Location-based-Marketing: Vergleichende Analyse der Service-Angebote für ortsbezogene Unternehmenswerbung

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 1.1 Ausgangslage und Zielsetzung
• 1.2 Aufbau und Vorgehensweise
• 1.3 Begriff und Literatur
• 2. Grundlagen zum Verständnis
• 2.1 Einordnung unter den Begriff des Marketing
• 2.2 Social Media
• 2.3 Social Media Marketing
• 2.4 Mobile Marketing
• 2.4.1 Entwicklung der Smartphones in Deutschland
• 2.4.2 Potenzial des Marktes für Mobile Kampagnen
• 2.4.2.1 Entwicklung des mobilen Internets
• 2.4.2.2 Entwicklung des mobil genutzten Datenvolumens
• 2.4.2.3 Soziale Netzwerke als Treiber für das mobile Internet
• 2.4.2.4 Stationäre und Mobile Internetnutzung
• 2.4.3 Möglichkeiten mobiler Werbung
• 2.4.4 Die Werbewirkung von Mobile Marketing
• 2.4.5 Änderung der Kaufgewohnheiten durch die mobile Internetnutzung
• 2.4.6 Akzeptanz mobiler Werbung
• 3. Location-based-Services
• 3.1 Inhaltliche Bedeutung
• 3.2 Herkunft
• 3.3 Formen von Location-based-Services
• 3.4 Marktpotenzial
• 4. Location-based-Marketing
• 4.1 Gründe für Location-based-Marketing
• 4.2 Potenzielle Kunden für Location-based-Marketing
• 4.2.1 Vorzüge für den Nutzer
• 4.2.2 Vorzüge für kleine Unternehmen
• 4.2.3 Vorzüge für große Unternehmen
• 4.3 Voraussetzungen
• 4.3.1 Mobiles Endgerät
• 4.3.2 Ortung der Position
• 4.3.3 Standortbezogene Dienste
• 5. Vergleichende Analyse der Service-Anbieter
• 5.1 Einleitung in die Analyse
• 5.2 Foursquare
• 5.2.1 Das Belohnungssystem
• 5.2.2 Unternehmenswerbung auf Foursquare
• 5.2.3 Vernetzung und Kompatibilität
• 5.3 Qype
• 5.3.1 Das Belohnungssystem
• 5.3.2 Qype Free und Qype Premium
• 5.3.3 Vernetzung und Kompatibilität
• 5.4 Google Places
• 5.4.1 Google Latitude
• 5.4.2 Unternehmensdarstellung und Google AdWords Express
• 5.4.3 Vernetzung
• 5.5 Facebook Places
• 5.5.1 Die Nutzerfreundlichkeit von Facebook Pages und Places
• 5.5.2 Werbung auf Facebook Places
• 5.5.3 Das Belohnungssystem: Facebook Deals und Facebook Offers
• 5.6 Fazit der Analyse
• 6. Zusammenfassung
• 7. Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit zielt darauf ab, grundlegendes Wissen über Location-based-Services und Location-based-Marketing zu vermitteln und die Einsatzmöglichkeiten für Unternehmen zu analysieren. Die Arbeit klärt die noch uneinheitliche Begrifflichkeit und untersucht, ob und wie Location-based-Services für Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden können. Eine detaillierte Analyse vier relevanter Anbieter soll ein realistisches Bild der Potenziale vermitteln.

• Grundlagen von Location-based-Services und -Marketing
• Vergleichende Analyse von Location-based-Service-Anbietern (Foursquare, Qype, Google Places, Facebook Places)
• Potenziale und Herausforderungen von Location-based-Marketing für verschiedene Unternehmensgrößen
• Einfluss von Mobile Marketing und Social Media auf Location-based-Marketing
• Zukunftsaussichten von Location-based-Marketing und verwandten Technologien

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Die Einleitung führt in das Thema Location-based-Marketing ein, beschreibt die Ausgangslage der rasanten Smartphone-Entwicklung und die zunehmende Relevanz von Mobile Marketing. Die Zielsetzung der Arbeit ist die Klärung der Begrifflichkeiten, die Analyse des Potenzials von Location-based-Services für Unternehmen und die Angst vor neuen Werbeformen zu nehmen. Der Aufbau und die Vorgehensweise der Arbeit werden skizziert, inkl. der verwendeten Begrifflichkeiten und der Herausforderungen bei der Literaturrecherche aufgrund der Aktualität des Themas.

2. Grundlagen zum Verständnis: Dieses Kapitel legt die Grundlagen für das Verständnis von Location-based-Marketing. Es ordnet den Begriff in das allgemeine Marketing ein, erläutert Social Media und Social Media Marketing und beleuchtet den Zusammenhang mit Mobile Marketing, unter Berücksichtigung der Entwicklung von Smartphones, mobilem Internet und dem Datenvolumen. Es wird auf die Werbewirkung und Akzeptanz mobiler Werbung eingegangen, um die Wichtigkeit von Location-based-Services zu unterstreichen.

3. Location-based-Services: Dieses Kapitel definiert Location-based-Services als standortbezogene Dienste, die Nutzern mithilfe mobiler Geräte Informationen und Services an ihrem aktuellen Standort zur Verfügung stellen. Es beleuchtet die historische Entwicklung, verschiedene Formen von Location-based-Services (Push- und Pull-Dienste, Kategorien) und das Marktpotenzial.

