Bachelorarbeit, 2012
98 Seiten, Note: 1,0
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2 Grundlagen Eventmarketing
2.1 Definition Eventmarketing, Event und Marketingevent
2.2 Merkmale von Events
2.3 Rahmenbedingungen
2.3.1 Gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen
2.3.2 Gesellschaftliche Rahmenbedingungen
2.4 Ziele und Zielgruppen von Events
2.4.1 Ziele von Events
2.4.2 Zielgruppen von Events
2.5 Even-Arten
3 Eventmarketing als Instrument der Unternehmenskommunikation
3.1 Der Marketing-Mix
3.2 Bedeutung der Kommunikationspolitik im Marketing-Mix
3.3 Stellung des Eventmarketing im Rahmen der Kommunikationspolitik
3.3.1 Einordnung des Eventmarketing in übergeordnete Kommunikationskonzepte
3.3.2 Abgrenzung des Eventmarketing von verwandten Kommunikationsinstrumenten
3.3.3 Synergiepotenziale des Eventmarketing mit anderen Kommunikationsinstrumenten
3.4 Stand der Nutzung des Eventmarketing in der Praxis der Unternehmenskommunikation
4 Der Mittelstand – Motor der deutschen Wirtschaft
4.1 Definition Mittelstand
4.2 Daten und Fakten zum Mittelstand
4.3 Besonderheiten mittelständischer Unternehmen
4.3.1 Herausforderungen
4.3.1.1 Der grundlegende Wandel der Arbeit
4.3.1.2 Der demografische Wandel
4.3.2 Unterschiede zwischen KMU und großen Unternehmen
4.4 Marketing im Mittelstand
4.4.1 Grundlegende Betrachtung
4.4.2 Besonderheiten des mittelständischen Marketing
4.4.3 Kommunikation im Mittelstand
5 Idee schlägt Budget – Events müssen nicht teuer sein
5.1 Grundvoraussetzungen
5.2 Agentur oder eigene Umsetzung
5.3 Briefing
5.4 Idee
5.5 Konzeption
5.6 Organisation und Umsetzung
5.7 Erfolgskontrolle
6 Praxisbeispiel OL plastik
6.1 Das Unternehmen OL plastik – Oskar Lehmann GmbH & Co. KG
6.2 Anlass und Hintergrund des Events
6.3 Idee
6.4 Umsetzung
6.4.1 Einladung und Vorfeldkommunikation
6.4.2 Location und Ausstattung
6.5 Ablauf des Events
6.6 Abschließende Betrachtung des Praxisbeispiels
7 Empirische Untersuchung des Eventmarketing im Mittelstand
7.1 Untersuchungsdesign
7.2 Ziele der Untersuchung
7.3 Darstellung der Befragungsergebnisse
7.3.1 OL plastik
7.3.2 Eventagenturen
7.3.3 Fazit der empirischen Untersuchung
8 Schlussbetrachtung
Ziel dieser Bachelor-Arbeit ist die Untersuchung der Eignung von Events als Kommunikationsinstrument für mittelständische Unternehmen, insbesondere unter der Prämisse einer erfolgreichen Umsetzung mit geringem Budget.
5.4 Idee
Mit der Idee wird der Grundstein für die Exklusivität und den Erlebnischarakter des Events gelegt. Dabei muss sich der kreative Prozess immer an den Briefingvorgaben ausrichten. Kreative und individuelle Events verbinden kleine und mittelständische Unternehmen oft mit einem großen Budget und den aufwendigen Events bekannter Marken. Dabei geht es für Veranstalter kleinerer Events nicht um aufregende und teure Effekte, sondern darum, Besonderheiten und Überraschungen zu kreieren, mit denen die Teilnehmer nicht rechnen. So wird die Aufmerksamkeit der Zielgruppe generiert – ein besonderes Gut in einer reizüberfluteten Welt. Im Zentrum der Planung sollten die individuellen Stärken des Unternehmens stehen, das, was das Unternehmen ausmacht, die unternehmenseigenen Alleinstellungsmerkmale. Diese sollten dann mit dem Erlebnis der Eventteilnehmer verknüpft und langfristig in deren Gedächtnis verankert werden. Ein Mittelständler muss also nicht über ein großes Budget verfügen oder die Teilnehmer mit einem noch nie dagewesenen Event oder besonderen technischen Effekten überzeugen. Überraschen mit Unerwartetem, darum geht es. Eventideen haben oft mit Wünschen oder Träumen zu tun und ergeben sich häufig aus den kleinen Dingen des Alltags. Manchmal sorgt auch schon das Setzen von Nuancen bei den Teilnehmern für ein neues Erleben von Bekanntem. Im Mittelpunkt steht immer das Erlebnis der Teilnehmer, welches sie mit dem Unternehmen verbinden.
