicht vereinbar und stehen somit im Zwiespalt (vgl. Walter, 2010, S. 43).
Die Autoren Jan Jonker, Wolfgang Stark und Stefan Tewes erläutern in ihrem Buch „Responsibility und nachhaltige Entwicklung“ den Begriff wie folgt: Greenwashing ist beschrieben als „die Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der ökologischen Situation, die gezielt der Imageverbesserung dienen“ (Jonker/Stark/Tewes, 2011, S. 66).
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Nachhaltigkeitsberichten ein und stellt die Forschungsfrage, ob Unternehmen ökologisch handeln oder lediglich Greenwashing betreiben.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die zentralen Begriffe wie Greenwashing, Bluewashing, LOHAS und verschiedene Nachhaltigkeits- sowie Management-Modelle.
3. Empirischer Teil: Hier wird eine Online-Umfrage ausgewertet und das Handelsunternehmen Lidl hinsichtlich seiner Klima- und Umweltschutzbemühungen sowie öffentlicher Kritik analysiert.
4. Fazit: Das Fazit zieht ein Resümee aus der Analyse und bewertet, inwieweit das Unternehmen Lidl den Greenwashing-Vorwürfen ausgesetzt ist.
Ökologisches Marketing, Greenwashing, Bluewashing, Nachhaltigkeit, Nachhaltigkeitsmanagement, LOHAS, Agenda 21, Corporate Social Responsibility, Handelskonzern Lidl, Öko-Effizienz, Drei-Säulen-Modell, Globalisierung, Umweltschutz, Nachhaltiger Konsum, Unternehmensimage.
Die Arbeit untersucht, ob das Engagement von Unternehmen für ökologische Themen auf echter nachhaltiger Verantwortung basiert oder als Greenwashing-Strategie zur Imagepflege dient.
Im Zentrum stehen die Definitionen von Öko-Marketing und Greenwashing, die Rolle des bewussten Konsumenten (LOHAS) sowie Management-Ansätze zur Verankerung von Nachhaltigkeit.
Die Arbeit hinterfragt, ob Unternehmen wie Lidl tatsächlich nachhaltig wirtschaften oder ob ihr öffentliches Auftreten als Greenwashing zu klassifizieren ist.
Neben einer theoretischen Literaturanalyse nutzt die Autorin eine eigene Online-Umfrage, um die Wahrnehmung von Lidls Nachhaltigkeitsbemühungen durch Konsumenten empirisch zu erfassen.
Der Hauptteil gliedert sich in einen umfassenden theoretischen Rahmen zu Begriffen und Modellen sowie einen empirischen Teil, der Lidls Strategien und öffentliche Vorwürfe analysiert.
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Greenwashing, Ökologisches Marketing, Nachhaltigkeitsmanagement, CSR und die Analyse von Unternehmensstrategien im Einzelhandel geprägt.
Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass Lidl zwar teilweise soziale und ökologische Projekte unterstützt, jedoch durch Diskrepanzen zwischen Marketingversprechen und Realität (z. B. Textilproduktion) weiterhin Greenwashing-Vorwürfen ausgesetzt ist.
Die Umfrage dient dazu, zu belegen, dass die Bekanntheit von Lidls Nachhaltigkeitsinitiativen in der Bevölkerung bisher gering ist und das Unternehmen somit in der Kommunikation nachbessern muss.
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