4. Location-based-Marketing: Dieses Kapitel befasst sich mit den Gründen für den Einsatz von Location-based-Marketing, wie z.B. die zielgruppengerechte Platzierung von Werbebotschaften und dem positiven Einfluss auf das Unternehmensimage. Es untersucht die Vorzüge für verschiedene Kundengruppen (Nutzer, kleine und große Unternehmen) und benennt die notwendigen Voraussetzungen: mobiles Endgerät mit GPS-Ortung und die Verfügbarkeit von standortbezogenen Diensten.

5. Vergleichende Analyse der Service-Anbieter: Dieses Kapitel analysiert vier der wichtigsten Location-based-Service-Anbieter in Deutschland (Foursquare, Qype, Google Places, Facebook Places) anhand von Kriterien wie Verbreitung, Nutzerfreundlichkeit, Belohnungssysteme, Vernetzung und Informationsgehalt. Die Analyse liefert eine vergleichende Bewertung der Anbieter und zeigt deren Stärken und Schwächen auf.

Schlüsselwörter

Location-based-Marketing, Location-based-Services, Mobile Marketing, Social Media Marketing, Smartphone, GPS, Geotargeting, Foursquare, Qype, Google Places, Facebook Places, Kundenbindung, Unternehmensimage, Werbewirkung, Marktpotenzial, Augmented Reality.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Diplomarbeit: Location-based-Marketing

Was ist der Gegenstand dieser Diplomarbeit?

Diese Diplomarbeit befasst sich mit Location-based-Services (LBS) und Location-based-Marketing (LBM). Sie untersucht die Grundlagen beider Konzepte, analysiert das Potenzial von LBM für Unternehmen verschiedener Größen und vergleicht vier wichtige Anbieter von LBS.

Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?

Die Arbeit deckt ein breites Spektrum an Themen ab, darunter die Definition von LBS und LBM, die Einordnung in das allgemeine Marketing- und Mobile-Marketing-Konzept, die Analyse der Entwicklung von Smartphones und mobilem Internet, die Werbewirkung und Akzeptanz mobiler Werbung, die verschiedenen Formen von LBS, das Marktpotenzial von LBS und LBM, die Vorzüge von LBM für Nutzer und Unternehmen, die notwendigen Voraussetzungen für LBM und eine detaillierte vergleichende Analyse von Foursquare, Qype, Google Places und Facebook Places.

Welche Anbieter von Location-based-Services werden verglichen?

Die Arbeit analysiert vier bedeutende Anbieter von Location-based-Services: Foursquare, Qype, Google Places und Facebook Places. Der Vergleich umfasst Kriterien wie Verbreitung, Nutzerfreundlichkeit, Belohnungssysteme, Vernetzung und Informationsgehalt.

Welche Zielsetzung verfolgt die Arbeit?

Die Hauptzielsetzung ist es, grundlegendes Wissen über LBS und LBM zu vermitteln, die Einsatzmöglichkeiten für Unternehmen zu analysieren und ein realistisches Bild der Potenziale und Herausforderungen von LBM zu vermitteln. Die Arbeit klärt zudem die uneinheitliche Begrifflichkeit im Kontext von LBS und LBM.

Welche Kapitel umfasst die Arbeit?

Die Arbeit gliedert sich in sieben Kapitel: Einleitung, Grundlagen zum Verständnis, Location-based-Services, Location-based-Marketing, Vergleichende Analyse der Service-Anbieter, Zusammenfassung und Ausblick. Jedes Kapitel behandelt einen spezifischen Aspekt von LBS und LBM.

Welche Schlüsselwörter sind relevant für die Arbeit?

Wichtige Schlüsselwörter sind: Location-based-Marketing, Location-based-Services, Mobile Marketing, Social Media Marketing, Smartphone, GPS, Geotargeting, Foursquare, Qype, Google Places, Facebook Places, Kundenbindung, Unternehmensimage, Werbewirkung, Marktpotenzial, Augmented Reality.

Welche Vorteile bietet Location-based-Marketing für Unternehmen?

Die Arbeit untersucht die Vorteile von LBM für Unternehmen verschiedener Größen. Generell bietet LBM die Möglichkeit, Werbebotschaften zielgruppengerecht zu platzieren, die Kundenbindung zu stärken und das Unternehmensimage positiv zu beeinflussen.

Welche Voraussetzungen sind für Location-based-Marketing notwendig?

Für den erfolgreichen Einsatz von LBM sind ein mobiles Endgerät mit GPS-Ortung und die Verfügbarkeit von standortbezogenen Diensten notwendig.

Wie ist der Aufbau der Arbeit?

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die das Thema einführt und die Zielsetzung und Vorgehensweise beschreibt. Es folgen Kapitel, die die Grundlagen klären, LBS und LBM definieren und analysieren. Der Hauptteil der Arbeit widmet sich dem Vergleich der vier ausgewählten Anbieter. Die Arbeit endet mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick.

Welche Herausforderungen werden in der Arbeit angesprochen?

Die Arbeit geht auf die Herausforderungen der uneinheitlichen Begrifflichkeit im Bereich LBS und LBM ein und thematisiert die Aktualität des Themas und die damit verbundenen Schwierigkeiten bei der Literaturrecherche.