Magisterarbeit, 2012
109 Seiten
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Diese Masterarbeit untersucht den Einsatz von Social Media Marketing an niedersächsischen Hochschulen. Die Arbeit beleuchtet die veränderte Situation der Hochschullandschaft und die daraus resultierende Notwendigkeit des Hochschulmarketings. Der Fokus liegt auf der Nutzung von Social Media zur Studierendenakquise. Die Arbeit analysiert die Aktivitäten aller niedersächsischen Hochschulen in Bezug auf Social Media und führt Experteninterviews mit Marketingverantwortlichen von acht Hochschulen durch.
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung, die Zielsetzung und das methodische Vorgehen der Arbeit darstellt. Im zweiten Kapitel werden die Situation des deutschen Hochschulwesens und die Bedeutung des Hochschulmarketings im Kontext der aktuellen Entwicklungen erörtert. Das dritte Kapitel befasst sich mit dem Konzept des Social Media Marketings, den Erfolgsfaktoren und den Möglichkeiten der Erfolgsmessung. Kapitel vier analysiert die Social Media Aktivitäten niedersächsischer Hochschulen und präsentiert die Ergebnisse der durchgeführten Aktivitätsanalyse und Expertenbefragungen. Der Abschluss der Arbeit erfolgt mit einem Fazit und Ausblick, der die wichtigsten Ergebnisse zusammenfasst und zukünftige Handlungsmöglichkeiten aufzeigt.
Die zentralen Themen dieser Arbeit sind Social Media Marketing, Web 2.0, Hochschulmarketing, Studierendenakquise, Aktivitätsanalyse und Expertenbefragung. Die Arbeit fokussiert auf die Anwendung dieser Konzepte im Kontext der niedersächsischen Hochschullandschaft.
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