1 Einleitung: Beleuchtet den Wandel der Erlebnisorientierung in der Gesellschaft und leitet die Forschungsfrage nach der Umsetzbarkeit von Events im Mittelstand mit kleinem Budget ab.
2 Grundlagen Eventmarketing: Definiert zentrale Begriffe, erörtert die Merkmale von Events sowie die gesamtwirtschaftlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen.
3 Eventmarketing als Instrument der Unternehmenskommunikation: Ordnet Eventmarketing in den Marketing-Mix ein und grenzt es von anderen Instrumenten wie Sponsoring oder Sales Promotion ab.
4 Der Mittelstand – Motor der deutschen Wirtschaft: Analysiert Besonderheiten, Herausforderungen und die aktuelle Marketingsituation mittelständischer Unternehmen.
5 Idee schlägt Budget – Events müssen nicht teuer sein: Beschreibt den Planungsprozess von Events (Briefing, Idee, Konzeption, Organisation) speziell für Unternehmen mit knappen finanziellen Ressourcen.
6 Praxisbeispiel OL plastik: Detaillierte Darstellung eines konkreten Kundenevents, inklusive Anlass, Umsetzung und der Rolle des Budgets.
7 Empirische Untersuchung des Eventmarketing im Mittelstand: Auswertung von Experteninterviews mit Eventagenturen und der Geschäftsführung von OL plastik zur Effektivität von Low-Budget-Events.
8 Schlussbetrachtung: Führt die theoretischen und empirischen Erkenntnisse zusammen und resümiert die Zukunftschancen von Eventmarketing im Mittelstand.
Eventmarketing, Mittelstand, KMU, Eventmanagement, Marketingkommunikation, Eventplanung, Low-Budget, Erlebnisorientierung, Unternehmenskommunikation, Kundennähe, Eventdramaturgie, Zielgruppensegmentierung, Praxisbeispiel, Erfolgskontrolle, Veranstaltungsmarketing.
Die Arbeit untersucht, inwiefern Events als effektives Marketinginstrument für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) fungieren können, auch wenn nur ein geringes Budget zur Verfügung steht.
Neben den theoretischen Grundlagen zum Eventmarketing und der Einordnung in die Unternehmenskommunikation werden die spezifischen Besonderheiten des Mittelstands sowie die praktische Planung und Umsetzung von Events behandelt.
Die Arbeit verfolgt das Ziel aufzuzeigen, ob und wie mittelständische Unternehmen Events ohne exorbitante Budgets wirkungsvoll zur Kundenbindung und -ansprache nutzen können.
Die Arbeit kombiniert eine theoretische Literaturanalyse mit einer empirischen Untersuchung, die auf Experteninterviews mit Eventagenturen und einer Fallstudie basiert.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, eine spezifische Analyse des Mittelstands, prozessuale Planungsschritte für Events sowie die detaillierte Vorstellung eines Praxisbeispiels.
Eventmarketing, Mittelstand, KMU, Low-Budget, Kundennähe, Eventdramaturgie und Kommunikationsinstrumente sind die Kernbegriffe.
Die Arbeit vertritt die These, dass Kreativität und eine zielgruppengerechte Inszenierung bei kleineren Budgets entscheidender sind als bombastische Technik oder große finanzielle Investitionen.
OL plastik dient als konkretes Praxisbeispiel für ein erfolgreiches Low-Budget-Event, an dem die theoretischen Erkenntnisse der Arbeit verifiziert werden konnten.
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