Nachhaltigkeit und Balanced Scorecard: Erfordernisse und Herausforderungen an international tätige Hilfsorganisationen

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Zielsetzung

1.3 Vorgehensweise

2 Konzept der Nachhaltigkeit

2.1 Das Zeitalter der Diskontinuitäten als Ausgangspunkt

2.2 Begriff der Nachhaltigkeit

2.3 Zentrale Herausforderungen unternehmerischer Nachhaltigkeit

2.3.1 Ökologische Herausforderungen

2.3.2 Soziale Herausforderungen

2.3.3 Ökonomische Herausforderungen an das Umwelt- und Sozialmanagement

2.3.4 Integrationsherausforderungen

2.4 Nachhaltigkeit und Controlling

2.4.1 Bedeutung von Nachhaltigkeit

2.4.2 Rolle des Controllings bei der Steuerung von Nachhaltigkeit

2.5 Zwischenfazit

3 Hilfsorganisationen

3.1 Abgrenzung, Definition und Tätigkeitsfelder

3.1.1 Organisation zwischen Staat und Markt

3.1.2 Charakteristika von Hilfsorganisationen

3.1.3 Ausrichtung und Zielrichtung

3.2 Die wirtschaftliche Bedeutung von Hilfsorganisationen für Deutschland

3.2.1 Besondere Rahmenbedingungen

3.2.2 Finanzierung und Förderung

3.2.3 Beschäftigung und Wachstum

4 Hilfsorganisationen und Controlling

4.1 Ziele des Controllings

4.2 Vorraussetzungen für Controlling

4.3 Besonderheiten des Controllings

4.4 Klassische Controlling-Instrumente

4.4.1 Kosten- und Leistungsrechnung

4.4.2 Budgetierung

4.4.3 Berichtswesen

4.4.4 Soll-Ist-Vergleiche

4.4.5 Benchmarking

5 Das System Balanced Scorecard

5.1 Von Kennzahlen zum Performance Measurement

5.2 Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard

5.3 Die verschiedenen Perspektiven der Balanced Scorecard

5.3.1 Die finanzwirtschaftliche Perspektive

5.3.2 Die Kundenperspektive

5.3.3 Die interne Prozessperspektive

5.3.4 Die Lern- und Entwicklungsperspektive

5.4 Die Entwicklung einer Balanced Scorecard

5.5 Bedeutung der Balanced Scorecard in der Wirtschaft

5.6 Das Konzept der Sustainability Balanced Scorecard zur Steuerung von Nachhaltigkeit

5.6.1 Eingliederung von Umwelt- und Sozialaspekten in die vier Perspektiven

5.6.2 Erweiterung um weitere Perspektiven

5.7 Grenzen und Schwächen

6 Konsequenzen für das Controlling in Hilfsorganisationen

6.1 Die Notwendigkeit einer Balanced Scorecard in Hilfsorganisationen

6.2 Vorteile und Nachteile

6.3 Ausblicke

Zielsetzung & Themen

Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, die Eignung der Balanced Scorecard (BSC) als strategisches Controlling-Instrument für Hilfsorganisationen zu untersuchen und dabei insbesondere Möglichkeiten zur Integration von Nachhaltigkeitsaspekten im Sinne einer Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) aufzuzeigen.

• Analyse des Konzepts der Nachhaltigkeit und dessen Relevanz für das Controlling.
• Untersuchung der strukturellen Besonderheiten von Hilfsorganisationen und deren Anforderungen an ein Controllingsystem.
• Erforschung der Einsatzmöglichkeiten und Grenzen der Balanced Scorecard zur Strategieumsetzung in Nonprofit-Organisationen.
• Evaluation der Sustainability Balanced Scorecard als Modell zur Steuerung ökologischer und sozialer Zielgrößen.
• Praxisorientierte Betrachtung anhand von Fallbeispielen zur Implementierung der BSC.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, skizziert die Problemstellung, definiert die Zielsetzung der Arbeit und erläutert die methodische Vorgehensweise.

2 Konzept der Nachhaltigkeit: Das Kapitel beleuchtet den Begriff Nachhaltigkeit, erörtert zentrale unternehmerische Herausforderungen in diesem Kontext und schlägt die Brücke zum Controlling.

3 Hilfsorganisationen: Hier werden Hilfsorganisationen theoretisch abgegrenzt, ihre Charakteristika als Nonprofit-Organisationen erläutert und ihre wirtschaftliche Bedeutung in Deutschland praxisnah vorgestellt.

4 Hilfsorganisationen und Controlling: Dieses Kapitel befasst sich mit der Notwendigkeit und den Besonderheiten eines Controllings in Hilfsorganisationen sowie der Eignung klassischer Instrumente.

5 Das System Balanced Scorecard: Nach der theoretischen Einführung in die BSC werden Möglichkeiten zur Integration von Nachhaltigkeitsaspekten (SBSC) und konkrete Praxisbeispiele untersucht.

6 Konsequenzen für das Controlling in Hilfsorganisationen: Das abschließende Kapitel fasst die Ergebnisse zur Implementierung einer BSC in Hilfsorganisationen zusammen und bietet einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.

Schlüsselwörter

Balanced Scorecard, Controlling, Nachhaltigkeit, Nonprofit-Organisation, Hilfsorganisation, Nachhaltigkeits-Controlling, Strategieumsetzung, Performance Measurement, Sustainability Balanced Scorecard, Öko-Effizienz, Sozio-Effizienz, Spendenwesen, Management, Strategie, Unternehmensführung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Master-Thesis beschäftigt sich mit dem Einsatz der Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Steuerung in Hilfsorganisationen unter besonderer Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten.

Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?

Die zentralen Felder umfassen das Konzept der Nachhaltigkeit, die spezifischen Rahmenbedingungen von Nonprofit-Organisationen sowie die methodische Anwendung und Erweiterung der Balanced Scorecard.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Ziel ist es zu untersuchen, ob und wie eine Balanced Scorecard sowie die erweiterte Sustainability Balanced Scorecard erfolgreich in Hilfsorganisationen implementiert werden können, um deren Strategiearbeit zu verbessern.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse, einer empirischen Untersuchung anhand von Jahresberichten ausgewählter Hilfsorganisationen sowie einer Fallstudienbetrachtung.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Im Hauptteil werden neben der Theorie der Nachhaltigkeit und des Controllings insbesondere die Perspektiven der Balanced Scorecard sowie deren Ausgestaltung zur SBSC detailliert dargelegt.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zu den prägenden Begriffen zählen Balanced Scorecard, Nachhaltigkeits-Controlling, Hilfsorganisation, SBSC, Strategieumsetzung und Performance Measurement.

Wie unterscheidet sich die BSC-Anwendung in einer Hilfsorganisation von gewinnorientierten Unternehmen?

Hilfsorganisationen stehen unter dem Druck, nicht nur ökonomisch, sondern auch humanitär und gemeinnützig zu agieren, was die Einbeziehung qualitativer statt rein monetärer Ziele in der BSC erforderlich macht.

Welche Bedeutung hat das Beispiel der "Stiftung st. franziskus heiligenbronn"?

Die Stiftung dient als konkretes Praxisbeispiel für die erfolgreiche Implementierung einer Balanced Scorecard in einer karitativen Einrichtung und zeigt auf, wie Leitbilder in messbare Steuerungsgrößen übersetzt werden können.