Untersuchung der Rolle von „Corporate Social Responsibility“ in ausgewählten Unternehmen des deutschen Einzelhandels

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Ziele und Aufbau der Arbeit

2 Theoretische Grundlagen

2.1 Historische Betrachtung

2.2 Begriff und Abgrenzung

2.3 Teilaspekte von CSR

2.3.1 Stakeholder-Dialog

2.3.2 Drei-Säulen Modell (Triple Bottom Line)

2.3.3 Freiwilligkeit

2.4 Einzelhandel

2.4.1 Begriff Einzelhandel

2.4.2 Relevanz der Rolle von CSR für den Einzelhandel

2.4.3 Handlungsfelder für CSR-Initiativen im Einzelhandel

3 Untersuchung der Rolle von CSR in ausgewählten Unternehmen

3.1 dm-drogerie markt GmbH und Co.KG

3.1.1 Das Unternehmen

3.1.2 Handlungsfelder:

3.1.3 Fazit

3.2 Frosta AG

3.2.1 Das Unternehmen

3.2.2 Handlungsfelder

3.2.3 Fazit

3.3 KiK Textilien & Non-Food GmbH

3.3.1 Das Unternehmen

3.3.2 Handlungsfelder

3.3.3 Fazit

3.4 Otto GmbH & Co Kg

3.4.1 Das Unternehmen

3.4.2 Handlungsfelder

3.4.3 Fazit

3.5 Schlecker e.K.

3.5.1 Das Unternehmen

3.5.2 Handlungsfelder

3.5.3 Fazit

4 Schlussbetrachtung

Zielsetzung & Themen

Dieser Projektbericht untersucht die Rolle von Corporate Social Responsibility (CSR) in ausgewählten deutschen Einzelhandelsunternehmen und analysiert, in welchen Handlungsfeldern sich Konzerne wie dm-drogerie markt, Frosta AG, KiK, Otto GmbH & Co. KG und Schlecker engagieren, um ihre gesellschaftliche Verantwortung wahrzunehmen.

• Historische Entwicklung und Definition von CSR sowie Abgrenzung zu verwandten Konzepten.
• Analyse der Relevanz von CSR für die Einzelhandelsbranche unter Berücksichtigung von Stakeholder-Interessen.
• Untersuchung spezifischer Handlungsfelder wie Produktpolitik, Arbeitsbedingungen, Lieferketten, Umweltschutz und gesellschaftliches Engagement.
• Praxisnahe Evaluation der CSR-Strategien ausgewählter Unternehmen anhand von Sekundärrecherche und Nachhaltigkeitsberichterstattung.
• Kritische Auseinandersetzung mit der Problematik von "Greenwashing" im Kontext der Unternehmenskommunikation.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen ein, skizziert die Problemstellung und definiert die Zielsetzung sowie den Aufbau der vorliegenden Arbeit.

2 Theoretische Grundlagen: Hier werden die historischen Ursprünge von CSR beleuchtet, zentrale Begriffe abgegrenzt und wichtige Konzepte wie der Stakeholder-Dialog sowie das Drei-Säulen-Modell (Triple Bottom Line) erläutert.

3 Untersuchung der Rolle von CSR in ausgewählten Unternehmen: Dieses Kapitel bildet den Praxisteil, in dem die CSR-Aktivitäten von dm-drogerie markt, Frosta AG, KiK, Otto GmbH & Co. KG und Schlecker analysiert und kritisch bewertet werden.

4 Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung der Rolle von CSR im deutschen Einzelhandel und stellt fest, dass Nachhaltigkeit zunehmend als zentrales Element unternehmerischer Strategien an Bedeutung gewinnt.

Schlüsselwörter

Corporate Social Responsibility, CSR, Einzelhandel, Nachhaltigkeit, Stakeholder-Dialog, Triple Bottom Line, Greenwashing, Unternehmensführung, Lieferkette, Umweltschutz, gesellschaftliches Engagement, Wettbewerbsvorteil, soziale Verantwortung, Wirtschafts- und Unternehmensethik, Nachhaltigkeitsbericht.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht die Bedeutung und Umsetzung von gesellschaftlicher unternehmerischer Verantwortung (CSR) in der deutschen Einzelhandelsbranche anhand ausgewählter Fallbeispiele.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Felder umfassen die historische Entwicklung von CSR, das Drei-Säulen-Modell der Nachhaltigkeit, die Rolle des Einzelhandels als Mittler zwischen Produktion und Verbraucher sowie die Identifikation spezifischer CSR-Handlungsfelder.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Das Ziel ist es, zu analysieren, wie unterschiedlich große, bekannte Einzelhandelsunternehmen ihre CSR-Strategien gestalten und welche Rolle Nachhaltigkeit in ihrer jeweiligen Unternehmensführung spielt.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Untersuchung basiert primär auf einer Sekundärrecherche, bei der Internet-Auftritte sowie Nachhaltigkeitsberichte der ausgewählten Unternehmen systematisch analysiert wurden.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil widmet sich der detaillierten Betrachtung von dm-drogerie markt, Frosta AG, KiK, Otto GmbH & Co. KG und Schlecker hinsichtlich ihrer jeweiligen CSR-Initiativen und Unternehmenspolitik.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die wichtigsten Schlagworte sind Corporate Social Responsibility, Nachhaltigkeit, Einzelhandel, Stakeholder-Dialog und Greenwashing.

Warum spielt die Marke "Alverde" bei dm eine besondere Rolle für die CSR-Bewertung?

Alverde wird als Beispiel für eine konsequente Umsetzung der Nachhaltigkeit im Sortiment genannt, die ökonomische, ökologische und soziale Kriterien erfolgreich miteinander verknüpft.

Welchen Unterschied in der CSR-Strategie zeigt der Vergleich zwischen Otto und Schlecker?

Während Otto Nachhaltigkeit als festen Bestandteil in Vision und Strategie verankert hat und Best-Practice-Beispiele liefert, ist bei Schlecker kaum CSR-Engagement erkennbar, was sich negativ auf die Reputation und Geschäftszahlen auswirkte.