Bachelorarbeit, 2012
104 Seiten, Note: 1,3
Einleitung
1. Das Produkt Sport
1.1 Definition und Eigenschaften
1.2 Besonderheiten des Marktumfeldes
1.2.1 Beispiel Zentralvermarktung der Fußball-Bundesliga
1.2.2 Unterschiede zu anderen Wirtschaftsbranchen
1.3 Management und Marketing im Sport
1.3.1 Sportmarketing
1.3.2 Der Sportmarketing-Mix
2. Der Sportkonsument
2.1 Verbraucherverhalten
2.2 The Psychological Continuum Model
2.3 Die Einflussfaktoren des Verbrauchres
2.3.1 Psychologische Faktoren
2.3.2 Persönliche Faktoren
2.3.3 Umweltfaktoren
2.4. Der Entscheidungsprozess des Verbrauchers
2.4.1 Barrieren gegen die Konsumentscheidung
2.4.2 Beispiel zum Entscheidungsprozess des Verbraucher
3. Der Event – das Sportgroßereignis
3.1. Eventmanagement
3.1.1 Hintergründe und Bedeutung von Events
3.1.2 Definition und Charakterisierung von Events
3.2 Eventmarketing
3.2.1 Hauptaufgaben des Veranstaltungsmarketings
3.2.2 Segmentierung nach sozioökonomischen Faktoren
3.2.3 Besonderheiten im Zusammenhang mit Sportevents
3.3. Eventmarketing als Erlebnismarketing
3.4. Public Viewing
4. Empirische Studien zum Thema Sportgroßereignisse
4.1 FIFA Fußballweltmeisterschaft 2006 in Deutschland
4.1.1 Neuerungen bei der FIFA Fußball WM 2006
4.1.2 Kenntnisse und Ergebnisse aus der Studie
4.2 UEFA EURO 2008 in Österreich und der Schweiz
4.2.1 Überblick und Studiendesign
4.2.2 Soziodemographische Merkmale
4.2.3 Konsummuster der UEFA EURO 2008 Besucher
5. Die UEFA EURO 2012
5.1. Überblick und Regularien
5.1.1 Spielorte der UEFA EURO 2012
5.1.2 Qualifikation und Teilnehmer
5.1.3. Auslosung und Spielplan der Endrunde
5.2 Stadien der UEFA EURO 2012
5.3 Eintrittskarten für die UEFA EURO 2012
5.3.1 Verteilung und Absatz der Tickets
5.3.2 Ticketpreise für die UEFA EURO 2012
5.4. Public Viewing bei der UEFA EURO 2012
5.5. Konsummuster der UEFA EURO Besucher
5.6. Regionale Public Viewings in Augsburg
5.6.1 Public Viewing im Gestrandet
5.6.2. Public Viewing im Alten Schlachthof Augsburg
5.6.3. Public Viewing auf dem Augsburger Rathausplatz
Fazit
Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, das Verbraucherverhalten von Sportkonsumenten im Kontext von Sportgroßereignissen, insbesondere der UEFA EURO 2012, tiefgreifend zu analysieren. Dabei wird der Fokus auf die Identifikation von Konsummustern und Einflussfaktoren gelegt, um eine fundierte Prognose für das Konsumverhalten bei diesem spezifischen Event zu erstellen.
