Projektarbeit, 2011
47 Seiten, Note: 1,7
1. Einleitung
2. Zahlungssysteme im Internet
2.1 Unterteilung nach dem Zeitpunkt der Zahlung
3. Zahlungssysteme aus Sicht der Käufer
4. Zahlungssysteme aus Sicht der Händler
5. Sicherheit bei Zahlungssystemen
5.1 Secure Socket Layer
5.2 Secure Electronic Transactions
6. Welche Arten von Zahlungssystemen gibt es und wie funktionieren diese
6.1 Überweisung
6.2 Elektronischer Lastschrifteinzug
6.3 Nachnahme
6.4 Kreditkarte
6.5 Micro/Macropayment
6.6 PayPal
6.7 Paysafecard
6.8 ClickandBuy
6.9 Bewertung der Zahlungssysteme
7. Fazit
Diese Arbeit untersucht die systematische Einordnung und Funktionsweise von modernen Zahlungssystemen im Internet, wobei der Fokus auf den Anforderungen von Händlern und Privatverbrauchern sowie der Analyse von Transaktionsabläufen liegt.
6.2 Elektronischer Lastschrifteinzug
Der elektronische Lastschrifteinzug ist ebenfalls ein weitverbreitetes Zahlungssystem. Viele Online-Shops wie z.B. Amazon nutzen den Lastschrifteinzug als Zahlungsmittel. Die Zahlung per Lastschrifteinzug ist nach der Banküberweisung und Kreditkartenzahlung das meistgenutzte Zahlungsmittel.33 Beim Lastschrifteinzug muss der Käufer selbst keine Überweisung durchführen. Nach dem Bestellvorgang übermittelt der Käufer dem Händler seine Bankverbindung, mit der der Händler dann seine Bank veranlassen kann die Summe vom Bankkonto des Kunden abzubuchen.
Der Aufwand für die Bezahlung des Lastschrifteinzugs ist für den Käufer sehr gering, da er dem Verkäufer lediglich seine Bankverbindung übermitteln muss und der Zahlungsprozess in Folge automatisiert abläuft.
Im Gegensatz zur Banküberweisung, kann das Lastschriftverfahren innerhalb von 6 Wochen widerrufen werden. Dadurch hat der Käufer mehr Sicherheit, falls die bestellte Ware nicht geliefert wird. Da beim ELV die Bankdaten durch das Internet übermittelt werden, sollte das größte Augenmerk darauf liegen, dass die Daten mithilfe von SSL verschlüsselt übertragen werden. Auch hier gilt, wie bei der Überweisung, sich vorher über die Seriosität der Online-Shops zu informieren.
1. Einleitung: Einführung in den wachsenden Online-Handel und die steigende Bedeutung elektronischer Zahlungssysteme (EPS) als bequeme Alternative zu traditionellen Methoden.
2. Zahlungssysteme im Internet: Erläuterung der Kategorisierung von Zahlungsmethoden anhand des Zeitpunkts der Kontobelastung (Pay now, Pay later, Pre-Paid).
3. Zahlungssysteme aus Sicht der Käufer: Analyse der Anforderungen von Endverbrauchern an Zahlungssysteme, insbesondere im Hinblick auf Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Anonymität.
4. Zahlungssysteme aus Sicht der Händler: Untersuchung der Händlerperspektive mit Fokus auf Zahlungssicherheit, Transaktionsgebühren und die Attraktivität der Benutzeroberfläche zur Vermeidung von Kaufabbrüchen.
5. Sicherheit bei Zahlungssystemen: Detaillierte Betrachtung technischer Sicherheitsstandards wie SSL-Verschlüsselung und das SET-Verfahren zur sicheren Datenübertragung.
6. Welche Arten von Zahlungssystemen gibt es und wie funktionieren diese: Detaillierte Darstellung verschiedener Bezahlmethoden von der Überweisung bis hin zu E-Payment-Anbietern wie PayPal und Paysafecard inklusive Transaktionsabläufen.
7. Fazit: Zusammenfassende Einschätzung, dass traditionelle Methoden weiterhin dominieren, während elektronische Alternativen bei Komfort und Sicherheit stetig Marktanteile gewinnen.
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Die Arbeit analysiert die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten im Internet und deren Funktionsweise, um die Vor- und Nachteile aus Sicht von Käufern und Händlern aufzuzeigen.
Zentrale Themen sind die Kategorisierung von Zahlungssystemen, Sicherheitsaspekte bei der Datenübertragung sowie der Einfluss verschiedener Bezahlsysteme auf das Kaufverhalten.
Das Ziel ist es, Transaktionsabläufe transparent zu machen und Entscheidungshilfen für die Auswahl geeigneter Zahlungssysteme im E-Business zu liefern.
Die Arbeit basiert auf einer deskriptiven Analyse, die durch Literaturrecherche und eine eigenständige, notengestützte Bewertung der verschiedenen Systeme ergänzt wird.
Der Hauptteil umfasst eine detaillierte Gegenüberstellung von traditionellen Methoden (Überweisung, Nachnahme) und modernen E-Payment-Lösungen inklusive technischer Ablaufschemata.
Die Arbeit lässt sich primär über die Begriffe Zahlungssysteme, Sicherheit, E-Payment, Online-Handel und Transaktionssicherheit definieren.
Der Käuferschutz variiert stark; während Anbieter wie PayPal Schutzmechanismen gegen Nicht-Lieferung bieten, erfordern diese oft einen hohen zeitlichen Aufwand und bürokratische Nachweise.
Eine komplizierte Bezahloberfläche führt zu hohen Abbruchquoten im Warenkorb, weshalb ein schneller, intuitiver Checkout für den Händler erfolgskritisch ist.
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