Chancen und Akteure kundenintegrierter Innovationsprozesse

Methoden und Verfahren zur Identifikation von Lead-Usern

Bachelorarbeit, 2011
57 Seiten, Note: 1,8

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Einleitung
Theoretische Grundlagen von Innovationsprozessen
- Begriffsdefinitionen
- Die Phasen des klassischen Innovationsprozesses
- Kundeninnovationen
Die Lead-User-Methode
- Der Begriff Lead User
  - Charakteristika
  - Motive und Motivation
  - Chancen und Potentiale
- Phasen der Lead-User-Methode
  - Identifikation von Trends und Motivation
  - Identifikation von Lead Usern
  - Konzeptentwicklung
  - Konzeptüberprüfung
Methodenansätze zur Identifikation von Lead Usern
- Analyse und Auswertung unternehmensinterner Daten und Quellen
  - Interne Kunden- und Bestelldaten
  - Rekrutierung von Lead Usern
  - Internes und externes Vorschlags- und Beschwerdewesen
  - Ideen- und Kreativwettbewerbe
- Analyse und Auswertung unternehmensexterner Daten und Quellen
  - Markt- und Wettbewerbsanalysen
  - Bestehende Eigenentwicklungen unternehmensexterner Lead User
  - Onlineaktivitäten
  - Bewerbungen motivierter, unternehmensexterner Lead User
Fazit und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Chancen und Akteuren kundenintegrierter Innovationsprozesse und fokussiert dabei auf Methoden und Verfahren zur Identifikation von Lead Usern. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für die Rolle von Lead Usern in Innovationsprozessen zu entwickeln und verschiedene Ansätze zur Identifizierung dieser Schlüsselpersonen aufzuzeigen.

Theoretische Grundlagen von Innovationsprozessen
Die Lead-User-Methode und deren Anwendung
Methoden zur Identifikation von Lead Usern
Chancen und Potentiale der Lead-User-Methode
Bedeutung von Lead Usern für kundenintegrierte Innovationsprozesse

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der kundenintegrierten Innovationsprozesse ein und erläutert die Bedeutung von Lead Usern in diesem Kontext. Kapitel 2 behandelt die theoretischen Grundlagen von Innovationsprozessen und beleuchtet die verschiedenen Phasen sowie die Rolle des Kunden im Innovationsprozess. Die Lead-User-Methode wird in Kapitel 3 genauer betrachtet, wobei der Begriff Lead User definiert und die verschiedenen Phasen der Methode detailliert dargestellt werden. Kapitel 4 präsentiert verschiedene Methodenansätze zur Identifikation von Lead Usern, sowohl aus unternehmensinterner als auch aus unternehmensexterner Sicht. Abschließend bietet Kapitel 5 ein Fazit und einen Ausblick auf zukünftige Forschungsmöglichkeiten.

Schlüsselwörter

Kundenintegrierte Innovationsprozesse, Lead User, Lead-User-Methode, Innovationsprozess, Kundeninnovation, Methoden zur Identifikation von Lead Usern, Chancen und Potentiale, Unternehmensinterne Daten, Unternehmensexterne Daten, Markt- und Wettbewerbsanalysen, Onlineaktivitäten,

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein „Lead User“?

Lead User sind fortgeschrittene Anwender, die Trends weit vor dem Massenmarkt erkennen und eine hohe Motivation haben, eigene Lösungen für ihre Bedürfnisse zu entwickeln.

Wie funktioniert die Lead-User-Methode?

Die Methode besteht aus vier Phasen: Trendidentifikation, Identifikation der Lead User, gemeinsame Konzeptentwicklung und anschließende Überprüfung des Konzepts.

Warum sollten Kunden in den Innovationsprozess integriert werden?

Kunden kennen ihre Bedürfnisse am besten. Durch ihre Integration können Produkte entwickelt werden, die exakt den Marktanforderungen entsprechen und Fehlentwicklungen vermeiden.

Wie identifiziert man Lead User in der Praxis?

Mögliche Wege sind die Analyse von Kundendaten, Ideenwettbewerbe, Auswertung von Online-Aktivitäten oder die gezielte Suche in verwandten Branchen (Pyramiding).

Was motiviert Lead User zur Zusammenarbeit?

Die Hauptmotive sind die Lösung eines eigenen, dringenden Problems sowie die Anerkennung innerhalb einer Fachcommunity.

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Details

Titel: Chancen und Akteure kundenintegrierter Innovationsprozesse
Untertitel: Methoden und Verfahren zur Identifikation von Lead-Usern
Hochschule: Technische Universität Ilmenau
Note: 1,8
Autor: Markus Mühe (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2011
Seiten: 57
Katalognummer: V192061
ISBN (eBook): 9783656168942
ISBN (Buch): 9783656169260
Dateigröße: 868 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Lead User Lead-User-Methode Innovation Innovationsmanagement Eric von Hippel Reichwald Kundenorientierung kundenorientierte Wertschöpfung Identifikation
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 20,99
Preis (Book): US$ 29,99

Arbeit zitieren: Markus Mühe (Autor:in), 2011, Chancen und Akteure kundenintegrierter Innovationsprozesse, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/192061