1.1 Definition und Eigenschaften
Um ein besseres Verständnis für die Thematik der Arbeit zu bekommen, soll das Konsumgut Sport anhand zweier Definitionen genauer beschrieben und erörtert werden. Die Autoren Gerd Nufer und Andre Bühler bedienen sich zur Charakterisierung des Produktes in ihrem Buch „Marketing im Sport“ folgender Definition:
‘Sport is a good, a service, or any combination of the two that is designed to provide benefits to a sports spectator, participant or sponsor’. (Nufer & Bühler, 2011, S.10)
Im Weiteren besteht ein Sportprodukt zum einen aus dem Kernprodukt, sprich dem eigentlichen Spiel bzw. Wettkampf oder Sportevent. Zum anderen umfasst das Gesamtprodukt auch alle implizierten Produkterweiterungen, genauer alle Güter und Dienstleistungen die im Zusammenhang mit dem Kernprodukt stehen. Beispiele hierfür wären Catering und Hospitality Programme, Merchandising und jegliche Art von Informationsmaterialien wie z.B. die Homepage. (Nufer & Bühler, 2011)
Eine Besonderheit des Produktes liegt darin, dass der Zuschauer vor Ort einen maßgeblichen Anteil am Wert des Gesamtproduktes leistet. Die beiden Autoren Nufer und Bühler nennen in diesem Zusammenhang den Begriff des „doppelten Prosumers“, welcher den Zuschauer zum einen als Konsument, zum anderen auch als Produzent bezeichnet. Die von den Fans erzeugte Atmosphäre in den Stadien, wirkt sich entscheidend auf die Qualität des Gesamtproduktes aus. Denn letztendlich sind es genau diese Fangesänge und Anfeuerung, die neben der Leistung der beiden Teams auf dem Spielfeld, ein Fußballspiel zu einem spannenden und mitreißenden Ereignis machen. Deshalb wird der Besucher auch als „co-creator of value“ bezeichnet, da er den Wert des Gesamtproduktes erhöht, welcher von den Vereinen an die Sponsoren und Medien weiterverkauft wird. (Nufer & Bühler, 2011 S. 8)
1. Das Produkt Sport: Dieses Kapitel erläutert die Besonderheiten des Sportmarktes, die Rolle von Sport als Dienstleistung und die Grundlagen des Sportmarketings.
2. Der Sportkonsument: Hier wird das komplexe Verhalten des Sportkonsumenten anhand von Modellen wie dem Psychological Continuum Model analysiert und durch diverse Einflussfaktoren erklärt.
3. Der Event – das Sportgroßereignis: Dieses Kapitel widmet sich dem Eventmanagement und -marketing, sowie modernen Trends wie Erlebnismarketing und der Bedeutung von Public Viewing.
4. Empirische Studien zum Thema Sportgroßereignisse: Dieser Teil wertet zwei zentrale Fallstudien zur WM 2006 und EM 2008 aus, um Konsummuster wissenschaftlich fundiert zu begründen.
5. Die UEFA EURO 2012: Das abschließende Kapitel überträgt die Erkenntnisse auf die UEFA EURO 2012 und liefert eine konkrete Prognose zum Konsumverhalten bei diesem Turnier inklusive lokaler Beispiele.
Sportmarketing, Verbraucherverhalten, Eventmanagement, Sportkonsument, Public Viewing, Erlebnismarketing, Konsummuster, UEFA EURO 2012, Sportgroßereignis, Dienstleistungsmarketing, Marktanalyse, Fan-Verhalten, Sponsoring, Zentralvermarktung, Sozioökonomie
Die Arbeit untersucht das spezifische Konsumverhalten von Sportfans im Zusammenhang mit großen Sportveranstaltungen, mit besonderem Fokus auf die UEFA EURO 2012.
Die zentralen Felder umfassen die Vermarktung von Sport als Dienstleistung, die psychologischen Grundlagen der Konsumentenentscheidung und die ökonomischen Aspekte von Sportevents.
Das primäre Ziel ist es, ein Modell für das Konsumverhalten bei der UEFA EURO 2012 zu entwickeln, basierend auf historischen Daten aus früheren Studien.
Es handelt sich um eine theoretisch-analytische Arbeit, die auf vorhandenen wissenschaftlichen Modellen und empirischen Daten aus der Sportökonomie aufbaut.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen des Sportmarketings, die Analyse des Konsumentenverhaltens sowie detaillierte Auswertungen von Fallstudien früherer Großereignisse.
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Sportmarketing, Konsumverhalten, Sportgroßereignisse, Eventmanagement und Public Viewing.
Das Public Viewing wird hier primär als Gemeinschaftserlebnis interpretiert, bei dem der Sport oft zweitrangig gegenüber dem sozialen Eventcharakter ist, während Stadionbesucher eine engere Bindung an den Wettkampf zeigen.
Das Preisniveau wird in den Prognosen für 2012 an das im Vergleich zu Westeuropa niedrigere BIP von Polen und der Ukraine angepasst, um eine realistische Einschätzung der Konsumausgaben zu treffen.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

