Bachelorarbeit, 2012
93 Seiten, Note: 1,3
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Arbeit
1.3 Methodik und Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen
2.1 Virtualisierung
2.1.1 Definition
2.1.2 Exkurs Prozessortheorie
2.1.3 Prinzip der Virtualisierung
2.1.4 Konzepte der Virtualisierung
2.1.5 Zusammenfassung der Erkenntnisse
2.2 Cloud Computing
2.2.1 Begriffsherkunft
2.2.2 Definition des Cloud Computing
2.2.3 Abgrenzungen des Cloud Computing zu Grid Computing
2.2.4 Zusammenfassung der Erkenntnisse
3 Architektur des Cloud Computing
3.1 Deployment Modelle
3.1.1 Private Cloud
3.1.2 Public Cloud
3.1.3 Hybrid Cloud
3.2 Delivery Modelle
3.2.1 Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
3.2.2 Platform-as-a-Service (PaaS)
3.2.3 Software-as-a-Service (SaaS)
3.2.4 Desktop-as-a-Service (DaaS)
3.3 Übersicht und Ebenen der Cloud-Dienste
4 Implementierung von Cloud Computing in Unternehmen
4.1 Technische Rahmenbedingungen
4.1.1 IT-Infrastruktur
4.1.2 Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
4.1.3 Rechenzentrumsbetrieb
4.1.4 Automatisierung
4.2 Organisatorische Rahmenbedingungen
4.2.1 IT-Service-Management nach ITIL
4.2.2 Verbrauchsbezogene Leistungsverrechnung
4.2.3 Wertbeitrag der IT
4.3 Rechtliche Rahmenbedingungen
4.3.1 Anwendbares Recht
4.3.2 Vertragliche Gestaltung von Service Level Agreements (SLAs)
4.3.3 Anwendbarkeit des Datenschutzgesetztes
4.3.4 Lizenzierung
4.4 Chancen und Risiken des Cloud Computing für Unternehmen
4.4.1 Entstehung neuer Geschäftsmodelle
4.4.2 IT-Outsourcing
4.4.3 Entwicklung eines Chancen-Risiken Modells
4.5 Empfohlener Implementierungsprozess
4.5.1 Strategien zur Umsetzung
4.5.2 Planung und Aufbau von strategischen IT-Ressourcen
4.5.3 Risiken bei der Implementierung des Cloud Computing
5 Bewertung der Anwendung von Cloud Computing
5.1 Geschäftsmodelle im Internet der Dienste (Fraunhofer-Institut)
5.2 Reshaping IT - Transformation im Rechenzentrum (IDC)
5.3 Cloud Computing in der IKT-Brache (TU-Berlin)
6 Fazit und Ausblick
Die Arbeit untersucht die Voraussetzungen sowie die Implementierung und Nutzung von Cloud Computing in Unternehmen. Ziel ist es, nach einer theoretischen Fundierung der Architektur und Nutzungsmodelle, einen Überblick über die notwendigen technischen, organisatorischen und rechtlichen Voraussetzungen zu geben, um anschließend Chancen und Risiken dieses IT-Konzepts anhand wissenschaftlicher Studien zu bewerten.
2.1.1 Definition
Der Begriff der Virtualisierung tritt in der Praxis in den unterschiedlichsten Bereichen auf. In der Informatik steht die Virtualisierung für verschiedene technische Ausprägungen und Eigenschaften von Informationssystemen. Die Virtualisierung findet daher diverse Anwendungen in Themenbereichen wie Netzwerk- oder Speichersysteme, Hardware und Software. In der Literatur wird deshalb zwischen mehreren Bereichen unterschieden.
Im Netzwerkbereich werden mit der Virtualisierung Technologien beschrieben, die es erlauben logische Netzwerkbereiche aufzuteilen und zu trennen. Als Stichworte dazu sind an dieser Stelle die Begriffe VLAN und VPN zu nennen. Diese Techniken simulieren separate Netzwerkbereiche innerhalb physischer und logischer Netzwerke. Für die damit verbundenen Computer ist die darunterliegende Netzwerkinfrastruktur nicht transparent.
