Konzeption eines Best-Practice Ansatzes für die Anforderungen von Hochschulen zur dynamischen Bereitstellung von PC-Pools mit Hilfe von aktuellen technischen Möglichkeiten

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung

1.1 Problemstellung und Zielsetzung

1.2 Aufbau der Arbeit

2 Methodenteil

2.1 Möglichkeiten zur Primärerhebung

2.2 Auswahl der geeigneten Methodik

2.3 Aufbau der Interviews

2.4 Auswahl der betrachteten Hochschulen

3 Anforderungen an den Best-Practice Ansatz

3.1 Auswertung der Interviews

3.1.1 Hochschule A

3.1.2 Hochschule B

3.1.3 Hochschule C

3.1.4 Hochschule D

3.1.5 Hochschule E

3.2 Definition der Anforderungen an das Lösungsmodell

3.2.1 Funktionale Anforderungen

3.2.2 Nicht-funktionale Anforderungen

3.2.3 Anforderungskatalog

4 Technische Möglichkeiten

4.1 Lösungen auf Basis von Softwareverteilung

4.1.1 Microsoft Windows Deployment Services

4.1.2 baramundi

4.2 Lösungen auf Basis von Terminaldiensten

4.2.1 Microsoft Remote Desktop Services

4.2.2 Citrix XenApp

4.3 Lösungen auf Basis von Virtualisierung

4.3.1 Citrix XenApp

4.3.2 Citrix XenDesktop

4.3.3 VMware ThinApp

4.3.4 VMware View

4.3.5 VMware vCloud Director

5 Ausarbeitung des Best-Practice Ansatzes

5.1 Auswahl der geeigneten technischen Lösung

5.2 Aufbau der technischen Lösung

5.3 Abbildung der Anforderungen mit der gewählten Lösung

5.4 Zusatznutzen des Modells

5.5 Grenzen des Modells

6 Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Bachelor-Thesis befasst sich mit der Entwicklung eines technischen Best-Practice-Modells für den Betrieb von PC-Pools an Hochschulen, um die dynamische Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen effizienter zu gestalten und den hohen Administrationsaufwand zu reduzieren.

• Analyse der Anforderungen an PC-Pools durch Primärerhebung an fünf verschiedenen Hochschulen.
• Evaluation technischer Lösungsansätze aus den Bereichen Softwareverteilung, Terminaldienste und Virtualisierung.
• Konzeption eines Best-Practice-Ansatzes basierend auf VMware View Premier.
• Schaffung eines Konzepts zur Hochverfügbarkeit und flexiblen Anwendungsbereitstellung.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einführung: Die Arbeit beleuchtet die Herausforderungen bei der Bereitstellung von PC-Pools an Hochschulen und das Ziel, durch einen Best-Practice-Ansatz den Administrationsaufwand zu senken.

2 Methodenteil: Hier wird die Wahl einer Primärerhebung mittels mündlicher Interviews zur Datengewinnung begründet und der Ablauf der Befragung an den verschiedenen Hochschulen erläutert.

3 Anforderungen an den Best-Practice Ansatz: Dieses Kapitel extrahiert aus den Experteninterviews funktionale und nicht-funktionale Anforderungen und führt diese in einem Anforderungskatalog zusammen.

4 Technische Möglichkeiten: Es werden diverse Softwarelösungen zur PC-Bereitstellung analysiert, kategorisiert in Softwareverteilung, Terminaldienste und Virtualisierung.

5 Ausarbeitung des Best-Practice Ansatzes: Basierend auf den zuvor definierten Anforderungen wird eine VMware-basierte Lösung konzipiert, ihr Aufbau beschrieben und ihr Zusatznutzen sowie ihre Grenzen dargelegt.

6 Fazit: Die Arbeit resümiert, dass Virtualisierungslösungen die Anforderungen von Hochschulen an PC-Pools optimal erfüllen, insbesondere hinsichtlich Zentralisierung und Flexibilität.

Schlüsselwörter

PC-Pool, Hochschule, Bereitstellung, Virtualisierung, Anforderung, Interview, Softwareverteilung, Terminaldienste, VMware, Best-Practice, IT-Administration, ThinClients, Desktopvirtualisierung, Anwendungsvirtualisierung, Hochverfügbarkeit

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelor-Thesis grundsätzlich?

Die Arbeit entwickelt ein Best-Practice-Modell zur dynamischen und effizienten Bereitstellung von PC-Pools an Hochschulen mit modernen technischen Mitteln.

Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?

Die zentralen Felder sind die IT-Infrastruktur an Hochschulen, der Prozess der Anforderungsanalyse, Virtualisierungstechnologien und deren Anwendung zur zentralen Verwaltung von PC-Arbeitsplätzen.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist die Erarbeitung eines Best-Practice-Ansatzes, der hochschulspezifische Anforderungen (wie zentrale Verwaltung, Software-Kompatibilität und Entlastung des IT-Personals) durch technische Lösungen, insbesondere Virtualisierung, löst.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Der Autor führte eine Primärerhebung durch, bestehend aus qualitativen, mündlichen Interviews (Face-to-face und telefonisch) mit Verantwortlichen für PC-Pools an fünf ausgewählten Hochschulen.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil analysiert die Interviews, leitet Anforderungen ab, stellt verschiedene technische Produkte (Softwareverteilung, Terminalserver, Virtualisierung) vor und konzipiert schließlich ein Gesamtmodell basierend auf VMware View Premier.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zu den wichtigsten Begriffen zählen PC-Pool, Virtualisierung, Best-Practice, zentrale Verwaltung und Anforderungsanalyse.

Warum wurde VMware View für den Best-Practice-Ansatz gewählt?

VMware View Premier bietet eine integrierte Lösung aus Desktop- und Anwendungsvirtualisierung, die alle definierten Anforderungen der Hochschulen am besten abdeckt und sich durch eine zentrale Verwaltung auszeichnet.

Wie trägt das Modell zur Entlastung der IT-Mitarbeiter bei?

Durch die automatisierte Zurücksetzung der virtuellen Desktops nach jeder Sitzung und die zentrale Verwaltung entfällt der manuelle Aufwand für Neuinstallationen und Fehlerbehebungen.

Welche Rolle spielt das Sandbox-Prinzip in der Lösung?

Das Sandbox-Prinzip (via VMware ThinApp) ermöglicht die isolierte Ausführung von Anwendungen, wodurch Inkompatibilitäten zwischen verschiedenen Programmen auf einem System vermieden werden.

Kann das Modell auch bei besonderen Anforderungen, wie Grafik-Workstations, eingesetzt werden?

Ja, der Ansatz sieht vor, für spezialisierte Studiengänge mit hohem Grafikbedarf auf dedizierte, rackfähige Grafik-Workstations zurückzugreifen, die ebenfalls zentral verwaltet und durch Wächterkarten geschützt werden.