Einsatzpotenziale von m-Business

Inhaltsverzeichnis

1. EINLEITUNG

1.1 THEMATIK

1.2 ZIELSETZUNG

1.3 GANG DER UNTERSUCHUNG

2. GRUNDLAGEN MOBILER E-BUSINESS-ANWENDUNGEN

2.1 BEGRIFFSDEFINITIONEN

2.1.1 Mobile-Business

2.1.2 E-Business versus M-Business

2.2 TECHNOLOGISCHE VORAUSSETZUNGEN

2.2.1 Übertragungstechnologien

2.2.2 Dienstleistungstechnologien

2.2.3 Micromobility

2.2.4 Lokalisierungstechnologien

3. THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER GESCHÄFTSMODELLE

3.1 DEFINITION GESCHÄFTSMODELL

3.2 WERTBEITRAG

3.3 BETEILIGTE

3.3.1 Zielgruppe

3.3.2 Netzbetreiber

3.3.3 Content-Anbieter

3.3.4 Sonstige Beteiligte

3.4 ERLÖSQUELLEN

3.4.1 Netzbetreiber und Endkunde

3.4.2 Content-Anbieter und Endkunde

3.4.3 Netzbetreiber und Content-Anbieter

3.5 STRATEGIE

4. EINSATZPOTENTIALE VON MOBILE BUSINESS ANHAND MOBILER FINANZDIENSTLEISTUNGEN

4.1 MOBILE BANKING UND -BROKERAGE

4.1.1 Begriffsdefinition

4.1.2 Anforderungen von Kunden und Anbieter

4.1.3 Technologische Voraussetzungen

4.1.4 Akteure und Szenarien des Mobile Banking und –Brokerage

4.1.5 Praxisbeispiele

4.1.6 Verbreitung, Potentiale und zukünftige Marktentwicklung

4.2 MOBILE PAYMENT

4.2.1 Begriffsdefinition

4.2.2 Anforderungen von Kunden und Anbieter

4.2.3 Technische Voraussetzungen

4.2.4 Akteure und Szenarien des Mobile Payment

4.2.5 Praxisbeispiele

4.2.6 Verbreitung, Potentiale und zukünftige Marktentwicklung

4.3 STÄRKEN UND SCHWÄCHEN DES MOBILE BANKING, -BROKERAGE UND –PAYMENT

4.4 SICHERHEITSASPEKTE

4.4.1 Sicherheit bei Bezahlverfahren

4.4.2 Absicherung von Sicherheitsprotokollen

4.4.3 Datenschutz (Location Based Services)

5. ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG

Zielsetzung und Themen

Die Arbeit untersucht das Mobile-Business als Ergänzung des E-Business und beleuchtet dessen Einsatzpotenziale, insbesondere im Bereich mobiler Finanzdienstleistungen wie Mobile Banking, -Brokerage und -Payment. Ziel ist es, die Hauptakteure, technologische Rahmenbedingungen sowie Auswirkungen und Möglichkeiten für Kunden und Anbieter zu identifizieren.

• Grundlagen und Definitionen von Mobile Business und technologische Voraussetzungen (GSM, GPRS, UMTS, WAP).
• Theoretische Geschäftsmodelle im M-Business und Rollenverteilung zwischen Netzbetreibern, Content-Anbietern und Kunden.
• Detaillierte Analyse von Finanzdienstleistungen (Mobile Banking, -Brokerage, -Payment).
• Sicherheitsaspekte, Datenschutz und Erfolgsfaktoren für die Marktteilnehmer.
• Praxisbeispiele und Zukunftspotenziale mobiler Finanzdienstleistungen in Deutschland und Europa.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. EINLEITUNG: Führt in die Thematik der zunehmenden Mobilität ein, definiert die Zielsetzung der Arbeit und beschreibt den Aufbau der Untersuchung.

2. GRUNDLAGEN MOBILER E-BUSINESS-ANWENDUNGEN: Erläutert die Begriffsdefinitionen und stellt die technologischen Voraussetzungen (Übertragung und Dienste) für mobiles Business dar.

3. THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER GESCHÄFTSMODELLE: Analysiert Komponenten von Geschäftsmodellen, identifiziert die beteiligten Akteure und beleuchtet Strategien sowie Erlösmodelle.

4. EINSATZPOTENTIALE VON MOBILE BUSINESS ANHAND MOBILER FINANZDIENSTLEISTUNGEN: Detailliert die Anwendung von Mobile Banking, Brokerage und Payment und bewertet Stärken, Schwächen und Sicherheitsaspekte.

5. ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBETRACHTUNG: Fasst die Ergebnisse zusammen und bewertet das Potenzial von Mobile Business als zukunftsträchtiges Feld.

Schlüsselwörter

Mobile Business, M-Business, E-Business, Mobile Banking, Mobile Brokerage, Mobile Payment, Mobilfunktechnologie, UMTS, GPRS, Geschäftsmodell, Finanzdienstleistungen, Sicherheit, Location Based Services, Wertschöpfungskette, Netzbetreiber.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Diplomarbeit analysiert die Potenziale von Mobile Business als neuen, mobilen Kommunikations- und Vertriebskanal für Unternehmen.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Arbeit behandelt die technologischen Grundlagen der Mobilfunknetze, die Entwicklung von Geschäftsmodellen für M-Business sowie spezifische Anwendungsszenarien im Finanzsektor.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es, einen Überblick über den Mobile-Business-Markt zu geben, Finanzdienstleistungen wie Mobile Banking, -Brokerage und -Payment zu untersuchen und deren Auswirkungen auf Anbieter und Kunden aufzuzeigen.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Literaturanalyse sowie der Auswertung von Marktdaten und Fallbeispielen realer Finanzinstitute.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in technologische Grundlagen, die Theorie von Geschäftsmodellen sowie eine detaillierte Analyse mobiler Finanzdienstleistungen, inklusive Sicherheitsaspekten und Praxisbeispielen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind Mobile Business, mobile Finanzdienstleistungen, Geschäftsmodelle, Mobilfunktechnologien (GSM, GPRS, UMTS) und Sicherheitsaspekte mobiler Transaktionen.

Warum ist die Unterscheidung zwischen E-Business und Mobile Business wichtig?

Die Arbeit verdeutlicht, dass Mobile Business nicht nur eine Ergänzung, sondern durch Faktoren wie Ortsunabhängigkeit und ständige Verfügbarkeit eine neue Qualitätsstufe des Geschäftsverkehrs darstellt.

Welche Rolle spielen Netzbetreiber im M-Business?

Netzbetreiber nehmen eine Schlüsselrolle ein, da sie die technische Infrastruktur bereitstellen und über wertvolle Kundendaten verfügen, was ihnen einen strategischen Vorteil gegenüber reinen Content-Anbietern verschafft.