Virtualisierung im Speicherbereich hingegen beschreibt die Nutzung und Auslagerungen von Informationen und Rechenoperationen auf physisch nicht vorhandene Speicherbereiche in der Informatik. Gragon spricht in diesem Zusammenhang von virtuellem Speicher (engl. virtual memory). „ … virtual memory has been used to denote a computer with a large linear adress space that hides memory management tasks, discussed above, from the programmer.“ Ein Computerprozessor nutzt demnach mehr Arbeitsspeicherbereiche als ihm zur Verfügung stehen. Technisch rechnen Prozessoren die reale Adressierung im Arbeitsspeicher in ein virtuelles Adressregister (pagetable) um.
1 Einleitung: Beschreibt die Problemstellung des zunehmenden Wettbewerbsdrucks und die Notwendigkeit von Cloud-Infrastrukturen sowie die Zielsetzung und Methodik der Arbeit.
2 Grundlagen: Erläutert die technologischen Basiskonzepte der Virtualisierung sowie Begriffsherkunft, Definitionen und Abgrenzungen des Cloud Computing.
3 Architektur des Cloud Computing: Beschreibt die verschiedenen Deployment-Modelle (Private, Public, Hybrid) und Delivery-Modelle (IaaS, PaaS, SaaS, DaaS) sowie deren Einordnung.
4 Implementierung von Cloud Computing in Unternehmen: Analysiert die technischen, organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen und entwickelt ein Chancen-Risiken-Modell sowie einen Implementierungsprozess.
5 Bewertung der Anwendung von Cloud Computing: Bewertet die Anwendung anhand aktueller wissenschaftlicher Studien von Instituten wie dem Fraunhofer-Institut, IDC und der TU-Berlin.
6 Fazit und Ausblick: Fasst die Erkenntnisse zusammen und wagt einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung und Standardisierung von Cloud-Technologien.
Cloud Computing, Virtualisierung, IT-Infrastruktur, Private Cloud, Public Cloud, Hybrid Cloud, IaaS, PaaS, SaaS, IT-Service-Management, ITIL, SWOT-Analyse, Datenschutz, Lizenzmanagement, IT-Outsourcing
Die Arbeit befasst sich mit den Chancen und Risiken bei der Implementierung und Anwendung von Cloud Computing in Unternehmen, wobei sowohl technische als auch organisatorische und rechtliche Aspekte beleuchtet werden.
Die zentralen Felder umfassen die technologischen Grundlagen der Virtualisierung, die Architektur von Cloud-Umgebungen, die Service-Modelle, das IT-Servicemanagement sowie die strategische Planung der Implementierung.
Ziel ist es, einen Überblick über die bestehende Architektur und Nutzungsmodelle zu bieten und die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung aufzuzeigen, inklusive der Bewertung von Vor- und Nachteilen.
Die Arbeit nutzt die SWOT-Analyse als methodisches Instrument, um die internen Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken der Cloud-Implementierung systematisch zu bewerten.
Der Hauptteil analysiert technische Infrastrukturanforderungen, organisatorische Prozesse nach ITIL, rechtliche Rahmenbedingungen wie Datenschutz und Lizenzierung sowie Strategien für einen erfolgreichen Einführungsprozess.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Cloud Computing, Virtualisierung, IT-Service-Management, IaaS/PaaS/SaaS und SWOT-Analyse charakterisiert.
Die Arbeit zeichnet sich durch die multidimensionale Betrachtung aus, die technische, organisatorische und rechtliche Aspekte explizit in einen gemeinsamen SWOT-Analyse-Rahmen überführt.
Die Virtualisierung wird als die zentrale technologische Basis identifiziert, ohne die Cloud Computing in seiner heutigen Form nicht möglich wäre.
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