Web 2.0 in der modernen Arbeitswelt

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1. Zielsetzung

1.2. Aufbau der Arbeit

2. Web 2.0 im Überblick

2.1. Internetnutzer und Web 2.0 Nutzer

2.2. Soziale Netzwerke & Communities

2.2.1. Facebook

2.2.2. Xing – das professionelle Netzwerk

2.2.3. LinkedIn

2.3. Wikis

2.4. Weblogs

2.5. Social Tagging

2.6. Media-Sharing mit YouTube

2.7. Twitter

2.8. Social Media Richtlinien

2.9. Social Media Recruitment

3. Rechtliche Betrachtung

3.1. Regelungen für die Nutzung technischer Betriebsmittel

3.1.1. Regelung im Arbeitsvertrag

3.1.2. Regelung durch Weisung

3.1.3. Mitbestimmung durch den Betriebsrat

3.1.4. Regelungen für private Nutzung

3.2. Zulässigkeit der Auswertung von Social Media Einträgen und Kontrolle durch den Arbeitgeber

4. Auswirkungen auf die moderne Arbeitswelt

4.1. Merkmale der modernen Arbeitswelt

4.2. Autonomie in der modernen Arbeitswelt

4.3. Entgrenzung von Arbeit und Leben

4.3.1. Die Entgrenzung von Arbeitszeit

4.3.2. Entgrenzung von Raum

4.3.3. Die Subjektivierung von Arbeit

4.4. Flexible Beschäftigungsformen

4.4.1. Telearbeit

4.4.2. Der Arbeitskraftunternehmer

4.5. Work-Life Balance als Lösungsansatz?

5. Empirische Untersuchung

5.1. Vorstudie

5.2. Forschungsfrage

5.3. Experteninterview

5.3.1. Interviewleitfaden

5.3.2. Aufzeichnung des Interviews

5.4. Zusammenfassung der Interviews

5.4.1. Oberbank- 3 Banken Gruppe

5.4.2. Raiffeisen Landesbank Oberösterreich

5.4.3. BAWAG – PSK

5.5. Auswertung und Interpretation der Ergebnisse

6. Schlussbetrachtung

Zielsetzung & Themen

Die Diplomarbeit untersucht den Einfluss moderner Web 2.0-Technologien auf die moderne Arbeitswelt, analysiert die rechtlichen Rahmenbedingungen für die betriebliche Internetnutzung und beleuchtet die Auswirkungen auf Arbeitnehmer sowie Unternehmen anhand einer empirischen Studie im Bankensektor.

• Einfluss des Web 2.0 auf die moderne Arbeitswelt
• Rechtliche Aspekte der Internetnutzung am Arbeitsplatz
• Veränderungen in Organisationsformen und Flexibilisierung der Arbeit
• Empirische Untersuchung in oberösterreichischen Banken
• Zusammenhang zwischen moderner Kommunikation und Work-Life Balance

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Diese Einleitung skizziert den Einfluss des Internets und des Web 2.0 auf die moderne Arbeitsgesellschaft sowie die damit einhergehenden Veränderungen und Herausforderungen.

2. Web 2.0 im Überblick: Hier werden die wichtigsten Web 2.0-Plattformen, wie soziale Netzwerke, Wikis und Blogs, vorgestellt und deren Relevanz für Unternehmen und Nutzer erläutert.

3. Rechtliche Betrachtung: Dieses Kapitel behandelt die arbeitsrechtliche Einordnung der Internetnutzung im Betrieb, die Rolle von Betriebsvereinbarungen sowie die Kontrollmöglichkeiten des Arbeitgebers.

4. Auswirkungen auf die moderne Arbeitswelt: Hier werden die Flexibilisierung, die Entgrenzung von Arbeit und Leben sowie neue Beschäftigungsformen wie die Telearbeit analysiert.

5. Empirische Untersuchung: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse von Experteninterviews in drei Bankinstituten bezüglich deren Social-Media-Nutzung, rechtlicher Vorgaben und Arbeitszeitmodelle.

6. Schlussbetrachtung: Die Arbeit schließt mit einem Resümee über die Chancen und Risiken der modernen Kommunikationstechniken für Arbeitnehmer und Arbeitgeber ab.

Schlüsselwörter

Web 2.0, moderne Arbeitswelt, soziale Netzwerke, Arbeitsrecht, Internetnutzung, Entgrenzung von Arbeit, Flexibilisierung, Wissensmanagement, Social Media Richtlinien, Arbeitgebermarke, Personalmanagement, Telearbeit, Work-Life Balance, empirische Untersuchung, Bankensektor

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundlegend?

Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss des Web 2.0 auf die heutige Arbeitswelt und wie moderne Kommunikationstechnologien den Arbeitsalltag sowie die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verändern.

Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?

Zentrale Themen sind die Nutzung von Web 2.0-Plattformen in Unternehmen, die rechtlichen Rahmenbedingungen der Internetnutzung am Arbeitsplatz sowie die Auswirkungen auf Arbeitszeit, Autonomie und Flexibilität.

Welches primäre Ziel verfolgt die Forschungsfrage?

Die Arbeit zielt darauf ab, die Chancen und Risiken des Web 2.0 für beide Seiten – Arbeitgeber und Arbeitnehmer – zu identifizieren und aufzuzeigen, wie Unternehmen auf diese technologische Entwicklung reagieren.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Die Arbeit basiert auf einer Literaturrecherche und einer empirischen Untersuchung, bei der Experteninterviews mit Betriebsräten aus drei verschiedenen österreichischen Banken durchgeführt wurden.

Was deckt der Hauptteil der Arbeit ab?

Im Hauptteil werden theoretische Grundlagen zu Web 2.0-Diensten, rechtliche Aspekte der Mitarbeiterkontrolle und Auswirkungen wie die Entgrenzung von Arbeit und Leben sowie flexible Beschäftigungsformen detailliert diskutiert.

Welche Schlagworte charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind unter anderem Web 2.0, Arbeitsrecht, Entgrenzung von Arbeit, Work-Life Balance, Soziale Netzwerke und Flexibilisierung.

Welche speziellen rechtlichen Fragen stellt die Arbeit für Unternehmen?

Ein besonderer Fokus liegt auf der Frage, ob und wie die private Internetnutzung während der Arbeitszeit durch Richtlinien, Arbeitsverträge oder Betriebsvereinbarungen geregelt werden darf und wo die Grenzen der Überwachung liegen.

Welches Fazit ziehen die untersuchten Banken bezüglich Social Media?

Die Studie zeigt, dass die untersuchten Banken Social Media sehr unterschiedlich einsetzen – von restriktiver Zurückhaltung bis hin zur aktiven Nutzung von Facebook für Rekrutierung und Marketing.